PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   HT (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=79)
-   -   T-Com MAXadsl (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=141082)

Bluzer 14.03.2014. 12:52

To sa fantomskim produljivanjem ugovora je prešlo svaku mjeru. Ta firma kao da je iznad svih zakona.

Na jednoj lokaciji su mi tek tako aktivirali MAX3 paket na 2 godine bez da je itko zatražio i prvo je išao razgovor sa službom gdje su oni tvrdili da ima telefonski zapis da je netko zatražio(!) kojeg su odbijali dati. Isto tako je odbijeno kad se poslao zahtjev na mail za prigovore jer su oni tvrdili da su poslali obavijest da je MAX3 paket aktiviran (nije došlo nit šalju preporučeno pa da imaju dokaz) i tek kad se poslao dopis drugostupanjskoj komisiji onda su oni otkazali taj fantomski ugovor.

Nevjerojatna stoka.

MikaHR 14.03.2014. 13:19

Citiraj:

Autor Bluzer (Post 2562577)
To sa fantomskim produljivanjem ugovora je prešlo svaku mjeru. Ta firma kao da je iznad svih zakona.

Na jednoj lokaciji su mi tek tako aktivirali MAX3 paket na 2 godine bez da je itko zatražio i prvo je išao razgovor sa službom gdje su oni tvrdili da ima telefonski zapis da je netko zatražio(!) kojeg su odbijali dati. Isto tako je odbijeno kad se poslao zahtjev na mail za prigovore jer su oni tvrdili da su poslali obavijest da je MAX3 paket aktiviran (nije došlo nit šalju preporučeno pa da imaju dokaz) i tek kad se poslao dopis drugostupanjskoj komisiji onda su oni otkazali taj fantomski ugovor.

Nevjerojatna stoka.

Naravno da ne šalju pisane obavjesti, jer kod kao svake kupnje na daljinu, nakon primanja prethodne obavjesti imaš 7 dana pravo raskinuti ugovor no questions asked bez obzira što je bilo telefonski.

Ovak ne posalju obavjest, ukljuce neku uslugu, a velika vecina ekipe ne zna za svoja prava pa ih ekspresno isparase na SZK - vi ste na to pristali...ktnxbai. I kaj je najgore....prolazi im u velikom broju slučajeva.

Mr.Ex.President 14.03.2014. 13:34

Stari moj kako su dosadni, treba ih tužit...
10 puta me zove da mi uvali MAX3 paket, uvik se jave starci pa njima prodaje maglu, pa oni ne znaju, pa će zvat sutra, pa zove sutra, pa zove prekosutra, pa me probudi, pa ovo pa ono, pa me starci tlače da se raspitan jer se žene kune životon da ćemo plaćat manje, pa ja zguglan i skužin da bi plaćali više:D
Pa sutra opet zove, ovaj put se javin ja, pa joj kažen da se ne želin vezat na ugovornu obvezu i pritom plaćat VIŠE ili JEDNAKO u nijednoj računici manje, pa mi ona kaže da san u pravu (starcima mi to nije govorila!), ali da bi s tin dobio CLIP/CLIR koji sad nemam, ma idi u kurac...

veve 14.03.2014. 13:50

Sad vise ne zovu oni direktno nego unajme one koji se bave s tom telefonskom prodajom.
Zenska je zvala vec jedno 3 puta i stalno mi se na nesrecu stara javi. Prvo joj pokusava uvaliti tablet, a poslije je bilo na foru ankete i ispituje te s odgovorima DA ili NE i onda ti samo uvali pitanje da li zelite maxtv...

mamutarka 14.03.2014. 14:12

zato kad me nazovu, i kaže ''dobar dan, zovem iz tcom...'' ja kažem hvala, netrebam nista, doviđenja.

nema druge

Prezime 14.03.2014. 15:40

Ja im kazem, dobili ste ured predsjednika republike, izvolite :)

Valley7 17.03.2014. 13:34

Skoro svaki ponedjeljak ponestane života u sijalici za internet. I ništa ne pomaže osim reset dugmeta na ruteru.

Imam taj ruter već preko 2 god i to se počelo dešavati tek od prošlog mjeseca, nakon njihovog telefonskog poziva sa kojim su nas htjeli nadrmati na famoznu novu tehniku koja nudi revolucionarni novitet da telefoni krepaju skupa sa ruterom i/ili nestankom struje. :fiju:

Ne znam kakav to fetiš prema ponedjeljcima ima t-konj, ali ne oduševljava me niti najmanje. Ako nastave te svoje igrice, moglo bi se lako desiti da konačno završimo na be netu.

I ovo nije prijetnja nego obećanje. :D

partwish 17.03.2014. 14:28

Citiraj:

Autor veve (Post 2562599)
Sad vise ne zovu oni direktno nego unajme one koji se bave s tom telefonskom prodajom.
Zenska je zvala vec jedno 3 puta i stalno mi se na nesrecu stara javi. Prvo joj pokusava uvaliti tablet, a poslije je bilo na foru ankete i ispituje te s odgovorima DA ili NE i onda ti samo uvali pitanje da li zelite maxtv...

Mene je zvala neka splitska firma, 2-3 puta tjedno nudeći mi iste stvari koje sam odbio... To je trajalo dugo, HT je ignorirao moje molbe da prestanu i onda sam postao i ja bezobraza... Počeo sam po twitteru pisati šta rade, svaki puta kada bi me ovi nazvali i odbrojavao sam do odjavljivanja svega i prelaska u konkurenciju i onda su ekspresno sve riješili i više me ne zovu...

celeron 17.03.2014. 16:30

i mene su isto zvali iz splita pa iz rijeke evo ima godina dana od kad nisu zvali....ljepo kad te zovu odslušaš šta ima za reći, ispituješ ju kolko ovo kolko ono, uglavlom čavrljaš pola sata i onda kad te nakraju pita jel oceš taj paket ili ne ...ti se ljepo zahvališ i kažeš da ako češ se odlučit za to da češ otić do prvog t-centra i riješiti to tamo...nakon što ih 2-3 tak zahebeš nece te više zvati sigurno ....stavljaju nas ziher na neku listu onih koje se netreba zvat jer smo im potrosili 2 sata njihovog vremena...a kod njih je vrijeme novac

panasonic 17.03.2014. 16:46

Ne znam u čemu je problem s tim ponudama preko telefona, ljudi rade svoj posao, bilo da su unajmili neku firmu ili sami zovu, ali to posao tim ljudima, šta bi ih trebalo potjerat na biro da se vi neki više ne uznemiravate?
Fino saslušaš šta imaju za reći, zahvališ se i kažeš "ne hvala", ili odma u startu kažeš da nisi zainteresiran i doviđenja.

Valley7 17.03.2014. 17:14

Citiraj:

Autor panasonic (Post 2564030)
Ne znam u čemu je problem s tim ponudama preko telefona, ljudi rade svoj posao, bilo da su unajmili neku firmu ili sami zovu, ali to posao tim ljudima, šta bi ih trebalo potjerat na biro da se vi neki više ne uznemiravate?
Fino saslušaš šta imaju za reći, zahvališ se i kažeš "ne hvala", ili odma u startu kažeš da nisi zainteresiran i doviđenja.

Što je najgore, ti jadni ljudi ništa ne zarade. Šutnu ih u dupe jer nisu zadovoljili normu i zatim na njihovo mjesto sjedne novo bijelo roblje kojem za vratom vise ovrhe i deložacije pa pristaju na sve...

A t-konj pobere svo vrhnje. :D

Valley7 19.03.2014. 10:52

E ljudi, pitanje.

Može li t-com nekako doznati osjetljive podatke iz rutera (npr. paswort za wifi) ako je ubijen njihov remote bigbrother i ako su promijenjeni default podaci za pristup u ruter?

Prezime 19.03.2014. 11:07

Ne, ako je uspjesno ubijen i ako podatke ne stavis na njihov portal ;)

partwish 19.03.2014. 15:05

Citiraj:

Autor panasonic (Post 2564030)
Ne znam u čemu je problem s tim ponudama preko telefona, ljudi rade svoj posao, bilo da su unajmili neku firmu ili sami zovu, ali to posao tim ljudima, šta bi ih trebalo potjerat na biro da se vi neki više ne uznemiravate?
Fino saslušaš šta imaju za reći, zahvališ se i kažeš "ne hvala", ili odma u startu kažeš da nisi zainteresiran i doviđenja.

Problem je što zovu nekoliko puta tjedno nudeći MaxTV koji ne želim, za što sam im i rekao da ne želim... valjda čekaju da se javi netko tko će pristati, neka baba ili deda, njima svašta uvale.

domis 19.03.2014. 15:20

to se nebi smjelo događati, vjerojatno neki studentić ne lovi prosjek pa te ne stavlja u listu odbijenica nego na listu "nije kod kuće" :D
been there, done that :D:D

Brko 19.03.2014. 19:34

Citiraj:

Autor partwish (Post 2565453)
Problem je što zovu nekoliko puta tjedno nudeći MaxTV koji ne želim, za što sam im i rekao da ne želim... valjda čekaju da se javi netko tko će pristati, neka baba ili deda, njima svašta uvale.

Napiši e-mail. Tako sam ja optimi. 4-5 puta mjesečno "ugovor Vam je istekao, ako ga produljite onda ćete dobiti to i to. A imamo i televiziju...".
Onda sam napisao jedan lepi email da su dosadni, ali da ne krivim szk njihove šefove i da će oni bit krivi ako zbog tih uznemiravnja odem u drugu mrežu. Odgovor je bio "dear sir, majke mi, nećemo vas više zejebavat". I već par mjeseci mir i tišina.

Probaj, niš te ne košta.

Necto 20.03.2014. 10:09

gamad totalna su ovi t-scumovci

prvo su mi aktivirali Sport Plus paket za dodatnih 80kn, iako nitko u kuci ne gleda sport i nema nikakve sanse da bi itko uzimao dodatne pakete ...

i vec vise od godinu dana pokusam zalbama i prigovorima ugasiti to smece ali bezuspjesno, izgleda da dok ne odes razbijati po t-centru ne dozivljavaju te uopce :fuming:

da bi mi biseri sada evo u jedanaestom mjesecu aktivirali i Pink paket na 24 mjeseca :fuming::finger:

tako da gledam kako preci na neki VIP Trio ili nesto, cisto da nisam vise kod ovih lopova
... pitam maloprije szk koliko penala placam pri raskidu ugovora, kaze zemska 1800kn :hitthewal:

ovo ce se vrlo vjerovatno trebati rjesavati po sudu =(

Bluzer 20.03.2014. 10:19

Jesi pisao drugostupanjskoj komisiji? Jedino to pali.

sandokan111 20.03.2014. 15:04

Ako nisi nista potpisao nego je to bilo "telefonski" lagano se to rjesi. Kakvo placanje penala pobogu. Jos ce se oni tebi ispricavat. Pozovi, ako kaze nemoze, reci da nisi nista potpisao, ako i dalje ustraju, fino pismeno njima i inspektoratu i nek se pregledaju te snimke razgovora, pa ces vidjet :)

Valley7 28.03.2014. 12:05

Zašto t-konj forsira korištenje passworda koji sadrže samo obična slova i brojeve, te može biti dugačak do 8 znakova?

Kakva je to "sigurnost" pobogu?

1v@n 28.03.2014. 12:53

Kakva bi ti onda slova i brojeve ako ti obična nisu dovoljno dobra? Neobična? :D

Password za korištenje ADSL linije je stvarno nešto što svaki haker sanja otkriti...

Forace 28.03.2014. 15:24

Citiraj:

Autor Valley7 (Post 2570515)
Zašto t-konj forsira korištenje passworda koji sadrže samo obična slova i brojeve, te može biti dugačak do 8 znakova?

Kakva je to "sigurnost" pobogu?

Možda zato što se radi o internoj mreži od t-com.a? Naime tvoj router kada uspostavlja dsl komunikaciju on komunicira samo sa t-com serverom interno u trenutku kada ti se ta šifra izmjenjuje sa serverom ti još uvijek nisi na internetu, tek nakon što ti njihov server verificira tvoje podatke dodjeljuje ti IP adresu te te pušta na internet.

Ne znam kako bi haker došao do tog podatka osim da njima sredi server.

Ona bi vjerojatno posebne znakove još dodala :D, te povećala šifru iako je dokazano da su i prevelike šifre laganije za probit nego neke kraće .... ako se ne varam ;).

Što se tiče nestanka internetom ponedjeljkom: prijavi tome služi SZK :D.

Valley7 28.03.2014. 15:30

Citiraj:

Autor Forace (Post 2570647)
Možda zato što se radi o internoj mreži od t-com.a? Naime tvoj router kada uspostavlja dsl komunikaciju on komunicira samo sa t-com serverom interno u trenutku kada ti se ta šifra izmjenjuje sa serverom ti još uvijek nisi na internetu, tek nakon što ti njihov server verificira tvoje podatke dodjeljuje ti IP adresu te te pušta na internet.

Ne znam kako bi haker došao do tog podatka osim da njima sredi server.

Ona bi vjerojatno posebne znakove još dodala :D, te povećala šifru iako je dokazano da su i prevelike šifre laganije za probit nego neke kraće .... ako se ne varam ;).

Što se tiče nestanka internetom ponedjeljkom: prijavi tome služi SZK :D.

Zaboravljaš da isti paswort služi i za njihov mail i ftp. A to je - vidi čuda - na internetu.

8 slova i brojki nije baš neka sigurnost taman da se na trepavice postaviš. :D

Prezime 28.03.2014. 18:08

Svi ti spominjani password-i su tvoje vlasnistvo i mozes ih mijenjat po zelji. Zasto se jos uvjek sluzis dodjeljenim password-ima, pa jos istim za mail i ftp, je samo tebi poznato...

Forace 28.03.2014. 18:23

Citiraj:

Autor Valley7 (Post 2570648)
Zaboravljaš da isti paswort služi i za njihov mail i ftp. A to je - vidi čuda - na internetu.

8 slova i brojki nije baš neka sigurnost taman da se na trepavice postaviš. :D

Mail, ajd dobro ali ono to je ionako mail samo od linije, ali ftp? Uz koju uslugu dobiješ ftp?

A da li si probala promijenit te passworde u ove sigurnije? To sustav ne prihvaća ili?

A što se tiče sigurnosti recimo - 4Hv3Y7hp, 2D3v1hR9

http://password.social-kaspersky.com/en
http://www.passwordmeter.com/

Obje poprilično sigurne ;).

p.s. Možeš imat brutalno siguran pass ali ukucaj ga na krivom mjestu (čitaj javnom računalu, zaraženom ili svom koji je izložen, ili phishing situ.) - ode pass :D.

Valley7 28.03.2014. 22:25

Citiraj:

Autor Forace (Post 2570746)
Mail, ajd dobro ali ono to je ionako mail samo od linije, ali ftp? Uz koju uslugu dobiješ ftp?

A da li si probala promijenit te passworde u ove sigurnije? To sustav ne prihvaća ili?

A što se tiče sigurnosti recimo - 4Hv3Y7hp, 2D3v1hR9

http://password.social-kaspersky.com/en
http://www.passwordmeter.com/

Obje poprilično sigurne ;).

p.s. Možeš imat brutalno siguran pass ali ukucaj ga na krivom mjestu (čitaj javnom računalu, zaraženom ili svom koji je izložen, ili phishing situ.) - ode pass :D.

Ftp dobiš ako aktiviraš njihov besplatan web prostor.

A za sve to vrijedi jedan te isti paswort koji se koristi za spajanje na net. Njihov sustav je tako napravljen, nema to veze sa korisnikom.

Možeš ti na onom telekom portalu bez problema promijeniti default paswort, ali opet se priznaju samo brojke & slova do 8 znakova. Bilo kaj drugo ne prolazi.

Jel vam jasno sad? :D

Mirkopoter 09.04.2014. 12:53

Jeli t-com povećao cijene za internet za 20-ak kuna?

Već 2 mjeseca mi dolazi 20 kn veći račun nego prije.

triki555 09.04.2014. 12:54

Citiraj:

Autor Mirkopoter (Post 2576353)
Jeli t-com povećao cijene za internet za 20-ak kuna?

Već 2 mjeseca mi dolazi 20 kn veći račun nego prije.

možda si imao promet uz ugovornu obvezu pa je sada ona istekla ?

Pomo 09.04.2014. 12:59

Citiraj:

Autor Mirkopoter (Post 2576353)
Jeli t-com povećao cijene za internet za 20-ak kuna?

Već 2 mjeseca mi dolazi 20 kn veći račun nego prije.

Imao si maxadsl flat promet uz 12 mjeseci ugovorne obveze.
Bez ugovorne obveze cijena je 101,44, sa ugovornom 80,29.
Eto 20 kuna razlike.
https://www.hrvatskitelekom.hr/internet/maxadsl/promet
Produži ugovornu preko svojih korisničkih stranica, pa će ti cijena opet bit niža.

dejan08 09.04.2014. 22:31

Ljudi, kako koristit max tv 2 go ivan hrvatske. Javlja mi ovo:

Usluga je dostupna jedino unutar granica Republike Hrvatske.


i ne dopušta koristit. Jel se može nekako zamaskirat svoja ip adresa tako da vidi da sam u Hr?


Sva vremena su GMT +2. Sada je 06:10.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger