T-Mobile

[1v@n]

Doslovno mi trebaju samo generirati QR kod koji skeniram i imam aktivan eSIM profil, a koliko god im objašnjavam da me nema i neće ni biti u HR, oni i dalje uporno inzistiraju da dođem u poslovnicu.

Mislim da ću napraviti prijenos broja na bonove kod nekog drugog...

[xXTheLuka1998xX]

Autor 1v@n

Doslovno mi trebaju samo generirati QR kod koji skeniram i imam aktivan eSIM profil, a koliko god im objašnjavam da me nema i neće ni biti u HR, oni i dalje uporno inzistiraju da dođem u poslovnicu.

Mislim da ću napraviti prijenos broja na bonove kod nekog drugog...

A da probate preuzeti QR kod preko Moj T portala?

Tamo postoji opcija zamjena E-sim profila

Poslano sa mog SM-N770F koristeći Tapatalk

[1v@n]

Opisao sam ranije cijeli problem

Autor xXTheLuka1998xX

A da probate preuzeti QR kod preko Moj T portala?

Tamo postoji opcija zamjena E-sim profila

Poslano sa mog SM-N770F koristeći Tapatalk

Autor 1v@n

...Treba mi eSIM, a kod zahtjeva preko portala dobivam poruku “greška u sustavu”.
Kontaktiram SZK s problemom i ladno me otpile da dođem u poslovnicu.
...

[FitzTN]

Jesu koga zvali u zadnje vrijeme? Mene zvali nedavno, imam MAX2 s popustom i 2 linije na bonbonu i sad nude da pređem na neku tarifu u HT za 116kn, kao 5000min i 9 GB, da je inače ~129kn, a meni jeftinije (wow popust )

Sad vidim da je to S tarifa u Magenta 1. Osim toga nude neki mob koji je 2000 i nešto kuna kod njih za 1kn. Jel zna netko o kojem se uređaju radi?

Sad kad vidim da mi nude u biti standardnu ponudu, mislim da ću reć ne hvala. Uređaj mi ne treba, jedino da mi ponude bolji popust na tarifu.

[domy_os]

Zvali me par puta i nudili smeća od tarifa pa sam im sve brojeve stavio na black listu da više ne dosađuju. Sramota, a njihov sam korisnik 20 godina.

[FitzTN]

Problem je šta vide sve brojeve pa ako se ne javim na svom broju zovu drugi (roditelji) i fiksni Morao bi blokirat na 3-4 mjesta, a posebno me razmrda kad zovu na fiksni, danas se na fiksni zove samo kad neko umre pa me svaki put presječe, al srećom I'll je ipsos ili su oni

[Boniing]

Ima li tko još uvijek aktiviranu opciju email2SMS?
Ja sam je imao, i sada imam probleme.
Sa emaila sam složio preusmjerene prispjele poruke na email (broj mobitela)@@sms.t-mobile.hr
Jer, kako ta opcija više nije aktivna, kada mi netko pošalje email, dobije poruku da taj email kao ne može proći pa me zovu, moram dostaviti drugi email itd.

A taj email mi je ime.prezime@zg.t-com.hr i tu su problemi zapravo.

Odem na web-komunikator (https://komunikator.tportal.hr/), moj telekom (https://moj.hrvatskitelekom.hr/), webmail (https://servisi.tportal.hr/webmail) i nigdje nema aktivne opcije isključenja preusmjerenja email.
Prije ta opcija bila na web-komunikatoru.
Ali, nešto su sprtljali.
Zovem podršku i ne mogu mi pomoći....

[locks]

Za pretplatnike mjesec dana flat interneta, vrijedi i za 5g, Internet posvuda 100gb do kraja šestog mjeseca.....
Upravo aktivirao 😁

[partwish]

Čini se da je HT malo podebljao pretplatničke tarife.

[coconut]

A da malo elaboriraš taj svoj komentar?

[partwish]

M tarifa je imala 9GB prometa, sada ima 15, Tarifa L je imala mislim 14 ili 15, sada ima 30GB. Ako je broj u M1 dobiješ još više prometa, 20GB u M i 40 u L.

[coconut]

To je fino poboljšanje.

[panda505]

Samo što to nisu poboljšanja - tarife su iste od kad su ih predstavili krajem prošle godine.
Znam jer mi je taman u 11om mjesecu prošle godine istekla stara tarifa i uzimao sam novu - uzeo nadobudno L i dobio 40GB (30 + 10GB za mađentu) koje sam slistio u roku ~10 dana

odtad prešao na unlimited

[Dottore]

*od 1. svibnja 2021. godine tarifa M će umjesto 9GB podatkovnog prometa sadržavati 15 GB podatkovnog prometa dok će Ponuda M, umjesto 14 GB sadržavati 20GB podatkovnog prometa. Podatkovni promet dostupan u EEA ostaje nepromijenjen

Inače tvoj paket unlimited nije loš kada prije mjesec dana također lagano povećao data roaming unutar EU sa 14 GB na 16 GB.

U Tarifni model Unlimited GB uključen je neograničen podatkovni promet po maksimalno dostupnoj brzini. Radi osiguravanja optimalnog korisničkog iskustva, tijekom korištenja podatkovnog prometa svim se Preplatnicima Unlimited GB tarife svaki mjesec dodjeljuje 200 GB podatkovnog prometa. Pretplatnik koji unutar jednog mjeseca potroši 200 GB, nastavlja korištenje neograničenog podatkovnog prometa slanjem ključne riječi BRZINA na broj 13909 čime dobiva dodatnih 50 GB podatkovnog prometa. Pretplatnik može aktivirati neograničeni broj dodatnih 50 GB u istom mjesecu no samo ukoliko je u potpunosti potrošio prethodno dodijeljenih 50 GB. Nakon što Pretplatnik iskoristi definiranu količinu podatkovnog prometa, a prije svakog nastavka novog paketa, doći će do smanjenja brzine prijenosa podataka na do 64 kb/s te će se isto primjenjivati sljedeća 24 sata. Nakon isteka perioda od 24 sata Pretplatnik neće moći koristiti internet promet do kraja obračunskog razdoblja ukoliko ne pošalje SMS poruku s ključnom riječi BRZINA na broj 13909.



https://www.hrvatskitelekom.hr/Resou...=14050&rType=2

[LeskiRM]

*od 1. svibnja 2021. godine tarifa M će umjesto 9GB podatkovnog prometa sadržavati 15 GB podatkovnog prometa dok će Ponuda M, umjesto 14 GB sadržavati 20GB podatkovnog prometa. Podatkovni promet dostupan u EEA ostaje nepromijenjen

Inače tvoj paket unlimited nije loš kada prije mjesec dana također lagano povećao data roaming unutar EU sa 14 GB na 16 GB.

U Tarifni model Unlimited GB uključen je neograničen podatkovni promet po maksimalno dostupnoj brzini. Radi osiguravanja optimalnog korisničkog iskustva, tijekom korištenja podatkovnog prometa svim se Preplatnicima Unlimited GB tarife svaki mjesec dodjeljuje 200 GB podatkovnog prometa. Pretplatnik koji unutar jednog mjeseca potroši 200 GB, nastavlja korištenje neograničenog podatkovnog prometa slanjem ključne riječi BRZINA na broj 13909 čime dobiva dodatnih 50 GB podatkovnog prometa. Pretplatnik može aktivirati neograničeni broj dodatnih 50 GB u istom mjesecu no samo ukoliko je u potpunosti potrošio prethodno dodijeljenih 50 GB. Nakon što Pretplatnik iskoristi definiranu količinu podatkovnog prometa, a prije svakog nastavka novog paketa, doći će do smanjenja brzine prijenosa podataka na do 64 kb/s te će se isto primjenjivati sljedeća 24 sata. Nakon isteka perioda od 24 sata Pretplatnik neće moći koristiti internet promet do kraja obračunskog razdoblja ukoliko ne pošalje SMS poruku s ključnom riječi BRZINA na broj 13909.



https://www.hrvatskitelekom.hr/Resou...=14050&rType=2

[Lika091]

Internet tjedan free za pretplatnike

[fico007]

Gledam na t-com stranici Samsung S20FE uz tarifu L 150kn/24 mj. Što ispada 3600 kn.
Međutim, jedan prijatelj mi kaže da on svakih 24 mjeseca za istu tarifu dobije mobitel uvijek povoljnije nego što je na njihovim stranicama, jer kao ima nekoga poznatog u t-centru.

Da li je to moguće? Vjerujem da je jer sam ja kupio Redmi note 7 za 1300 kn od tipa koji mi je dao račun od t-coma na kojemu se vidi da je platio manje nego što je bilo tada navedeno na njihovim stranicama.

Kad zovem SZK oni se prave grbavi, kao ne znaju za to. Da li je to uopće moguće i kako to izvesti.
Obzirom da plaćam 3 pretplate kod t-coma da li bi to moglo pomoći u "pregovorima"?

[myroman]

Autor fico007

Gledam na t-com stranici Samsung S20FE uz tarifu L 150kn/24 mj. Što ispada 3600 kn.
Međutim, jedan prijatelj mi kaže da on svakih 24 mjeseca za istu tarifu dobije mobitel uvijek povoljnije nego što je na njihovim stranicama, jer kao ima nekoga poznatog u t-centru.

Da li je to moguće? Vjerujem da je jer sam ja kupio Redmi note 7 za 1300 kn od tipa koji mi je dao račun od t-coma na kojemu se vidi da je platio manje nego što je bilo tada navedeno na njihovim stranicama.

Kad zovem SZK oni se prave grbavi, kao ne znaju za to. Da li je to uopće moguće i kako to izvesti.
Obzirom da plaćam 3 pretplate kod t-coma da li bi to moglo pomoći u "pregovorima"?

Za pregovore ne znam, ja nisam uspio ništa iskamčiti.
Za S20 FE pazi samo da ti ne utrpaju Exynos verziju. Izričito traži Snapdragon procesor.
Vele da je Exynos običan krš (sporost, baterija, grijanje). Ja imam SD verziju (5G) i radi savršeno.

[panda505]

Autor fico007

Gledam na t-com stranici Samsung S20FE uz tarifu L 150kn/24 mj. Što ispada 3600 kn.
Međutim, jedan prijatelj mi kaže da on svakih 24 mjeseca za istu tarifu dobije mobitel uvijek povoljnije nego što je na njihovim stranicama, jer kao ima nekoga poznatog u t-centru.

Da li je to moguće? Vjerujem da je jer sam ja kupio Redmi note 7 za 1300 kn od tipa koji mi je dao račun od t-coma na kojemu se vidi da je platio manje nego što je bilo tada navedeno na njihovim stranicama.

Kad zovem SZK oni se prave grbavi, kao ne znaju za to. Da li je to uopće moguće i kako to izvesti.
Obzirom da plaćam 3 pretplate kod t-coma da li bi to moglo pomoći u "pregovorima"?

Naravno da je moguće. prodajni predstavnici imaju određenu slobodu u pregovorima i granicu do koje se smiju spustiti (u smislu cijene) - red button ili tak nekak se to zvalo.

sve ti je to do pregovaranja kad uzimaš novi mobitel/tarifu ili produžuješ ovo staro. naravno, što veći tvoj račun i točnost plaćanja (znači koliko dugo si kod njih, koliko uređaja/tarifa imaš kod njih, ako plaćaš sve na vrijeme itd.) to veća tvoja pregovaračka moć.

Malo je sad opet zajebanije jer nemaju više ugovorne obveze, ali uvijek se da nešto ispregovarati

ako plaćaš 3 pretplate, zovi ih, kaži da si se informirao u A1 i Telemachu, da su oni ponudili bolje uvjete, ali da bi ti radije ostao, ali da su ponude tamo bolje i tak.

Daj si mašte i seruckaj

[fico007]

Autor myroman

Za pregovore ne znam, ja nisam uspio ništa iskamčiti.
Za S20 FE pazi samo da ti ne utrpaju Exynos verziju. Izričito traži Snapdragon procesor.
Vele da je Exynos običan krš (sporost, baterija, grijanje). Ja imam SD verziju (5G) i radi savršeno.

Autor panda505

Naravno da je moguće. prodajni predstavnici imaju određenu slobodu u pregovorima i granicu do koje se smiju spustiti (u smislu cijene) - red button ili tak nekak se to zvalo.

sve ti je to do pregovaranja kad uzimaš novi mobitel/tarifu ili produžuješ ovo staro. naravno, što veći tvoj račun i točnost plaćanja (znači koliko dugo si kod njih, koliko uređaja/tarifa imaš kod njih, ako plaćaš sve na vrijeme itd.) to veća tvoja pregovaračka moć.

Malo je sad opet zajebanije jer nemaju više ugovorne obveze, ali uvijek se da nešto ispregovarati

ako plaćaš 3 pretplate, zovi ih, kaži da si se informirao u A1 i Telemachu, da su oni ponudili bolje uvjete, ali da bi ti radije ostao, ali da su ponude tamo bolje i tak.

Daj si mašte i seruckaj

Hvala obojici na savjetima!

Kad njih sam već godinama i baš nikad nisam kasnio s plaćanjem njti jedan dan, imam tri mobitela (ok nisu svi na moje ime nego od obitelji, ali su svi povezani u magentu 1) i maxtv+internet tako da mislim da imam materijala za pregovore. Hvala za ovu ideju s A1 i Telemach, toga se nisam ni sjetio!

[Boniing]

Autor fico007

Hvala obojici na savjetima!

Kad njih sam već godinama i baš nikad nisam kasnio s plaćanjem njti jedan dan, imam tri mobitela (ok nisu svi na moje ime nego od obitelji, ali su svi povezani u magentu 1) i maxtv+internet tako da mislim da imam materijala za pregovore. Hvala za ovu ideju s A1 i Telemach, toga se nisam ni sjetio!

za posebne cijene, ako su uređaji na tvrtku mislim da ima mogućnosti za pregovore, kao privatna osoba, i to još uređaji nisu na istoga vlasnika, sumnjam u pregovore i popuste

[Problem]

Ekipa, situacija je sljedeća:

Na firmu imam 2 broja i prije cca 9 mj sam dodao mobilni internet i od tada mi ne dolaze računi doma poštom. Nakon poslanih cca 3 opomena po kojima sam platio račun zovem ih jer sam vidio napomenu di piše da ako ima više od jedne neplaćene opomene, na svakoj sljedećoj zaračunavaju 25kn. I tako ja njih zovem i velim im što ih ide i oni mene uvjeravaju da od njih pošta odlazi. Meni totalno debilana da opomene dobijam uredno, a račune ne. I tako se okrene opet extra mj i opet opomena. Šok i nevjerica (sarkazam). Da nebi slučajno skužio da su oni samoodlučili na jedan mail od firme koji uopće ne koristim slati e-Račune. I zovem ja njih opet da odakle njima da ja želim primati e-Račune, pogotovo na taj random mail. I izvlači se ekipa, očito sve studenti koji nemaju ni blage ni ovlasti i dogovorimo se da počnu slati e-Račun na mail koji se ekšli koristi. I tak pošalju oni meni obrazac koji treba potpisati, poštambiljati i napisati mail na koji da dolazi e-Račun. I konačno ja sretan da se riješi ta zavrzlama kad ono - šok i nevjerica br. 2. Oni opet šalju zahtjev za potvrdom maila za primanje e-Računa na drugi mail koji ne koristim. I opet ja zovem njih da tko je tu retardiran i dal im fali stručnog kadra, možda im mogu nekoga preporučiti da im obavlja te najjednostavnije zadatke i prave se blesavi - provjerit će. Pisao sam im pismenu žalbu, al njih ne j**e pola posto. A do kad se to ne riješi oni šalju 25kn zbog opomene.

Račun se naravno može platiti preko portala (saznao u zadnjem tel. razgovoru), ali zašto bi ako je ugovorom drukčije dogovoreno.

Šta raditi s retardiranim T-Mobile-om koji ne j**e korisnike pola posto i šalje 25kn naknade za slanje opomene, mada račune ne isporučuje sukladno Ugovoru?

Već su me koštali toliko živaca da razmišljam da odem psihijatru nek mi da dijagnozu i idem ih tužiti i ovršiti za obih svakih 25kn dok su poslali opomenu i za duševnu bol. Uopće nije stvar ni u tih 25kn, al ne možeš raditi idiota iz ljudi.

[dadoremix]

a kako da mlate pare ?
i koliko je ljudi sa istim problemom ?


ja kad sam mjenjao usluge, pojačaj, smanji dodaj oduzmni
u prosjek sam se pripremio da 3 mj treba da sjedne sve na mjesto
cijena i ugovorena usluga, i jednostavno odustao od njih u kompletu

[smuchac]

I mojoj mami su bez pitanja prebacili papirnate racune u e racune i jedan dan ja doma a interneta nema jer su ga iskopcali jer racuni nisu podmireni. Jasno da nisu kad stizu na neki mail kojeg stara ne koristi. Ne koristi niti jedan mail uopce a kamoli taj...
Triput sam zvao i tek cetvrti put je upalilo. Nakon 5 mjeseci ista stvar,racuni su stizali staroj na taj neki mail koji ona ne koristi i opet trka s njima da pocnu ponovno slat papirnato s postom i sad traje vec godinu dana. Snimio sam sve pozive i prijetio tuzbom i hakomom i sad je mir. Gamad.

Poslano sa mog Redmi Note 8 Pro koristeći Tapatalk

[Problem]

Ja sam stupio u kontakt s njihovim partnerom zaduženim za poslovne korisnike i oni su to sad navodno riješili. Čekam prvi račun da vidimo.

Za razliku od SZK i komunikacije mailom, ovi su premija. Svaka čast ekipi.

EDIT: proradio i maxtv2go

Zaključak: ako je tko sklopio ugovor preko partnera, a ne direkt u HT-u ima srece da im se moze obratiti jer ti ljudi za razliku od pijanih studenata* znaju dobro svoj posao.


*jednom mi se na SZK doslovno javio lik koji mi je prepricao kako je dobio gajbu pive na nekoj nagradnoj igri i kasnila mu je dostava toga.

[dadoremix]

pitanje za ekipu
gledam ajfon 13 pro 256gb
ako stavim novi korisnik, novi broj
pretplata 229kn i mob da plačam keš 8420 kn
na finišu piše da je broj bez ugovora, doslovno bi znači mogu raskinut ugovor odmah a dobio bi po trenutno naj povoljnijoj cijeni mob i kao imaju ga na lageru...
amazon isti je 9600, njuskalo da nit ne spominjem


ili postoji neka caka / greška u prikazu, pa nije bez ugovora, nego je i dalje ugovor 24mj ?

[panda505]

Nemaš nikakve druge gluposti, bar AFAIK.
Tarifa kao takva vise nema ugovor, jedino mobitel možeš uzeti na otplatni plan od 24 mjeseca.

A cijena ti na kraju ovisi o tarifi koju uzmeš - u smislu - sto veća tarifa, jeftinije dobiješ mobitel.
Ja sam počeo sa tarifom L, pa kad sam se prebacivao na unlimited su mi smanjili otplatu za uređaj.

Najbolje bi ti još bilo provjeriti s njima…


Sent from my iPhone using Tapatalk

[data202]

Autor dadoremix

pitanje za ekipu
gledam ajfon 13 pro 256gb
ako stavim novi korisnik, novi broj
pretplata 229kn i mob da plačam keš 8420 kn
na finišu piše da je broj bez ugovora, doslovno bi znači mogu raskinut ugovor odmah a dobio bi po trenutno naj povoljnijoj cijeni mob i kao imaju ga na lageru...
amazon isti je 9600, njuskalo da nit ne spominjem


ili postoji neka caka / greška u prikazu, pa nije bez ugovora, nego je i dalje ugovor 24mj ?

Je da prividno nema ugovora haha, nego ti daju subvenciju za uređaj i onda ako ukines pretplatu u roku 24 mjeseca moraš vratit iznos subvencije za uređaj koji si dobio. 😆

[Blagus]

Ima li negdje službenih informacija o gašenju HT-ove 3G mreže do kraja ove godine?

Nekoliko stranica navodi prosinac (ili Q4) 2022. kao HT-ov planirani rok gašenja 3G signala:
https://www.freeeway.com/the-impact-...-connectivity/
https://thingsdata.eu/update-2g-3g-sunset/
https://blog.telegeography.com/3gs-s...ting-in-europe

Čudno mi je da se to ne spominje nigdje ako za manje od godinu dana stvarno misle ugasiti 3G. Službena podrška za VoLTE im je dosta ograničena, na uređajima poput Oneplusa 6 ga je muka uključiti i sa svakim updateom je sve kompliciranije, a o Vo5G nema još ni spomena. Poslovne tarife s VPN-om uopće nemaju VoLTE niti na službeno podržanim telefonima. Ne misle valjda ugasiti 3G pa za svaki poziv prebacivati ljude s 4G/5G na 2G?

[coconut]

Kakvi moroni.
Imam poslovnu tarifu sa 5 mobilnih i 3 fiksna broja, net, MaxTV,... U jednom trenutku dobijem poruku na sve brojeve da sam na Simpi i da nadoplatim račun jer nemam love na njemu. WTF? Odem na portal i tamo vidim neki nepoznati broj umjesto mojih pa ih upitam šta se događa.
Par dana kasnije (u međuvremenu je reagirao 'moj' agent pa se sve vratilo u normalu) stigne odogvor da im je poslat mail sa adrese marko.markovic@hotmail.com i zatraženo prebacivanje svih brojeva na Simpu.
Na to sam totalno pop**dio. Nemam hotmail adresu, 'em brojevi glase na firmu, a ne na Marka, 'em je zahtjev stigao sa maila koji nije služben, 'em nitko nije zatražio suglasnost nosioca (mene) za tu radnju bilo mailom ili pozivom. Sve sam im to napisao i rekao da budu sretni da ih ne tužim.

I već tjedan čekam odgovor ili bar ispriku.