A1 - ex B.net

[Lika091]

Mogu poskupiti kada god hoće ali će ti ponuditi raskid. A ako poskupljuju s argumentom Indeksacije onda ne možeš raskinut UO.

[Chome]

Slažem se, tako je na papiru. Kako će u praksi biti vidjeti ćemo.

[Marko :)]

Autor Chome

Nebi smjela ići gore samo zato jer im se hoće već samo ako će i dalje rasti inflacija.

Znači gotovo uvijek je inflacija, nikada deflacija. Ako DZS objavi da je inflacija 5%, ništa operatere ne sprječava da podignu cijenu za 5%. Jedino što ne mogu napraviti je podignuti više od stope inflacije.

Prije nas je tu štitio ugovor, bila ti je ugovorena cijena i nisu ni 1% smjeli dići. Sada godišnje smiju dići jednom, a ugovor te više ne štiti. Jedna od značajki ugovora je bila i garancija da ćeš plaćati onoliko koliko si ugovorio; sada te garancije više nema.

[Interpol]

Ode glavni razlog zašto imam TV paket...

Od 21. kolovoza 2023. u Osnovni filmski i Dodatni filmski TV paket dodajemo nove vrhunske filmske TV kanale - Cinestar TV 2, Cinestar TV Fantasy, Cinestar TV Comedy & Family, FilmBox Premium i Good Times te 6.000 sati novog sadržaja u videoteku, koje možete gledati bez dodatne naknade.

Istovremeno, kanali HBO, HBO 2, HBO 3, Cinemax i Cinemax 2, kao i usluge HBO On Demand i HBO Max više neće biti dio Filmskog TV paketa na koji ste trenutačno pretplaćeni te će biti dostupni isključivo unutar HBO Premium paketa.

[Ag008]

Živa sprdnja.
Poskupili 13 posto a uklanjaju HBO

VAZNA OBAVIJEST I Od 21.8.2023. u Filmski TV paket dodajemo nove vrhunske filmske TV kanale - Cinestar TV 2, Cinestar TV Fantasy, Cinestar TV Comedy & Family, FilmBox Premium i Good Times te 6.000 sati novog sadrzaja u videoteku. Od istog datuma kanali HBO, HBO 2, HBO 3, Cinemax i Cinemax 2, kao i usluge HBO On Demand i HBO Max vise nece biti dio Filmskog TV paketa na koji ste trenutacno pretplaceni, vec prelaze u HBO Premium paket. Od navedenog datuma HBO Premium paket ce Vam biti automatski aktiviran te ga do 31.3.2024. mozete koristiti bez dodatne naknade. Vas A1

[Interpol]

Spada li ovakva promjena usluge u razloge za prijevremeni raskid ugovora?

[Stipest]

Autor Interpol

Spada li ovakva promjena usluge u razloge za prijevremeni raskid ugovora?

Ne. Bilo je priče o tome još kad su izbacili Eurosport.

[Interpol]

Autor Stipest

Ne. Bilo je priče o tome još kad su izbacili Eurosport.

Našao članak na indexu kad su izbacili sportklub, di su rekli da se može javit korisničkoj i da će odlučit na osnovu toga koliko je ko gledao te kanale.

[Sonim]

Autor Interpol

Ode glavni razlog zašto imam TV paket...

Od 21. kolovoza 2023. u Osnovni filmski i Dodatni filmski TV paket dodajemo nove vrhunske filmske TV kanale - Cinestar TV 2, Cinestar TV Fantasy, Cinestar TV Comedy & Family, FilmBox Premium i Good Times te 6.000 sati novog sadržaja u videoteku, koje možete gledati bez dodatne naknade.

Istovremeno, kanali HBO, HBO 2, HBO 3, Cinemax i Cinemax 2, kao i usluge HBO On Demand i HBO Max više neće biti dio Filmskog TV paketa na koji ste trenutačno pretplaćeni te će biti dostupni isključivo unutar HBO Premium paketa.

Nisam vidio tu obavjest još. Di su to objavili?
Isto jedini razlog zasto sam uzeo tv paket...

[bertone]

Meni je to došlo na SMS, ali je nejasno ukidaju li HBO općenito ili ga samo miču iz filmskog paketa.


EDIT
Ne bilo mi teško nazvao sam ih (jer je SMS nejasan) i HBO ide kao novi zasebni paket (HBO premium) koji će se moći dodatno uključiti i platiti naravno (kad će im biti dosta guljenja korisnika ) s tim da će korištenje HBO-a biti besplatno do 31.01.24. (ako sam ih dobro razumio),... i najbolje od svega je da tu obavijest šalju samo SMS-om ili e-mailom korisnicima, odnosno nema o tome nikakvih informacija na službenoj stranici,... stvarno transparentno poslovanje i usluga

[Cilim]

Autor bertone

Meni je to došlo na SMS, ali je nejasno ukidaju li HBO općenito ili ga samo miču iz filmskog paketa.


EDIT
Ne bilo mi teško nazvao sam ih (jer je SMS nejasan) i HBO ide kao novi zasebni paket (HBO premium) koji će se moći dodatno uključiti i platiti naravno (kad će im biti dosta guljenja korisnika ) s tim da će korištenje HBO-a biti besplatno do 31.01.24. (ako sam ih dobro razumio),... i najbolje od svega je da tu obavijest šalju samo SMS-om ili e-mailom korisnicima, odnosno nema o tome nikakvih informacija na službenoj stranici,... stvarno transparentno poslovanje i usluga

Pozdrav sused, ako si mi jos sused, nismo se dugo culi...


Ja nemam filmski paket vec obiteljski pa vjerojatno ni necu dobiti nikakvu obavijest ili grijesim...

[skalar]

Autor Interpol

Popust vjerojatno i je isti, ali su digli osnovnu cijenu. Jednostavno zato jer mogu, nije da imaš previše izbora u duopolu.

nemora biti stvar u promjeni operatera jednostavno ako baš netrebaš 1gb/500,brzina 200/100 je sasvim dovoljna večini ljudi ,a uskratio si im
30 kn, recimo sa 2 servisa kolko sad vidim SkyShowtime 2,99 netflix 4,99,a dosta nas ih ovako ili onako plača,
us antenu osim djelomično sportskog programa uz antenu, iptv u praksi postaje suvišan i tu je slaba točka operatera uloženo je puno novaca u tu tehnologiju,sa 2 servisa + antena imaš u pravilu veći izbor gledanja nego preko njihovih ip televizija malo kompliciranije ali današnje televizore -nikakav problem,i mobilne tarife,svatko od nas zna koliko mjesečno minuta troši,dali su beskonačne tarife uvjek neophodne ili bi bilo dovoljno uzeti bar na neko vrijem tarifu od 1000 ili 2000 minuta,internet na mobu je u konačnici svejedno jel je 5,6 ili 8 gb ionako provodimo dane van kuće na dosta mjesta gdje je wifi besplatan,naravno sve ovisi o vlastitim potrebama,velim važno bi bilo da ko može bar nešto od plačanja smanji bar za cifru poskupljenja na sljedečem ugovoru,jer na postoječim ugovorima smo gotovo svi u šah-mat pozicijama i ako nešto ne promjenimo tako će ostat zauvjek.

dobio sam jučer prvi "pravi račun" za internet 1gb,tv i telefon sa mozaikom ugovoreno je bilo 252kn došlo je 285kn znači 33kn više što je iznad najavljenog postotka,za mobitele mi tek treba doći,da se da nešto učiniti je i vlastiti primjer kad sam pokrenuo prenos broja sa a1 male + tarife na telemach brzo su me zvali i smanjili tarifu s poskupljenjem na 6,40 mjesečno malo su mi zakomplicirali život sa simte tamte brojem ali plačat ću manje nego što je bila prvobitna cifra bez poskupljenja

[Interpol]

Autor skalar

nemora biti stvar u promjeni operatera jednostavno ako baš netrebaš 1gb/500,brzina 200/100 je sasvim dovoljna večini ljudi ,a uskratio si im
30 kn, recimo sa 2 servisa kolko sad vidim SkyShowtime 2,99 netflix 4,99,a dosta nas ih ovako ili onako plača,
us antenu osim djelomično sportskog programa uz antenu, iptv u praksi postaje suvišan i tu je slaba točka operatera uloženo je puno novaca u tu tehnologiju,sa 2 servisa + antena imaš u pravilu veći izbor gledanja nego preko njihovih ip televizija malo kompliciranije ali današnje televizore -nikakav problem,i mobilne tarife,svatko od nas zna koliko mjesečno minuta troši,dali su beskonačne tarife uvjek neophodne ili bi bilo dovoljno uzeti bar na neko vrijem tarifu od 1000 ili 2000 minuta,internet na mobu je u konačnici svejedno jel je 5,6 ili 8 gb ionako provodimo dane van kuće na dosta mjesta gdje je wifi besplatan,naravno sve ovisi o vlastitim potrebama,velim važno bi bilo da ko može bar nešto od plačanja smanji bar za cifru poskupljenja na sljedečem ugovoru,jer na postoječim ugovorima smo gotovo svi u šah-mat pozicijama i ako nešto ne promjenimo tako će ostat zauvjek.

dobio sam jučer prvi "pravi račun" za internet 1gb,tv i telefon sa mozaikom ugovoreno je bilo 252kn došlo je 285kn znači 33kn više što je iznad najavljenog postotka,za mobitele mi tek treba doći,da se da nešto učiniti je i vlastiti primjer kad sam pokrenuo prenos broja sa a1 male + tarife na telemach brzo su me zvali i smanjili tarifu s poskupljenjem na 6,40 mjesečno malo su mi zakomplicirali život sa simte tamte brojem ali plačat ću manje nego što je bila prvobitna cifra bez poskupljenja

Nisam ni mislio mijenjat operatera, sve je to više, manje isti patlidžan. Ali recimo imao sam taj tv jer mi nije neka ogromna stavka, a pogledao bi nba na areni + hbo max stvarno koristim. Ukidanjem Maxa to mi postaje skroz neisplativo i smanjio bi uslugu i račun na minimum, tj. na internet. Ako im to napravi veći broj ljudi, bome će osjetit na prihodima.

[bertone]

Autor Cilim

Pozdrav sused, ako si mi jos sused, nismo se dugo culi...

Ja nemam filmski paket vec obiteljski pa vjerojatno ni necu dobiti nikakvu obavijest ili grijesim...

Pozdrav i tebi,... ni čuli ni kavu popili


A moguće je da obavještavaju samo korisnike filmskog paketa pa na ovaj način ne dižu tlak svim korisnicima nego samo onima koji su im plačali uslugu

[Stipest]

Autor bertone

Meni je to došlo na SMS, ali je nejasno ukidaju li HBO općenito ili ga samo miču iz filmskog paketa.


EDIT
Ne bilo mi teško nazvao sam ih (jer je SMS nejasan) i HBO ide kao novi zasebni paket (HBO premium) koji će se moći dodatno uključiti i platiti naravno (kad će im biti dosta guljenja korisnika ) s tim da će korištenje HBO-a biti besplatno do 31.01.24. (ako sam ih dobro razumio),... i najbolje od svega je da tu obavijest šalju samo SMS-om ili e-mailom korisnicima, odnosno nema o tome nikakvih informacija na službenoj stranici,... stvarno transparentno poslovanje i usluga

Evo cijelog maila:

Poštovani,

obavještavamo Vas o promjenama vezanima uz kanale iz Vašeg TV paketa.

Od 21. kolovoza 2023. u Osnovni filmski i Dodatni filmski TV paket dodajemo nove vrhunske filmske TV kanale - Cinestar TV 2, Cinestar TV Fantasy, Cinestar TV Comedy & Family, FilmBox Premium i Good Times te 6.000 sati novog sadržaja u videoteku, koje možete gledati bez dodatne naknade.

Istovremeno, kanali HBO, HBO 2, HBO 3, Cinemax i Cinemax 2, kao i usluge HBO On Demand i HBO Max više neće biti dio Filmskog TV paketa na koji ste trenutačno pretplaćeni te će biti dostupni isključivo unutar HBO Premium paketa.

Kako bismo Vam osigurali najbolje korisničko iskustvo, u promotivnom razdoblju od 21. kolovoza 2023. do 31. siječnja 2024. godine bit će Vam automatski aktiviran HBO Premium paket te ćete i dalje moći uživati u svim HBO sadržajima bez dodatne naknade.

Ako ćete po isteku promotivnog razdoblja htjeti i dalje koristiti HBO Premium paket, moći ćete ga ponovno aktivirati putem TV sučelja, Moj A1 aplikacije ili pozivom Službi za korisnike na 0800 900 830.

Srdačno,
Vaš A1

[G-rage]

Da vam otkrijem jednu tajnu koja vam piše u ugovorima ali vjerojatno niste obraćali pozornost na istu.

Ako u A1 imate recimo duo paket - internet i TV paket, možete u bilo kojem trenutku otkazati TV paket da vam ostane samo internet usluga. Bitno je samo da od potpisivanja ugovora sa TV paketom isti koristite barem 6 mjeseci, nakon toga nazovete službu za korisnike i otkažete. (isto vrijedi i za telefonsku liniju)

Vrlo jednostavno

[Marko :)]

Autor Interpol

Spada li ovakva promjena usluge u razloge za prijevremeni raskid ugovora?

Za ovo bi trebalo provjerit s HAKOM-om. Budući da se kanali ne ukidaju nego samo prebacuju u drugi paket, te što ti daju HBO besplatno na određeni period.

Kad bi ukinuli HBO kanale, ostvario bi mogućnost za raskid ugovora, ali isključivo ako si stvarno gledao HBO kanale (oni to mogu provjeriti). Ako nisi gledao kanale, a imao si pristup njima, ne ostvaruješ pravo na raskid bez naknade.

[bertone]

Kako mogu znati što sam gledao ako koristim cam modul?

Ne zezam, stvarno pitam jer mi nije poznato kako bi to mogli.

[Marko :)]

Autor bertone

Kako mogu znati što sam gledao ako koristim cam modul?

Ne zezam, stvarno pitam jer mi nije poznato kako bi to mogli.

Za CAM ne znam, ali za IPTV znaju.

[Nikky]

Zs cam modul vjerojatno neznaju, ali za stb box znaju.

[Taproot7]

objasnili su mi da su poskupili 8,5 posto po usluzi a onda kad se to sve zbroji na racunu ispadne vise. kritika je upucena da su to lose iskomunicirali a odgovor je da ce moj prigovor proslijediti nadleznima iako im se cini da je sve bilo u startu razumljivo. mafija

[skalar]

Autor Marko :)

Za ovo bi trebalo provjerit s HAKOM-om. Budući da se kanali ne ukidaju nego samo prebacuju u drugi paket, te što ti daju HBO besplatno na određeni period.

Kad bi ukinuli HBO kanale, ostvario bi mogućnost za raskid ugovora, ali isključivo ako si stvarno gledao HBO kanale (oni to mogu provjeriti). Ako nisi gledao kanale, a imao si pristup njima, ne ostvaruješ pravo na raskid bez naknade.

zvao korisničku i kažu makar su nas vabili pri potpisivanju ugovora sa besplatnim hbo-m ,u ugovoru stoji samo filmski paket a sadržaj paketa mogu mjenjat kako žele u kratko prava nemamo nikakvih,cijena hbo premijum paketa je nepoznata kaže da ćemo dobiti dopis do 31.8,a prvobitne ugovore si svi možemo namotat na wc role i guzu ... jer za drugo ni nisu

[Interpol]

Autor G-rage

Da vam otkrijem jednu tajnu koja vam piše u ugovorima ali vjerojatno niste obraćali pozornost na istu.



Ako u A1 imate recimo duo paket - internet i TV paket, možete u bilo kojem trenutku otkazati TV paket da vam ostane samo internet usluga. Bitno je samo da od potpisivanja ugovora sa TV paketom isti koristite barem 6 mjeseci, nakon toga nazovete službu za korisnike i otkažete. (isto vrijedi i za telefonsku liniju)



Vrlo jednostavno

Ako je tako, super. Čim mi ugase HBO vraćam se anteni nakon sto godina.

[skalar]

istina je pito ja danas obaveza je samo internet,hbo max kod hbo je 6,99 pa računajte

nekako mislim da masovno počnemo odjavljivati tv da bi i oni odluku promjenili mokar kažu da je za to hbo kriv

[Libertus]

Autor Taproot7

objasnili su mi da su poskupili 8,5 posto po usluzi a onda kad se to sve zbroji na racunu ispadne vise. kritika je upucena da su to lose iskomunicirali a odgovor je da ce moj prigovor proslijediti nadleznima iako im se cini da je sve bilo u startu razumljivo. mafija

Kako je to matematički moguće?
Poskupili su 8,50% usluge, ali na neke dodatne opcije ne ide poskupljenje. Npr. znam da nisu posupili EURO minute dodatnu opciju. Tako da ti račun može biti 8,50% veći ili nešto manje od toga, zavisno od usluga. Nikako ne može biti više od toga.

[data202]

Autor Libertus

Kako je to matematički moguće?

Poskupili su 8,50% usluge, ali na neke dodatne opcije ne ide poskupljenje. Npr. znam da nisu posupili EURO minute dodatnu opciju. Tako da ti račun može biti 8,50% veći ili nešto manje od toga, zavisno od usluga. Nikako ne može biti više od toga.

Poskupile su osnovne cijene za 8.5%, ali nama koji imamo popust tijekom trajana ugovorne obveze je taj popust fiksnog iznosa od tipa 10€ npr, što znači u konačnici da je krajnja cijena veća za više od 8.5%

Evo matematike:
110€ - 10€ popusta = 100 € krajnja cijena
110€ + 8.5% = 119.35€ - 10€ = 109.35 € nova cijena

Znači razlika je u konačnoj cifri 9.35%

[skalar]

osnovne cijene su poskupjele za 8,5% popusti su ostali isti izraženi u kn-eurima tako da je izraženo u novcima sve poskupilo za oko 13% što naravno nisu iskomunicirali nigdje i sad ugovore koje smo potpisali sa izbacivanjem hbo iz filmskog paketa nesluže ničemu.

[Marko :)]

Ovo nema veze s inflacijom, ali ima s pohlepom. Krenuli davati "popust", pa si sad vraćaju taj isti "popust" na način koji vam zabranjuje raskid bez penala. Sad vam je gotovo, ali ovo vam je svima škola da se malo preispitate, trebaju li vam baš sve usluge A1 (televizija, mnoštvo paketa, najbrži internet). Kao i to da se nikada više ne vežete ugovornom obvezom.

Odjavite A1 TV, uzmete EON, Televio, bilo što ako vam televizija zaista treba. Ako ne, antena + streaming usluga po izboru ili piratflix i gotovo. Sebi ste smanjili troškove, A1 se smanjili zaradu. Kad bi svi to radili vidjeli bi da ne mogu od korisnika radit majmune i više im takve stvari neće padati na pamet.

Ja otkad sam na Telemachu s mobitelom prakticiram isto, bez ugovorne obveze, najmanja tarifa koja mi je potrebna. Nikakvih 40 GB ili neograničeno jer to ne stignem potrošit, ali zato bi uredno davao više para operateru.

[skalar]

gledao sam malo okolo cijenike svi su digli -prekrojili tarife da se neisplati mjenjat operatere,opasno smrdi na dogovor operatera

[MasterX]

pitanje za one koji imaju FritzBox na A1 coax-u, koja verziju firmware-a imate trenutno ?