Hrvatska pošta - informacije i iskustva

[RAUL]

Autor zalman1

A gdje je napisano da ne rade po zakonu? Rade po zakonu i propisima Hrvatske pošte koje su donijeli sami za sebe i u svoju korist.
Ako je nešto kontra EU regulativa i ako ni jedna EU država to ne naplaćuje onda ih treba prijaviti toj istoj EU i mijenjati takve izmišljene namete.

Vidim da ne poznajes materiju pa lupetas gluposti.Ovo sa malim paketima je regulirano medjunarodnim pravilnikom u postanskom prometu.Kao sto sam rekao niti Brozan, a niti novinar nemaju pojima o cemu pricaju i pisu.Brozan hvata jeftine politicke bodove jer su uskoro izbori za EU parlament pa da ne izgubi stolicu, a novinari ko novinari......Drugi put kada nesto narucujes nadoplati par kuna kinezu i dobiti ces posiljku koja nije mali paket i doci ce ti brze.

Uglavnom ukida se ako sam dobro shvatila.aleluja!!kakvi kriminalci, dat cu im dr put kad mi daju racun na 5 kn

Autor buljaka

U manjim gradovima sve radi ok. Veći gradovi stekaju

Pa ja u zagrebu cekam vec mjesec dana neke stvari iz kine..

[Ag008]

Ne ukida se 4.5kn

[Brko]

To im je jedan od najboljih prihoda, nema šanse da ga ukinu.

Sent from Mobara

[johnsmith]

4.5kn je mozda kupilo svemirsku sortirku koja guta 200k posiljaka na sat, te se sele u VG, tak da ajde bum reko da se nesto pomice na bolje. Jeftinije nisam reko, samo bolje

[zalman1]

Autor RAUL

Vidim da ne poznajes materiju pa lupetas gluposti.Ovo sa malim paketima je regulirano medjunarodnim pravilnikom u postanskom prometu.

Ajde onda ti tako pametan i kad poznaješ materiju copy/pejstaj te međunarodne pravilnike pa da im malo pročitamo.
Baš me zanima što je sve navedeno i jel piše da to mora biti 4.5 kn.
Također me zanima kojom logikom naplaćuju ako ja sam podižem u pošti?

Prvo su krenuli samo sa naplatom 4.5 kn ako ti poštar donosi, a kasnije su počeli uzimati 4.5 kn i u pošti.
Znači, ni oni sami ne znaju te "međunarodne pravilnike" nego love u mutnome, vide neće nitko plaćati poštaru pa ajmo im uzeti pare na šalteru.
Smiješan si i ti i oni.

[robimarko-bug]

Autor zalman1

Ajde onda ti tako pametan i kad poznaješ materiju copy/pejstaj te međunarodne pravilnike pa da im malo pročitamo.
Baš me zanima što je sve navedeno i jel piše da to mora biti 4.5 kn.
Također me zanima kojom logikom naplaćuju ako ja sam podižem u pošti?

Prvo su krenuli samo sa naplatom 4.5 kn ako ti poštar donosi, a kasnije su počeli uzimati 4.5 kn i u pošti.
Znači, ni oni sami ne znaju te "međunarodne pravilnike" nego love u mutnome, vide neće nitko plaćati poštaru pa ajmo im uzeti pare na šalteru.
Smiješan si i ti i oni.

Naplaćuju jer im se može,nema logike da plaćaju uslugu koja je već plaćena.
Dakle ti kada pošalješ pismo/paket bilo gdje ti si odmah platio i uslugu dostave.
Trošak se dijeli i UPU(Svjetska poštanska unija) proslijeđuje svima dio naplaćene usluge.
Inače sve rute i cijene slanja u svijetu se nalaze u Excell sheetu:http://www.upu.int/uploads/tx_sbdown...dium2017En.xls

Sve cijene su u Specijalnom pravu vučenja čiju vrijednost MMF određuje svake godine.

[Munjara]

Autor zalman1

Ajde onda ti tako pametan i kad poznaješ materiju copy/pejstaj te međunarodne pravilnike pa da im malo pročitamo.
Baš me zanima što je sve navedeno i jel piše da to mora biti 4.5 kn.
Također me zanima kojom logikom naplaćuju ako ja sam podižem u pošti?

Čovjek je u pravu. Išao sam na prigovore po svim istancama te sam dobio lijepo napisano da imaju pravo i mogu.
Ne da mi se ići tražiti ali ako si ono jako uvjeren da nas par starosjedioca nemamo pojma što pričamo potrudit ću se i citirati ti.

Opravdanost i smislenost navedenog je druga stvar jer imali su u i prije na to pravo ali kada se netko odlučio i dosjetio počeli su prakticirati.

[robimarko-bug]

Autor Munjara

Čovjek je u pravu. Išao sam na prigovore po svim istancama te sam dobio lijepo napisano da imaju pravo i mogu.
Ne da mi se ići tražiti ali ako si ono jako uvjeren da nas par starosjedioca nemamo pojma što pričamo potrudit ću se i citirati ti.

Opravdanost i smislenost navedenog je druga stvar jer imali su u i prije na to pravo ali kada se netko odlučio i dosjetio počeli su prakticirati.

Ja sam isto išao pitati HP da mi citiraju pravilnik ili bilo koji dokument Svjetske poštanske unije koji im to dozvoljava i naravno da nisu ništa citirali već su nabacili generic odgovor da je mali paket usluga koju zatraži pošiljatelj i to je to.

[Munjara]

U vezi uručenja malog paketa Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti - HAKOM (https://www.hakom.hr/) dala je tumačenje koje ovdje prenosimo u cijelosti:

„Sukladno članku 7. Općih uvjeta za obavljanje univerzalne usluge HP-a mali paket je adresirana međunarodna dolazna pismovna pošiljka mase do 2 kilograma.

HP sukladno važećem cjeniku poštanskih usluga u međunarodnom prometu, (poveznica: http://www.posta.hr/UserDocsImages/posta/Dokumenti/Cjenici/2016/CJENIK_USLUGA_U_MEDUNARODNOM_PROMETU-20160301.pdf ) a koji je usklađen s odredbama ZPU-a, Svjetskom poštanskom konvencijom te pravilnicima Svjetske poštanske unije, iznos za uručenje malog paketa naplaćuje 4.50 kn. Budući da je mali paket isključivo međunarodna dolazna poštanska usluga koju zahtjeva pošiljatelj, a otprema je prijamna poštanska uprava, prilikom preuzimanja malog paketa od primatelja ista je dužna označiti pošiljku oznakom „Petit paquet“ ili „Small Packet“, u pravilu u gornjem lijevom kutu adresne strane pošiljke te se isključivo u tom slučaju u državi uručenja naplaćuje uručenje malog paketa (dostava na adresu primatelja ili isporuka u poštanskom uredu).

Iz navedenog nesporno proizlazi kako HP ne može proizvoljno odlučivati za koju pošiljku će predmetni iznos naplatiti, a za koju neće, nego se uručenje malog paketa naplaćuje samo za pošiljke koje je kao takve poslao/označio pošiljatelj.“

[robimarko-bug]

Autor Munjara

U vezi uručenja malog paketa Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti - HAKOM (https://www.hakom.hr/) dala je tumačenje koje ovdje prenosimo u cijelosti:

„Sukladno članku 7. Općih uvjeta za obavljanje univerzalne usluge HP-a mali paket je adresirana međunarodna dolazna pismovna pošiljka mase do 2 kilograma.

HP sukladno važećem cjeniku poštanskih usluga u međunarodnom prometu, (poveznica: http://www.posta.hr/UserDocsImages/posta/Dokumenti/Cjenici/2016/CJENIK_USLUGA_U_MEDUNARODNOM_PROMETU-20160301.pdf ) a koji je usklađen s odredbama ZPU-a, Svjetskom poštanskom konvencijom te pravilnicima Svjetske poštanske unije, iznos za uručenje malog paketa naplaćuje 4.50 kn. Budući da je mali paket isključivo međunarodna dolazna poštanska usluga koju zahtjeva pošiljatelj, a otprema je prijamna poštanska uprava, prilikom preuzimanja malog paketa od primatelja ista je dužna označiti pošiljku oznakom „Petit paquet“ ili „Small Packet“, u pravilu u gornjem lijevom kutu adresne strane pošiljke te se isključivo u tom slučaju u državi uručenja naplaćuje uručenje malog paketa (dostava na adresu primatelja ili isporuka u poštanskom uredu).

Iz navedenog nesporno proizlazi kako HP ne može proizvoljno odlučivati za koju pošiljku će predmetni iznos naplatiti, a za koju neće, nego se uručenje malog paketa naplaćuje samo za pošiljke koje je kao takve poslao/označio pošiljatelj.“

Da,ali ti nitko neće linkati u skladu s kojim pravilnicima UPU-a

[duggi]

Autor johnsmith

4.5kn je mozda kupilo svemirsku sortirku koja guta 200k posiljaka na sat, te se sele u VG, tak da ajde bum reko da se nesto pomice na bolje. Jeftinije nisam reko, samo bolje

pisma obična dijele se na 40k/h ,to je max ,pa onda vidi za pakete u okviru tvoje procjene

[Munjara]

https://lettersblogatory.com/wp-cont...convention.pdf
ovo je bilo brzinski i iz sjećanja, čl 13 st 6 , doduse ovdje se spominju preko 500g

P.S. za naše vrle forumaše koji misle da europarlametarka kurca zna
http://www.europarl.europa.eu/sides/...88&language=EN

[robimarko-bug]

Autor Munjara

https://lettersblogatory.com/wp-cont...convention.pdf
ovo je bilo brzinski i iz sjećanja, čl 13 st 6 , doduse ovdje se spominju preko 500g

P.S. za naše vrle forumaše koji misle da europarlametarka kurca zna
http://www.europarl.europa.eu/sides/...88&language=EN

Da,samo preko 500g a ne kao kod nas sve.
http://www.upu.int/uploads/tx_sbdown...tManual7En.pdf

Article RL 106.1
Str 56

[zalman1]

Autor Munjara

Čovjek je u pravu. Išao sam na prigovore po svim istancama te sam dobio lijepo napisano da imaju pravo i mogu.

Znači pisao si prigovore državnim firmama i sad bi oni trebali nešto tvrditi protiv državne pošte? Ma genijalno.
Mislim da nikoga ne zanima tumačenje HAKOM-a, to mogu i sam naći na netu kao i pravilnike pošte.
Mene zanima konkretno da li ova naknada postoji u drugim EU članicama i kojim zakonima je propisana?

Autor Munjara

https://lettersblogatory.com/wp-cont...convention.pdf
ovo je bilo brzinski i iz sjećanja, čl 13 st 6 , doduse ovdje se spominju preko 500g

Znači linkaš nešto što nema veze s vezom, kod nas se naplaćuju svi paketi, bez obzira na težinu, a paketi iz Kine teži od 500g se mjere u promilima, svi naručuju sitnice.

[Munjara]

Kolega jesi li ti ovdje došao sudjelovati na neki način i biti produktivan član ove forumske zajednice ili samo biti bezobrazan i glup? Kontaktirao sam poštu, inspektorat, hakom, svjetsku poštansku uniju... (ti si kontakirao koga točno osim vidovitog milana? ) i iz ovog odgovora ovako i iz glave sam ti naveo i dao 2 dokumenta u kojima se spominju mali paketi.
Ostaje dakle ustanoviti ima li pravo pošta ignorati 500g ili donijeti svoj cjenik neovisno o tome na temelju kojega naplaćuje i ispod 500g. Ispravi me ako griješim ali ti nisi niti znao da postoji išta od navedenoga zato smiri se malo jer inače nećeš dugo...

[ivo_k]

"hrvatska" posta se odavno ne bavi dostavom paketa i pisama kao osnovnom djelatnoscu vec su maloprodajna mreza robe siroke potrosnje, a decki se u centrali natjecu tko ce smisliti idiotskiji ICT projekt i sprzit vise para na sranja ovog tipa: https://hrvatska.posta.hr/hrvatska-p...urocloud/print

sto prije priznate ove cinjenice manje cete se nervirati

[zalman1]

Autor Munjara

Kolega jesi li ti ovdje došao sudjelovati na neki način i biti produktivan član ove forumske zajednice ili samo biti bezobrazan i glup?

Na koji ti to način sudjeluješ? Kažeš on je u pravu i onda citiraš nešto što uopće nije bitno.
Ne znam jel treba opet reći, nikoga ne zanima da li pošta smije naplaćivati pakete od pola kilograma, gdje piše o naplaćivanju za sve male pakete?

Kontaktirao sam poštu, inspektorat, hakom, svjetsku poštansku uniju... (ti si kontakirao koga točno osim vidovitog milana? )

Poštu nisi trebao kontaktirati (logično), inspektorat bilo kakav ne nadzire poštu, a HAKOM koji nadzire piše ono što im pošta izdiktira.
Ali svakako me zanima odgovor koji si dobio od svjetske poštanske unije, pa ako ga možeš kvotati.

i iz ovog odgovora ovako i iz glave sam ti naveo i dao 2 dokumenta u kojima se spominju mali paketi.

Svaka čast, samo nisi ništa riješio ni odgovorio.

Ostaje dakle ustanoviti ima li pravo pošta ignorati 500g ili donijeti svoj cjenik neovisno o tome na temelju kojega naplaćuje i ispod 500g. Ispravi me ako griješim ali ti nisi niti znao da postoji išta od navedenoga zato smiri se malo jer inače nećeš dugo...

Znam ja puno toga, inače ne bi ni pisao ništa, ti si taj koji meni priča na što pošta ima pravo, a na osnovu NIČEGA.
Bolje reci "nisam siguran, "ne znam" i sl., nego ideš nešto pisati, a na kraju smo opet gdje smo bili.

Borzan ovdje itekako ima pravo i jako dobro uporište da ovo potegne u EU parlamentu.
Hrvatska je jedina zemlja koja to naplaćuje i zato to treba temeljito ispitati.
Zanima me samo što će biti kad se utvrdi da je sva ta naplata bila nezakonita, tko će ljudima vratiti novce....

[Munjara]

Autor zalman1

Na koji ti to način sudjeluješ? Kažeš on je u pravu i onda citiraš nešto što uopće nije bitno.
Ne znam jel treba opet reći, nikoga ne zanima da li pošta smije naplaćivati pakete od pola kilograma, gdje piše o naplaćivanju za sve male pakete?
Poštu nisi trebao kontaktirati (logično), inspektorat bilo kakav ne nadzire poštu, a HAKOM koji nadzire piše ono što im pošta izdiktira.
Ali svakako me zanima odgovor koji si dobio od svjetske poštanske unije, pa ako ga možeš kvotati.

Kažem da sam prošao različite institucije i dobio odgovarajuće odgovore (tvoje živozidske teorije zavjere ne bih komentirao kao niti slijed institucija koje očito ne razumiješ jer moram prošetati jetija prije spavanja pa ne stignem)
.
Naveo sam ti članak koji ti decidirano navodi da se mogu naplaćivati mali paketi. Očigledno se nisi podrudio pročitati pa dozvoli da ti copy pasteam
"
6
Where the service features below are subject to special charges in the domestic service, designated operators shall be authorized to collect the same charges for international items,
under the conditions described in the Regulations:
6.1 delivery for small packets weighing over 500 grammes;


a odgovor poštanske unije je onaj na koji se gornji referirao ali izvoli ga kako si i tražio:

Dear MR Jerkoff zalman1

We acknowledge with thanks receipt of your message relating to the postal services of Croatia.

In that regard, we would like to inform you that the Universal Postal Union is an intergovernmental organization and a specialized agency of the United Nations, whose International Bureau acts as a liaison, consultation and information body for its member countries and their designated operators. Accordingly, the International Bureau has no competency to intervene in domestic matters related to the execution or provision of postal services by designated operators of UPU member countries.

Nevertheless, the aforementioned complaint received by the International Bureau (along with this reply) will be forwarded in its entirety to the concerned designated operator for possible follow-up and resolution of the specific issues reported therein.

Kind regards,

Letter Post Team



Dakle pravilnik svjetske poštanske unije dozvoljava Hrvatskoj pošti da naplati male pakete što je ista uredila svojim cjenikom.
Ista organizacija nema baš nikakvog autoriteta nad HPom.
Razlika je što u pravilniku spomninju iznad 500g a naša pošta ne spominje težinu...

Je li ti sada jasno?

[zalman1]

Autor Munjara

Je li ti sada jasno?

Pa je, sad mi još jasnije da sam u pravu i da se zapravo radi o izmišljenom nametu made in croatia, a kakav EU zapravo ne poznaje.
HP je članica svjetske poštanske unije i mora se pridržavati njihovih aktova, njihov akt kaže: naplata samo iznad 500g.
Sve jasno ko dan.

Ako dotična gospođa bude ustrajala na tjeranju ovoga, tih 4.5kn mora pasti u vodu.

[webstartm]

Evo
http://prntscr.com/hnz4ab
1 dan DE-HR, i 3 dana truckanja po HR i lažnih izvještaja kako me nema doma i kako je dano krivom dostavljaču itd.

I sad ja, korisnik-debil moram sist u auto,ići na glavnu poštu, čekat red jedno 30-60min ,jer na cijeli Split radi 1 do 2 šaltera, i čekat da teta nađe paket,ako ga nađe,jer ga uglavnom i pogube negdi usput.

[RAUL]

Autor robimarko-bug

Naplaćuju jer im se može,nema logike da plaćaju uslugu koja je već plaćena.
Dakle ti kada pošalješ pismo/paket bilo gdje ti si odmah platio i uslugu dostave.
Trošak se dijeli i UPU(Svjetska poštanska unija) proslijeđuje svima dio naplaćene usluge.
Inače sve rute i cijene slanja u svijetu se nalaze u Excell sheetu:http://www.upu.int/uploads/tx_sbdown...dium2017En.xls

Sve cijene su u Specijalnom pravu vučenja čiju vrijednost MMF određuje svake godine.

Ako saljes mali paket onda nisi platio dostavu.Problem se moze rijesiti kao sto su talijanske poste ( Poste Italiane )to rijesile.Jednistavno ne primaju male pakete.Zato dosta kineza ne salje u Italiju.

Poslano sa mog M7 koristeći Tapatalk

[franzD]

Autor RAUL

Ako saljes mali paket onda nisi platio dostavu.

Ali si valjda platio dostavu do poštanskog ureda? Dakle, nema problema, sam ću ga doći podići u poštanski ured. Kakva naplata "uručenja"?
Ta poštanska teorija "mi radimo legalno" smrdi od prvog dana i krajnje je vrijeme da netko to preispita s prave instance.

[RAUL]

Autor franzD

Ali si valjda platio dostavu do poštanskog ureda? Dakle, nema problema, sam ću ga doći podići u poštanski ured. Kakva naplata "uručenja"?
Ta poštanska teorija "mi radimo legalno" smrdi od prvog dana i krajnje je vrijeme da netko to preispita s prave instance.

Tako je,platio si dostavu do postanskog ureda u Kini😂😂😂😂

Poslano sa mog M7 koristeći Tapatalk

[robimarko-bug]

Autor RAUL

Ako saljes mali paket onda nisi platio dostavu.Problem se moze rijesiti kao sto su talijanske poste ( Poste Italiane )to rijesile.Jednistavno ne primaju male pakete.Zato dosta kineza ne salje u Italiju.

Poslano sa mog M7 koristeći Tapatalk

Čak i ako je tako to opet ne opravdava grubo kršenje odredbi Svjetske poštanske unije.

[zalman1]

Autor RAUL

Problem se moze rijesiti kao sto su talijanske poste ( Poste Italiane )to rijesile.

Ne postoji nikakav "problem" koji treba riješiti.
Kako smo svi godinama kupovali male pakete bez naknada?
Kako sve ostale EU zemlje primaju male pakete bez naknada? I to zemlje koje imaju 1000 puta veći promet.
Znači, jedino smo se mi našli pravit pametni i eto talijani, ako je to uopće istina za njih.

Dužnost je pošte dostaviti te pakete bez ikakvih daljnih troškova za kupca, te neke spike "nisi platio dostavu" je još jedna u nizu floskula koja proizlazi baš iz HP-a.
Ne moram ja HP-u ništa plaćati, nisu oni privatnici, a svrha svjetske poštanske unije je baš da se takve gluposti ne rade.

[akoj]

Od zadnjih 5 paketića koje sam primio, jedan je bio small package i on je naplaćen. Ostala 4 su bili obična pisma i nije plaćeno ništa. (Gearbest/Banggood)

[RAUL]

Autor zalman1

Ne postoji nikakav "problem" koji treba riješiti.
Kako smo svi godinama kupovali male pakete bez naknada?
Kako sve ostale EU zemlje primaju male pakete bez naknada? I to zemlje koje imaju 1000 puta veći promet.
Znači, jedino smo se mi našli pravit pametni i eto talijani, ako je to uopće istina za njih.

Dužnost je pošte dostaviti te pakete bez ikakvih daljnih troškova za kupca, te neke spike "nisi platio dostavu" je još jedna u nizu floskula koja proizlazi baš iz HP-a.
Ne moram ja HP-u ništa plaćati, nisu oni privatnici, a svrha svjetske poštanske unije je baš da se takve gluposti ne rade.

Zato jer HP nije aktivirao mehanizam na koji je imao pravo,osobno ne vidim problem u tome.Zasto druge zemlje osim Italije i Hrvtske to nisu aktivirale neznam.

Poslano sa mog M7 koristeći Tapatalk

[AdmiralST]

Autor webstartm

Evo
http://prntscr.com/hnz4ab
1 dan DE-HR, i 3 dana truckanja po HR i lažnih izvještaja kako me nema doma i kako je dano krivom dostavljaču itd.

I sad ja, korisnik-debil moram sist u auto,ići na glavnu poštu, čekat red jedno 30-60min ,jer na cijeli Split radi 1 do 2 šaltera, i čekat da teta nađe paket,ako ga nađe,jer ga uglavnom i pogube negdi usput.

jedan put ću doli otić sa zoljom malo se proveselit :-)