Hrvatska pošta - informacije i iskustva

[IHrvojeI]

Sa T-comom produžio ugovor (preko firme) i uzeo novi telefon preko njihovih stranica 01.08. 07.08 mi dolazi poruka da sutra (08.08.) očekujem dostavu... Reko super. A ono kifla... 14.08. status uručeno a paketa i ugovora ni na vidiku... Pitam poštu, pojma nemaju pitam ovog što vozi taj još i manje zna... Tako da bih rekao da je situacija poprilično u k***u.

[Getriba94]

HP je preuzeo na sebe dostave svih paketa s TEMUa (jer nisu dovoljno u problemima)

Pa da znate unaprijed da paketi nece doc 🤣


Btw kako mi svaki paket DHLa izvan HR zavrsi na HPu uvijek stoji u ZG sve dok ja ne odem osobno na skladiste/sortirnicu traziti sam.
Tamo mi kazu da se dostavljacima neda dostavljati vece pakete i da ih ostave sa strane a druge dostavljaju (najvise sam cekao 20 dana nakon cega nisu ni dostavili nego sam isao sam u potragu)

Na zalbu mi zenska iz HP odgovara da oni imaju propisane rokove, ja trazim da mi kaze koji su to rokovi i na to dobijem odgovor da rokova uopce nema 🤣
(Platim 20€ dostavu DHLu i nakon tog pojeo vuk magare, nemaju nikakvu obvezu niti dostavit niti vratit novce postarine, DHL na to kaze da se treba obratit HPu, svi super beskorisni)

[Luce]

Nebih ti skakao na muku,kod mene je bas suprotno.
Slao sam nekoliko puta iz DE i AU putem DHL i uvjek nekakvih 4-5 radnih dana.
Imao sam cak situaciju di sam slao tjedan pred Bozic,paket poslao utorkom u petak dostavljen u hr.
Dok "domaci" promet cekam gluposti po 2-3 tjedna i same horor price imam o tome.
A slao sam svasta od kucista,do monitora tak da bas nisu male stvari a postarina je od 13-20 eur

[coconut]

Danas u NL na stranicama posvećim mom gradu piše da je Pošta u jednom trenutku spala na 2 (dva!) poštara za cijeli grad i okolicu tj. cca. 10k stanovnika.

[klimama]

U zadnjih godinu i pol dana 1527 poštara je dalo otkaz. Neto plaća je 850 eura.

https://tiger.hr/post/zahtjev-za-sas...ministrom-cwdt

[ezav]

Realno dalo je i vise jer sindikat ne racuna zaposlene na krace od godinu dana i ljude koji su odbili se uclaniti u sindikat, a jako puno ekipe dalo otkaz nakon 6-7 mjeseci .


I tih 850 je prosjecna , neto za postara opce dostave je 800 eura , i to je dignuto u 4 mjesecu sa 750 .


Znaci operativni dio koji nosi postu je placen 800 eura neto ...



Sitvacija je takva da ako ovom razinom ekipa nastavi davati otkaze da ce si ljudi morati sami u postu po posiljke i racune do kraja godine .... jer nece imati tko nositi ...

[zkljaja]

Obzirom koliko usluga pošta u poslovnicama nudi preko žena na šalterima, koliko ljudi vrijeđaju te iste žene i koliko su vjerojatno plaćene, nisam siguran ni gdje ćemo to dolaziti po pošiljke...

[IHrvojeI]

Autor klimama

U zadnjih godinu i pol dana 1527 poštara je dalo otkaz. Neto plaća je 850 eura.

https://tiger.hr/post/zahtjev-za-sas...ministrom-cwdt

Krasno vrijeme sam odabrao da sa androida pređem na ajfon... :/

[rodriguez]

Autor IHrvojeI

Krasno vrijeme sam odabrao da sa androida pređem na ajfon... :/

Znači dhl njemačka paket će mi preuzeti naša pošta

Predivno

[Lewis]

Meni su zadnjih 2 mjeseca stigla 4 paketa sa amazon.de, svi kad dodju u HR idu preko HR Poste.
I zanimljivo, svi do jednog su stigli 3-5 dana prije (jedan jucer, jedan prekjucer a pisalo je da oba stizu 28og) tak da nije sve bas tako crno .

[Thermaltake]

Autor rodriguez

Znači dhl njemačka paket će mi preuzeti naša pošta

Predivno

Isto DHL njemačka, stigao je paket u pon. u utorak pisalo da je pokušana dostava šta uopće nije istina jer su mi svi bili doma plus imam kamere pa sam gledao i nitko cijeli dan nije došao. Kada sam zvao poštu i pitao rekli su da oni to tako moraju staviti da je kao pokušana dostava jer nešto nešto bla bla nisam skužio žensku šta je točno hjela reći... Uglavnom trebao sam i prije nazvat pa bi mi vrlo vjerojatno i prije došlo, a sad će mi doći paket tek u ponedjeljak jer sam zvao podršku od pošte u petak pa ga je ona preusmjerila u moju lokalnu poštu. Znači da nisam zvao ko zna kada bi došao tjedan-dva sigurno. Znači katastrofa su...

[Desanka Šakić]

Došlo do toga da je overseas sposobniji od hrvatske pošte. Izgleda da je bolje ne preusmjeriti u paketomat. A reklamiraju ih kao the best thing since sliced bread.

A još kad čitam o upravi HP-a i kakvi su to krkani dođe mi zlo.

[mkey]

Ako nemaju evidenciju paketomata, to je ništa nego logistička katastrofa. Kao kada se meni pred pola godine dogodilo da sam imao dva paketa na paket 24, zove me vozač da bude došao a nedugo prije toga zvala me djelatnica iz ureda da pita da li bi bilo OK da mi ostave taj drugi paket u poštanskom uredu. Htio sam ju pitati da zašto nisu ubacili i taj drugi paket u kombi koji i tako ide k meni, ali sam sam sebi kazao "alo, s kime pričaš?" Nemaju oni kapacitet bilo kakvog optimiziranja i sve što rade je da im pomogne da zadrže glavu nekakako iznad razine vode.

[Desanka Šakić]

Autor mkey

snip

Dolazi mi paket sa alije preko overseasa.
Dobijem poruku: "Dolazi paket, klikni ovdje da preusmjeriš". Ja preusmjerim. Isti dan je preusmjereno, pokupim isti dan.

Dolazi ovo gore sa slike.
Dobijem sličnu poruku od pošte. preusmjerim u paketomat. I sad čekaj da se oni smisle što će i kako će.

[riceburner]

meni dva paketa iz njemacke ono dosli u hr u velebnu 10200 sortirnicu i nista, stoje i cekaju bolje sutra, a kaj je najbolje to mi za posao treba...

ne znam kako su ovo gore neki napisali da su mogli tamo doci podignut, nama kazu da je to nemoguce, da tamo nema ured niti nista...

[mkey]

To je slično kontaktiranju SZK kod nekih od telekoma. Za isti upit jednako su mogući odgovori:
- to nije moguće
- ček da nađem nadređenog
- riješeno

[Silvio]

Autor Desanka Šakić

Došlo do toga da je overseas sposobniji od hrvatske pošte. Izgleda da je bolje ne preusmjeriti u paketomat. A reklamiraju ih kao the best thing since sliced bread.

A još kad čitam o upravi HP-a i kakvi su to krkani dođe mi zlo.

Ovisno gdje preusmjeravas... Tipa ako preusmjeravas neki paket blizu HP sortirnice u VG (tipa tamo kod Lidla gdje ja preusmjeravam) doslovno vec sutra mozes podignut posiljku (vozac kaj puni valjda paketomate ide od do i ovaj je prvi na tapeti, tak pretpostavljam), a za ove ostale je bolje da ti postar donese...

[cic]

Pitanje, ako želim nekom poslat paket na paketomat, to onda mogu samo preko paketomata? Bar sam tak skužio iz videa koji imaju.

Ne postoji opcija da dođem na šalter i naručim slanje na paketomat?

[Roy]

Autor riceburner

meni dva paketa iz njemacke ono dosli u hr u velebnu 10200 sortirnicu i nista, stoje i cekaju bolje sutra, a kaj je najbolje to mi za posao treba...

ne znam kako su ovo gore neki napisali da su mogli tamo doci podignut, nama kazu da je to nemoguce, da tamo nema ured niti nista...

Nema, nominalno 10200 je Branimirova 4 ali paketi dolaze iz sortirnice u VG u kojoj pak neki info možeš dobiti samo ako imaš nekog insidera. Potrajati će neko vrijeme ali probaj 072 303 304 da dobiješ informaciju o paketima.

Daklem, meni prošli tjedan dva puta "pokušali" uručiti paket iz DE, stavljam pod navodnike jer sam doma u vrijeme uručenja ali dostavljača vidio nisam. Nakon drugog "pokušaja" odem u Branimirovu 4 gdje dobijem odjeb a što me kasnije osobito raspizdilo jest da je službenica imala vidljivo u praćenju pošiljke da je preusmjerena u moju lokalnu poštu ali iz nekog razloga bilo joj je zabavno ceriti se i to meni ne reći nego uputiti me na SZK. Jučer ujutro napokon dobijem SZK i informaciju da je paket preusmjeren u lokalnu poštu gdje je pak bio ljubazan službenik koji je uzeo moj broj da me nazove kad stigne paket i napokon sam ga dobio u ruke. Odgovor pošte na prigovor poslan prije tjedan dana još nisam dobio. Katafuckinstrofa od firme, čast izuzecima na SZK i službeniku koji su odradili svoj posao.

[riceburner]

Autor Roy

Nema, nominalno 10200 je Branimirova 4 ali paketi dolaze iz sortirnice u VG u kojoj pak neki info možeš dobiti samo ako imaš nekog insidera. Potrajati će neko vrijeme ali probaj 072 303 304 da dobiješ informaciju o paketima.

10200 je sada ona nova zgrada u VG branimirova je razmontirana nema nis vise nutra, dole samo parking za managere

[Roy]

Autor riceburner

10200 je sada ona nova zgrada u VG branimirova je razmontirana nema nis vise nutra, dole samo parking za managere

Koliko ih ima vjerujem da je manjak prostora

[Nbdy32]

Autor Roy

Koliko ih ima vjerujem da je manjak prostora

Ahahaahahahahahahahahahhahaahahahahahahah ...

[IHrvojeI]

danas pokupio paket, sasvim slučajno, u pošti koji mi je trebao biti uručen 08.08.

[bilicvitak]

Autor cic

Pitanje, ako želim nekom poslat paket na paketomat, to onda mogu samo preko paketomata? Bar sam tak skužio iz videa koji imaju.

Ne postoji opcija da dođem na šalter i naručim slanje na paketomat?

Možeš i sa pošte poslati na paketomat.

[spiderhr]

Danas dobio pismo od HP-a u svezi onog mog problema kad sam preusmjerio paket u paketomat a nisam trebao dobiti tu poruku i kad sam 2 tjedna čekao da se nekako dostavi paket.


Dobio sam odštetu u visini 18,90 €. Sad samo moram ispuniti zahtjev i poslati.

[mkey]

Živio nama HP.

[Colop]

Znači, danas dobijem obavijest da mi je paket preusmjeren na poštu na Rivi.
Najgora lokacija u Splitu, iz razloga što nigdje nema mjesta za parkirati.
Pokušavam dobiti već sat vremena HP, nitko se ne javlja.
Vrhunac svega, odem na Amazon, i skužim da je pošta izumila vremeplov!
Hint: Pogledati vrijeme na mom računalu u donjem desnom kutu, i pogledati vrijeme kada je isporuka pokušana.

[mkey]

"Pokušana".

[Nick7]

Posta nasa svagdasnja....

Naruci jedan paket iz Ceske. Paket je oprtemljen u Hrvatsku 31.8.
Dospjeo u Zagreb 6.9. (tj. tada je tek procesiran - 'Pošiljka je otpremljena prema unutrašnjem prometu')... i od onda se safta tamo, i nema nista novog. Ukupno skoro 2 tjedna.

S druge strane, narucio paket s Amazona 6.9., i dosao danas (manje od 3 radna dana).

[p3r02d3r0]

Dobio obavijest o pristiglom paketu s Amazona. Prvi put da sam naručivao s DE direktno u HR. Isporuka sutra kakti.

Wish me luck bois