Hrvatska pošta - informacije i iskustva

[nepalac]

Autor srale7

Konačno sam dobio odgovor na svoj upit:

Meni je ovdje nejasno zašto su ti uopće i odgovorili jer ti nisi pošiljatelj, niti vlasnik paketa, niti bi imao pravo na novčanu naknadu da ona postoji.
Ti taj tracking trebaš poslati selleru i od njega tražiti refund jer nisi primio paket, a ne od pošte.

[zupy]

Moja je ušla u glavni sortirni ima skoro mjesec dana i odatle ne mrda

Na putu

---

21.09.2024 09:32:38 subota
Pošiljka je prispjela 10003 ZAGREB


Najava

---

10.09.2024 11:21:00 utorak
Pošiljka je otpremljena SGSINB SINGAPORE S06

08.09.2024 07:32:19 nedjelja
Pošiljatelj je unio podatke, pošiljka još nije predana Hrvatskoj pošti

Dakle nije išla prema unutarnjem prometu...
Šta dalje , poslao sam pritužbu preko onog obrasca ali ne javljaju se...

[Nbdy32]

Moram se pohvaliti, nakon metar i nekaj dana , stigle pošiljke ....


Je da sam već naručio druge, koje su stigle prije ovih ....


Al od sad samo biram onaj CHOICE na aliju .... u 10 dana je tu, i dostavlja OS ...

[srale7]

Autor srale7

Konačno sam dobio odgovor na svoj upit:

"Poštovani,

slijedom Vašeg prigovora zaprimljenog elektroničkom poštom dana 23. rujna 2024. godine, dostavljamo pisani odgovor.
Provedenom provjerom utvrđeno je da se predmetni prigovor odnosi na "Praćenu pošiljku" iz međunarodnog prometa prijamnog broja LR202100642NL.
Predmetna pošiljka je dana 14. rujna 2024. godine. Od navedenog datuma pošiljka nije promijenila status te istu smatramo izgubljenom.
Shodno navedenom, Vaš se prigovor smatra opravdanim, no za navedenu vrstu pošiljke nije predviđena mogućnost ostvarivanja prava na naknadu štete.
„Praćena pošiljka“ je, sukladno važećim Općim uvjetima za obavljanje ostalih poštanskih usluga, adresirana međunarodna dolazna pismovna pošiljka mase do 2 kilograma koja se primatelju uručuje na adresi korisnika, u pravilu ubacivanjem u kućni kovčežić ili, po dostavljenoj Obavijesti o prispijeću pošiljke, u poštanskom uredu. Za ovu vrstu pošiljaka primatelj nije dužan potvrditi da je istu preuzeo.
Ujedno, želimo napomenuti da odredbama međunarodnih propisa nisu određeni garantirani rokovi uručenja poštanskih pošiljaka u međunarodnom prometu niti je istima predviđena odgovornost davatelja poštanske usluge za prekoračenja roka za prijenos i uručenje pošiljke u međunarodnom prometu, a što je u skladu i s važećim Općim uvjetima HP – Hrvatske pošte d.d. koji se pozivaju na međunarodne propise.
Ukoliko niste zadovoljni rješenjem Vašeg prigovora, možete u roku od 30 dana od dana primitka ovog pisanog odgovora, podnijeti pritužbu Povjerenstvu za pritužbe potrošača pri HP - Hrvatska pošta d. d., Poštanska 9, 10410 Velika Gorica ili na adresu e-pošte: prituzbe.povjerenstvo@posta.hr .

Uglavnom, oni smatraju da je za njih posiljka izgubljena sto je nekako postalo očito, ono sto mi nije jasno je: “za ovu vrstu pošiljaka primatelj nije duzan potvrditi da je istu preuzeo” Pa jel nije pravilo ako posiljka ima tracking number da se mora potpisati preuzimanje.

Autor the.elles.d

Nije pravilo.
Tracking nije preporučena pošiljka.

Autor Night

Praktički svaka pošiljka danas ima tracking, ali ne mora se za svaku potpisati.

Pojavio se danas postar sa paketom, nakon sto je paket stajao 30 dana kod njih i guess what, morao sam potpisat preuzimanje.

Autor jopis

3 pošiljke sam ja tako spušio sa takvim sličnim retardiranim odgovorom, još prošle godine.
Od tada ne kupujem nigdje više gdje hp dostavlja, i od 50ak daljnjih pošiljki nijedna nije bila problematična.

Meni je to uvijek bilo pravilo, koje sam ovaj put zaboravio, ali sad znam za ubuduce

[domy_os]

Po tom pravilu možemo zaboraviti na kupovinu sitnih proizvoda s eBaya i Alije jer sve ide preko HP-a.

[quazar912]

nije tako po cijeloj HR - negdje rade bže i boljer negdje ne

meni jučer bez kašnjenja dostavili paket sa amazona (6 dana od narudžbe)

@JOPIS - a šta kad nema druge dostave osim HP? eto sa amazona nisam mogao birati.

[OuttaControl]

Meni je isto stiglo sa amazona ali overseas

[the.elles.d]

Autor srale7

Pojavio se danas postar sa paketom, nakon sto je paket stajao 30 dana kod njih i guess what, morao sam potpisat preuzimanje

A to je iznenađenje zašto točno?
Tko zna što je još uz tracking odabrano prilikom slanja paketa.

[Ico_Zg]

Često se zna dogoditi da pošijka stigne u poštanski ured i onda tamo stoji 5-6 dan dok je ne pošalju na dostavu, to se jasno vidi na sa starom tnt.posta.hr trackingu dok na novijem posiljka.posta.hr to skrivaju..

[jopis]

Autor domy_os

Po tom pravilu možemo zaboraviti na kupovinu sitnih proizvoda s eBaya i Alije jer sve ide preko HP-a.

Ne znam, ne uzimam više tako često ko nekad izvana, ali zadnjih par stvari sa ebaya je išlo dhl-om.

Autor quazar912

nije tako po cijeloj HR - negdje rade bže i boljer negdje ne

meni jučer bez kašnjenja dostavili paket sa amazona (6 dana od narudžbe)

@JOPIS - a šta kad nema druge dostave osim HP? eto sa amazona nisam mogao birati.

Kontaktiraš prodavača pa vidiš da pošalje nekim drugim servisom. Tak sam neke stvari od privat trgovaca sa ebaya znao izdogovarat. Al kažem, ne uzimam više tak često, pa i kad uzimam, jedini uvjet je vrsta dostave

[quazar912]

Autor jopis

Ne znam, ne uzimam više tako često ko nekad izvana, ali zadnjih par stvari sa ebaya je išlo dhl-om.



Kontaktiraš prodavača pa vidiš da pošalje nekim drugim servisom. Tak sam neke stvari od privat trgovaca sa ebaya znao izdogovarat. Al kažem, ne uzimam više tak često, pa i kad uzimam, jedini uvjet je vrsta dostave

ja sam dostavu DHLa čekao 20tak dana, već sam mislio da me prodavač (privatni) zavaljao da je uopće poslao koliko je DHL kasnio. sad gledam da ne uzimam dostavu DHLa

[Sam Fischer]

Ja sam skroz zbunjen, uopće nisam znao da je ovakvo rasulo u ecommercu. Naručio paket za bike24, kao šalju DHL-om, mislio sam da će biti za 2 dana ko mene.
11.10. narudžba, 17.10. preuzima pošta i od tamo samo stoji "Item received" u ZG i stoji... Danas je 23.10

[IHrvojeI]

Autor Sam Fischer

Ja sam skroz zbunjen, uopće nisam znao da je ovakvo rasulo u ecommercu. Naručio paket za bike24, kao šalju DHL-om, mislio sam da će biti za 2 dana ko mene.
11.10. narudžba, 17.10. preuzima pošta i od tamo samo stoji "Item received" u ZG i stoji... Danas je 23.10

Mjesec dana sam čekao telefon da mi dođe s time da je 10ti dan pisalo da je uručen. LOL - sretno s živcima

[xlr]

I ja cekam DHL connect paket, jucer poslano, prekjucer sam poceo piti terapiju za zivce. Zivi bili

[G.ost]

Autor Sam Fischer

Ja sam skroz zbunjen, uopće nisam znao da je ovakvo rasulo u ecommercu. Naručio paket za bike24, kao šalju DHL-om, mislio sam da će biti za 2 dana ko mene.
11.10. narudžba, 17.10. preuzima pošta i od tamo samo stoji "Item received" u ZG i stoji... Danas je 23.10

i ja sam imao isto takvih situacija baš sa bike 24 narudžbom, sa tim da su meni i zagubili paket sa katačima za bicikl i još kojom sitnicom na nekih mjesec dana, da bi na kraju locirali paket na suprotnom dijelu grada u odnosu gdje živim.

[mkey]

Autor xlr

prekjucer sam poceo piti terapiju za zivce. Zivi bili

Biska ili teranino

[xlr]

Autor mkey

Biska ili teranino

Da

[zupy]

Meni se nakon skoro mjesec dana pokrenio sa 10003 i došao nakon par dana doma.


Neki djelovi za ebike sa pswpower i naplatilo mi 4-5 eura carinjenje (koliko točno neznam nisam bio doma).
Znači nakon ko zna koliko naplata ali kinez nije stavio ioss broj pa vjerovatnonije ni naplaćen pdv.

[Sam Fischer]

Koje rasulo od usluge. I mi to plaćamo...

Upravo mi je sa Alija došao paket naručen 13.10 (overseas). Za 10 dana maltene dođe iz Kine, a ovaj paket sa bike24 stoji 10 dana u pošti na pacanju

[mkey]

Pustili su ga da odleži da se fino postepeno izjednači temperatura. Ovako ne budeš dobio ledeno

[Visage]

Neki dan kod biljeznika, svatko svakome dao punomoc za postu. Jer naknadno preusmjeravanje nema vise tko fizicki realizirati. Postar nikad isti, sve poznato, da se ne ponavljam.

Isti dan me dan me nadje postar rano ujutro, nesto mi urucuje i veli mi za recentnu pricu s Tresnjevke. Veli desilo se nedavno, ali sigurno necete na TV-u saznati (Marakeski sporazum) tko je bio postar.

Veli, Indijac dobio posao da raznosi postu na Tresnjevci. Zaustavim ga odmah, misleci da se zabunio. Velim - valjda mislite na Filipince? Ali njih je posta vec ranije zaposlila, te je receno da su u obveznoj jezicnoj edukaciji. Jer Filipinaca u mnogim usluznim djelatnicima ima, koji vec jako dobro govore jezik.

Ne - veli postar, bas Indijac!

Veli prvi dan, prepao se i bacio postu. Ljudi su nasli pakete i pisma i zvali postu. Postar se cak i nasalio, rekavsi, pa i nasi postari su dokumentirano bacali postu u sumi, smecu, pa kako nece Indijac.

Samo, jedan detalj uskace u prici. Postar veli, da se ispostavilo, nakon sto je bacio i pobjegao s posla, da on uopce nije znao ni citati ni pisati nas jezik!

Pa mi je prvo pitanje bilo - pa kako je onda mogao dobiti posao da raznosi postu? Veli to se i mi u posti pitao, odgovorni bi trebao dobiti otkaz, ali, znate kako to ide kod nas, po pitanju odgovornosti, zavrsava postar.


...

[nepalac]

Drugi puta reci tom svom poštaru da manje pije

[quazar912]

Autor Visage

Veli prvi dan, prepao se i bacio postu. Ljudi su nasli pakete i pisma i zvali postu. Postar se cak i nasalio, rekavsi, pa i nasi postari su dokumentirano bacali postu u sumi, smecu, pa kako nece Indijac.

Samo, jedan detalj uskace u prici. Postar veli, da se ispostavilo, nakon sto je bacio i pobjegao s posla, da on uopce nije znao ni citati ni pisati nas jezik!

Pa mi je prvo pitanje bilo - pa kako je onda mogao dobiti posao da raznosi postu? Veli to se i mi u posti pitao, odgovorni bi trebao dobiti otkaz, ali, znate kako to ide kod nas, po pitanju odgovornosti, zavrsava postar.


...

vjerovali ili ne sve je to EU maslo . prislino zapošljavanje stranih polupismenih nekompetentnih radnika. nema šanse da nas ili bar iz BiH nema dovoljno za te poslove.

kako to da baš sad od 2020 ima toliki priljev . gdje au nestali naši? odlaze van od 1991 i uvijek je bilo radnika. burze pune, nezaposlenost velika, nemojte reć da je HDZ napravio novu Švicarsku u 4 godine

[RimtuTiTuki]

Autor quazar912

vjerovali ili ne sve je to EU maslo . prislino zapošljavanje stranih polupismenih nekompetentnih radnika. nema šanse da nas ili bar iz BiH nema dovoljno za te poslove.

kako to da baš sad od 2020 ima toliki priljev . gdje au nestali naši? odlaze van od 1991 i uvijek je bilo radnika. burze pune, nezaposlenost velika, nemojte reć da je HDZ napravio novu Švicarsku u 4 godine

A daj molim te sa tim teorijama...

U mojoj branši nema nikoga na burzi, nitko nam se ne javlja na natječaje za posao, a mladima se sve manje radi... Riječ je o lijepom uredskom poslu.

Znam iz prve ruke da za građevinu iz Hr i BiH nema nikoga novoga za zaposliti, sada su najbolji novi "kvalitetni" radnici iz Albanije i Kosova, pred 10 godina ih nitko nije htio zaposliti.

Kad i ovih malo starih poštara koji dobro rade svoj posao ode u penziju, tek će tada nastati pravi problem.

Koga znaš danas da kaže da će kad naraste biti poštar, domar, čistač, pekar, dostavljač, skladištar... ?

Da EU... otišao je cijeli svijet u q... čim je postalo sramota raditi neke poslove... i sad je problem u ljudima koji dolaze i hoće raditi te iste poslove.

Nama u ured dolaze dva poštara, naš i indijac... i obojica su fantastični i odlično rade svoj posao. Naš donosi redovnu poštu, a indijac donosi pakete. Indijac se trudi, strpljiv je, pristojan. I šta sad ako ne zna hrvatski, znam ja engleski i sporazumijemo se i nemam problema da mi donosi pakete. Sva pošta/paketi nam stižu uredno i na vrijeme.

A da se razumijemo, nemam ništa da se ovi genijalci koji ne rade svoj posao, kradu i slično deportiraju po kratkom postupku. Mislim da će i ovaj koji je bacao poštu tako završiti, jer ako se ne varam, to uopće nije mali prekršaj.

[xlr]

Ili kako bi to Mišo Kovač rekao "danas više nitko ne želi biti krojač, svi su stilisti".

[mkey]

Autor quazar912

vjerovali ili ne sve je to EU maslo . prislino zapošljavanje stranih polupismenih nekompetentnih radnika. nema šanse da nas ili bar iz BiH nema dovoljno za te poslove.

kako to da baš sad od 2020 ima toliki priljev . gdje au nestali naši? odlaze van od 1991 i uvijek je bilo radnika. burze pune, nezaposlenost velika, nemojte reć da je HDZ napravio novu Švicarsku u 4 godine

Meni je interesantno sjetiti se raznih geliptera koji dižu nos na CV iako u njemu piše da znaš materinji i par stranih jezika, imaš svoj smještaj, kulturno si sinkroniziran, računalno osviješten, imaš razne dozvole i svašta nešto. Dok se strance uvozi na vagone i nitko ništa ne pita. Malo je pretjeran kontrast da se ne bi dalo primijetiti.

Ima tu naravno puno problema, nije nadolazeći demografski slom temeljen na samo jednoj stvari. Maminih maza sa tiktok attention spanom od 22 sekunde svaki dan je sve više. A da li je tom problemu rješenje uvoz pola miliona stranih radnika do 2030, kako planiraju? Ove neke scene masovnih tučnjava "dostavljača" koje se mogu vidjeti, naročito u ZG, hoće li to postati skroz normalizirano?


Prije preko deset godina bio sam u jenom manjem lučkom gradu na zapadnoj obali Italije. Onomad je ondje bilo puno stranaca, a naročito puno turaka. Moj dojam je bio da se domicilno stanovništvo nakon posla samo želi što prije zaključati u stan. Kako je padao mrak na inače dosta prometnoj ulici nije bilo šanse da čuješ riječ talijanskog.

S ekonomske strane. nije za zanemariti da gro novca kojeg zarade stranci ne bude potrošen u HR. S jedne strane imamo masovni uvoz zbog kojeg novac ide vanka a s druge strane, ako se realiziraju službeni planovi, do 2030 cca pola radnika budu bili stranci i većina toga što zarade bude isto tako išlo vanka. Ovo jednostavno mora utjecati na brzinu novca, bez obzira što se štampa kako se kome digne. Naročito će ovo biti nezgodno ako, kako je najavljeno, opet sprovedu mjere "štednje".

Biti će zanimljivo vidjeti hoće li biti ekipa proporcionalno zastupljena u saboru

[Miki9]

Problem je što tih tiktokera od 20g. i naših generacija kad su imali 20g. je razlika u 30,40% manje ljudi, što je zastrašujuće puno.
A masa iz 1950ih, roditelja naših, ide u mirovinu.
No ja se ne brinem dok god cvjetaju uslužne djelatnosti, znači i dalje iz šupljeg u prazno (dostave fast food smeća). Grdo bi bilo da ti auslanderi moraju kopat krumpir jer nema dosta naših za taj posao, pa bi mogli bit gladni. Možda i to dođe, ako prestanu EU dotacije.

Građevina će past brzo, jer se oprala lova, tj kune. Odjednom će tisuće bauštelaca bit nepotrebno, a pitanje hoće li isti mirno se vratit oklen su došli

[quazar912]

pa ima poslova gdje jezik ili neke druge stučnosti nisu potrebne, ali na ovoj temi o HR pošti mi razglabamo o radnicima iste koji ne znaju ni "dobar dan" reći a rade poslove za koje moraš bit građanin grada u kojem to radiš bar 20 godina kako bi ispravno i odgovorno radio taj posao!

takvi poslovi nisu za takve radnike.
hebe se tom paki/nepal/egypt hoć li dostaviti poštu ili ne, možda baci negdje usput, možda ne nađe ulicu, ili ne može pročitait prezime (da, njima su naša prezimena ko i nama njihova - čudna)

i šta onda, kad se za mjesec-dva to skuži (da pošta nije dostavljena) on će dobiti otkaz al njemu ostaju 2 plaće kojie pošalje svojima 4000km daleko i on opet ovdje traži nešti slično

posao poštara nije za njih.

pa čuo sam priče o tim radnicima koji odrade 1 mjesec dobiju plaću i više se e pojave.

ima ih i u mom gradu, uglavnom se kreću čoporativno, non stop na mobitelu . jesu li nasilni - nisu. dali mi je ugodno ih vidjet u tom broju na hrpi - nije.

vidim ih i za volanom. nesreća koja samo čeka da se dogodi

[coconut]

Najavljeno im je povećanje plaća - 10% od 01.02., još 5% od 01.06. pa još 5% od 01.09.25. Dotle će uprava dijeliti 100.000+ EUR bonuse.

Ah da, od 01.01. povećavaju se cijene za pošiljke do 50g (i obične i preporuke) za 22%. Hebiga, treba troškove većih plaća negdje nadoknaditi.

[quazar912]

danas (prvi put) dobio SMS da dostava od pošte nije uspjela i da pratim poveznicu ...bla bla bla = scam


i to baš na dan kad mi je dostavljen paket sa Amazona (bez problemai kašnjenja)

došli su u posjed mog broja - dakle odnekud cure podaci iz pošte .

EDIT - možda i neki fiškal iz pošte ima fuš