Forumi


Povratak   PC Ekspert Forum > Internet i mrežne tehnologije > ISP
Ime
Lozinka

Odgovori
 
Uređivanje
Staro 10.03.2021., 23:00   #91
angell
Premium
 
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 78
Thx na informaciji. Budem još zvao SZK da mi točno izračunaju. A A1 će mi rado refundirati trošak...
angell je offline   Reply With Quote
Staro 11.03.2021., 08:59   #92
Igorr
Flajing super šiiiip
Moj komp
 
Igorr's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2006
Lokacija: Zd -- Zg
Postovi: 1,664
Evo još jedno apsolutno negativno iskustvo.

Bio sam na ugovoru s njima na 24 mjeseca sad do 12. mjeseca 2020., jedva sam čekao da to završi jer im je usluga katastrofa.
U početku je sve bilo divno i bajno, no nakon nekog vremena sam počeo imati probleme.
Internet mi je znao padati na doslovno 1-2Mbps a plaćam 100Mbps, genijalno.
"Popravljali" su problem više puta i zamjenili mi 2 routera, naravno da ništa nije pomoglo.

Da skratim - 40 dana prije isteka ugovora (po pravilniku se moram javiti 31 do 45 dana prije isteka, inače kao korisnik riskiram da ne prihvate zahtjev nego moram platiti i dodatan mjesec usluga) im pošaljem email da ne želim produžiti ugovor te da mi prekinu uslugu po isteku ugovora.
Tjedan dana nakon toga mi gase internet (dakle preko mjesec dana prije isteka ugovora)
Nije da sam bio sretan jer mi nitko ništa nije javio, ali ajde, rekoh riješio sam ih se mjesec dana prije.
No, nakon toga mi šalju račun u iznosu od nekih 1200kn (kazna za raniji prekid ugovora + nevraćeni modem)

Ok, natežem se s njima, objašnjavam situaciju, objašnjavam im da moraju biti pismeni i znati čitati slova koja pišu u emailu, te nakon nekog vremena "prihvaćaju da su pogriješili", ispričavaju se i kažu da će poslati novi račun bez kazni.

Prošlo je mjesec dana i stiže meni novi račun, makli su kazne ali su naplatili još 2 mjeseca svojih usluga (koje mi nisu pružili jer su mi doslovno ugasili uslugu u tom vremenu)

Tu sam već stvarno popizdio, opet se natežem s njima i uljudno objašnjavam da su moroni, jer doslovno u jednom od emaila njihov djelatnik eksplicitno piše otkad su mi isključili uslugu.
Ne fermaju me 2 % pa zovem HAKOM.
Objasne mi da trebam proći službena 2 stupnja žaljenja sa Terrakomom pa da ih ponovo kontaktirati nakon toga kad primim finalnu odluku operatera.
I usput mi fino napomenu da mogu zatražiti 240kn po danu (do max 3600kn) za svaki dan unutar ugovora za koji mi Terrakom nije pružio internet.
Rekoh super, i odradim kroz naredna 2 mjeseca ta 2 stupnja žaljenja, tražim da ne moram platiti ta 2 fiktivna računa te tražim 3600kn za neisporučeni internet.

I evo sad prije neki dan sam dobio njihov finalni zaključak, a koji kaže da je sve zbog njihove greške i da ne moram platiti ovu fiktivnu uslugu, ali da nemaju namjere platiti ovih 3600kn.

Nakon toga sam lijepo napisao službenu žalbu HAKOMu, sve fino objasnio, poslao im cijeli email thread gdje se sve vidi crno na bijelo i zamolio da pokrenu postupak.
Sad ćemo vidjeti što će biti dalje.

Ali uglavnom - ne ići na Terrakom ni za živu glavu, pa makar vam dali uslugu i 10 puta jeftinije od drugih, nije vrijedno toga.
Bio sam u zadnjih 30 godina na skoro svim operaterima, naravno da su svi oni kapitalistička gamad koja gleda samo sebe, ali su svi mila majka u odnosu na ove debile.
__________________
5.1.4 setup:
Zvučnici - 2x Arendal 1723 S monitors, 1x 1723 S center, 4x 1961 height, 2x 1961 surround, XTZ 12.17 EDGE
Amps - Marantz Cinema 40 + ROTEL RMB-1585
Igorr je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 30.03.2021., 16:49   #93
angell
Premium
 
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 78
Ovaj Terrakom je baš dno od operatora, lošije od ovoga jednostavno ne može. Dakle, niti su stručni, niti susretljivi (osim u slučaju kada ugovarate uslugu, tu se maksimalno trude s hvalospjevima o tome koliko su super i koliko je njihova ponuda bolja od konkurencije).
Prijavim problem, navedem da ponekad internet uopće ne radi, da je konstantno sporiji od ugovorenog (ugovoreno 150Mbps, ja imam max 80Mbps, uglavnom manje od toga), priložim screenshot speedtesta, a oni mrtvi hladni da mogu razmotriti pritužbu tek kada priložim rezultate mjerenja HAKOMetra. Tu je bila isto cijela priča oko toga, uglavnom nisu mi priznali rezultate jer je CPU kod dohvaćanja pojedinih podataka bio opterećen preko 90% (stariji laptop, na novom mi u tom trenutku nije radio HAKOMetar, sad je proradio).


Iznerviran, kontaktiram A1 za prelazak kod njih, sve dogovorimo, super. I onda mi Terrakom pošalje koliko penala trebam platiti. Dakle, kao korisnik imam dvije opcije, ili broj preostalih rata ili iznos iskorištenih pogodnosti / popusta. S obzirom da je ugovor tek počeo, broj preostalih rata je isključen, a hladni tuš me dočekao kad su mi rekli da kao iskorištenu pogodnost trebam platiti uslugu aktivacije u iznosu 4250kn, što doduše stoji na njihovom cjeniku da kod ugovora na 24 mjeseca se otvaruje pogodnost u iznosu navedene aktivacije (iako ni u prvom računu ni u ugovoru se ne spominje ta cifra, al se u ugovoru pozivaju na cjenik).

Da li je netko bio u sličnoj situaciji i što mogu napraviti da se izvučem iz ovog užasnog ugovora (a da ne platim penale od 3000 ili 4500 kn)?
angell je offline   Reply With Quote
Staro 30.03.2021., 20:35   #94
Igorr
Flajing super šiiiip
Moj komp
 
Igorr's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2006
Lokacija: Zd -- Zg
Postovi: 1,664
Zaustavi prelazak na A1, nađi normalan laptop na kojem ćeš koristiti HAKOMetar (rekao si da ti sad radi i na novom laptopu), izmjeri to x puta (zaboravio sam sad točno pravilo, ali ima nešto u stilu da moraš x puta u y dana u z vremenu) i prijavi im.
Moraju se očitovati o tome, ako ne poprave kvar u nekom vremenu (također sam zaboravio kojem ) onda imaš pravo na raskid ugovora bez penala.

Znam da je tlaka, ali zbog sebe odradi sve kako treba da te gamad ne može prcati i naplatiti išta od tebe.

A i u svakom slučaju ti preporučam da nazoveš HAKOM, da ti kažu detalje a možda i neki dobar dodatni savjet.
Zvao sam ih 2 puta, izrazito su uljudni i korisni.
__________________
5.1.4 setup:
Zvučnici - 2x Arendal 1723 S monitors, 1x 1723 S center, 4x 1961 height, 2x 1961 surround, XTZ 12.17 EDGE
Amps - Marantz Cinema 40 + ROTEL RMB-1585
Igorr je offline   Reply With Quote
Staro 30.03.2021., 21:29   #95
angell
Premium
 
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 78
Zeznuo me A1 koji mi je isporučio svoju uslugu u roku 3 dana, a nisu pričekali raskid ugovora s Terrakomom. Što je najgore, sada više ne radi Terrakom, što znači da me je A1 prespojio u ormaru, iako me u SZK u A1 uvjeravaju da oni u ormaru ništa ne diraju i da obje usluge (A1 i Terrakom) moraju raditi, ovisno koji router uštekam u utičnicu...


Zvat ću sutra HAKOM, možda mi daju neki korisni savjet, iako mi se sve čini da ću biti neko vrijeme bez neta kad otkažem A1 i kad se Terrakom odluči ukazati na terenu da me vrate natrag...
angell je offline   Reply With Quote
Staro 30.03.2021., 21:40   #96
Igorr
Flajing super šiiiip
Moj komp
 
Igorr's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2006
Lokacija: Zd -- Zg
Postovi: 1,664
Eh da, to je onda već malo drugačija situacija.
Ako si već potpisao novi ugovor sa A1, možeš li uopće sad otkazati taj ugovor bez penala?

Držim fige da će ti HAKOM dati neki, tebi isplativ, način za izaći iz te zavrzlame.
Javi kako je prošlo, baš me zanima.
__________________
5.1.4 setup:
Zvučnici - 2x Arendal 1723 S monitors, 1x 1723 S center, 4x 1961 height, 2x 1961 surround, XTZ 12.17 EDGE
Amps - Marantz Cinema 40 + ROTEL RMB-1585
Igorr je offline   Reply With Quote
Staro 30.03.2021., 21:48   #97
angell
Premium
 
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 78
Zakonski rok za otkaz novog ugovora je 14 dana, tako da još mogu otkazati A1 bez penala. Što će mi biti žao, jer sam se preporodio u ovih par dana koliko koristim A1, kvaliteta usluge nemjerljivo bolja...


U svakom slučaju, javim rasplet...
angell je offline   Reply With Quote
Staro 01.04.2021., 14:05   #98
angell
Premium
 
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 78
Vraćam se natrag na Terrakom, otkazat ću A1 dok sam još u okvirima zakonskog roka. Kontaktirao sam HAKOM i rekli mi da je procedura takva da uputim prigovor operatoru na iznos penala, a onda ako ne odgovore u roku 15 dana ili ako nisam zadovoljan odgovorom, šaljem prigovor HAKOM-u. Šanse da se sve riješi u moju korist postoje, no isto tako postoji i rizik da nisam u pravu. S obzirom da mi se baš i ne baca 4000kn, odlučio sam za sada ostati na Terrakomu...
angell je offline   Reply With Quote
Staro 01.04.2021., 14:19   #99
Igorr
Flajing super šiiiip
Moj komp
 
Igorr's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2006
Lokacija: Zd -- Zg
Postovi: 1,664
E ok, sad se možeš vratiti na ono što sam prije rekao:

Zaustavi prelazak na A1, nađi normalan laptop na kojem ćeš koristiti HAKOMetar (rekao si da ti sad radi i na novom laptopu), izmjeri to x puta (zaboravio sam sad točno pravilo, ali ima nešto u stilu da moraš x puta u y dana u z vremenu) i prijavi im.
Moraju se očitovati o tome, ako ne poprave kvar u nekom vremenu (također sam zaboravio kojem ) onda imaš pravo na raskid ugovora bez penala.


Tj. ako se generalno kroz neko vrijeme želiš maknuti od terrakoma.
__________________
5.1.4 setup:
Zvučnici - 2x Arendal 1723 S monitors, 1x 1723 S center, 4x 1961 height, 2x 1961 surround, XTZ 12.17 EDGE
Amps - Marantz Cinema 40 + ROTEL RMB-1585
Igorr je offline   Reply With Quote
Staro 01.04.2021., 14:32   #100
angell
Premium
 
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 78
Da, to je u pravilu to (osim što je meni već A1 spojio opremu, pa ću malo gubiti vrijeme na povrat al ok).
A sa Terrakoma ću se i dalje željeti maknuti ako nisu u stanju isporučiti barem zakonski minimum usluge...
angell je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 07.04.2021., 14:50   #101
tomislav_sb
Premium
Moj komp
 
tomislav_sb's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2009
Lokacija: Zagreb <=> Slavonski Brod
Postovi: 224
Pišem nastavak sage s Terrakomom da ne zaboravim u konačnici na što su sve (ne)sposobni.

Sami su napisali kako imaju rok 15 dana da odgovore na prvostupanjski prigovor. Nisu odgovorili.
Kontaktiram HAKOM, kontaktiram sjajnu gospođu koja se potrudila saslušati me i uputiti što dalje. Zanimljivo, isto to popodne 8. siječnja, odgovaraju iz Terrakoma (17 dana nakon što sam poslao službeni, prvostupanjski prigovor):

U prigovoru navodite kako ste nezadovoljni pružanom uslugom interneta. Uvidom u sustav, a sukladno Općim uvjetima poslovanja, želimo Vas obavijestiti kako je za podnošenje prigovora ne brzinu interneta potrebno napraviti mjerenje HAKOMetrom. Mjerenja smo zaprimili, te je sukladno istima kreirano odobrenje na računu za mjesec prosinac u iznosu od 26,33 kn.

Tehnička služba će u što kraćem roku napraviti detaljan pregled moguće poteškoće, a po potrebi Vas i kontaktirati. Ispričavamo se na duljem čekanju u obradi Vašeg prigovora, nikako nam nije u interesu odugovlačiti isto.

Vezano za raskid usluge, korisnik je naravno u mogućnosti u bilo kojem trenutku zatražiti raskid usluge ne navodeći razloge za isto. No, Vaš pretplatnički odnos sklopljen je dana 21. listopada 2020. godine na 24 mjeseca. Stoga bi prijevremeni raskid uzrokovao naplatu u Vašem slučaju broj preostalih mjesečnih naknada do kraja isteka ugovorne obveze, kao povoljnija opcija.

Vjerujemo kako raskid usluge neće biti potreban.

Ukoliko vam je potrebno dodatno pojašnjenje ili dodatna informacija stojimo Vam na raspolaganju.


Poučen iskustvom i njihovom nekompetencijom, nastavljam mjerenja kroz cijeli siječanj - nema poboljšanja usluge.

4. veljače šaljem žalbu na prvostupanjsku odluku - drugostupanjski prigovor u kojem prilažem mjerenja iz prvog mjeseca 8.-10. siječnja te 15.-17. siječnja kao i sliku gdje se jasno vidi da TV ne radi.

Dobivam odgovor da su za drugostupanjski prigovor mjerenja starijeg datuma ?!?! te na moje inzistiranje "koliko mjerenja moraju biti stara" dobivam odgovor ne više od dva tjedna.

Kako sam pročitao i proučio sve pravilnike, nigdje nije navedeno koliko mjerenje mora biti staro, postavljam im upit prema kojem članku, kojeg pravilnika je to definirano. Klasika za Terrakom, na mail se ne odgovara. Pozivom korisničkoj podršci, dobivam informaciju "da su oni gore tako rekli".

Nemam riječi.

Obzirom da je prošao rok za odgovor na drugostupanjski prigovor, poslao sam Zahtjev za rješavanjem spora HAKOMu te čekam rasplet.

EDIT:
zaboravio sam dodati još neke sitnice, imam ugovoren trajni nalog no svaki mjesec mi na računu uredno knjiže nekakav dug po prethodnom računu:
Način plaćanja: SEPA izravno terećenje
Datum dospjeća: 15.04.2021
Iznos računa: 79,00 kn
Dug po prethodnim računima: 0,01 kn
tomislav_sb je offline   Reply With Quote
Staro 14.04.2021., 15:50   #102
tomislav_sb
Premium
Moj komp
 
tomislav_sb's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2009
Lokacija: Zagreb <=> Slavonski Brod
Postovi: 224
HAKOM ekspresno donio odluku gdje usvajaju svaku točku mog prigovora.
Naložili Terrakomu da mi umanji račune za sporne mjesece te u roku od 15 dana raskine pretplatnički ugovor bez naplate naknade.

Napokon je saga završila u kojoj ekipa iz Terrakoma ide na umaranje korisnika s ciljem da odustane od svojih prava. Pouka: treba biti ustrajan.

Zatražio sam optiku preko Iskona, 179,90 mjesečno, brzina 200/100.
tomislav_sb je offline   Reply With Quote
Staro 15.04.2021., 18:21   #103
Igorr
Flajing super šiiiip
Moj komp
 
Igorr's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2006
Lokacija: Zd -- Zg
Postovi: 1,664
Citiraj:
Autor tomislav_sb Pregled postova
HAKOM ekspresno donio odluku gdje usvajaju svaku točku mog prigovora.
Naložili Terrakomu da mi umanji račune za sporne mjesece te u roku od 15 dana raskine pretplatnički ugovor bez naplate naknade.

Napokon je saga završila u kojoj ekipa iz Terrakoma ide na umaranje korisnika s ciljem da odustane od svojih prava. Pouka: treba biti ustrajan.

Zatražio sam optiku preko Iskona, 179,90 mjesečno, brzina 200/100.
Super, baš mi drago!

Ja još čekam odluku HAKOM-a za moj slučaj (tražio sam da oni meni plate 3600kn zbog neisporuke internetske usluge 15+ dana ).
Javim kako je prošlo.
__________________
5.1.4 setup:
Zvučnici - 2x Arendal 1723 S monitors, 1x 1723 S center, 4x 1961 height, 2x 1961 surround, XTZ 12.17 EDGE
Amps - Marantz Cinema 40 + ROTEL RMB-1585
Igorr je offline   Reply With Quote
Staro 16.04.2021., 14:00   #104
tomislav_sb
Premium
Moj komp
 
tomislav_sb's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2009
Lokacija: Zagreb <=> Slavonski Brod
Postovi: 224
Sretno

ali nevjerojatni su, zatražio sam odmah po dobivenom rješenju raskid ugovora, to je bio prošli petak (9.4.2021.) i još uvijek to nisu odradili.
Rok im je 5 radnih dana.
tomislav_sb je offline   Reply With Quote
Staro 14.11.2021., 21:00   #105
kiki85
Banned
 
Datum registracije: Jul 2021
Lokacija: zagreb
Postovi: 86
Jel mogu tražiti raskid ugovora zbog usluge loše kvalitete? Svakih par dana moram resetirati router je se internet uspori, česti artefakti i iskrivljena slika na tvu a neki kanali se loadaju vječno. Mogu li se žaliti hakomu? Ugovor sam prije 3mj potpisao na 2god.
kiki85 je offline   Reply With Quote
Staro 15.11.2021., 11:45   #106
tomislav_sb
Premium
Moj komp
 
tomislav_sb's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2009
Lokacija: Zagreb <=> Slavonski Brod
Postovi: 224
Moraš hakometrom napraviti mjerenja, pazi da ti je priključen sam taj uređaj kojim mjeriš, tri uzastopna dana mora brzina manja od minimalne ugovorene. Tada im šalješ službeni prigovor... Mislim da sam pisao postupak ovdje što i kako
tomislav_sb je offline   Reply With Quote
Staro 15.11.2021., 11:57   #107
Igorr
Flajing super šiiiip
Moj komp
 
Igorr's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2006
Lokacija: Zd -- Zg
Postovi: 1,664
Citiraj:
Autor Igorr Pregled postova
Super, baš mi drago!

Ja još čekam odluku HAKOM-a za moj slučaj (tražio sam da oni meni plate 3600kn zbog neisporuke internetske usluge 15+ dana ).
Javim kako je prošlo.
E da, zaboravio sam napisati ovdje kraj moje sage.

HAKOM im je naravno naložio da ne moram ništa platiti (nikakve kazne za "prijeveremni raskid ugovora" i nikakve račune, dakle doslovno su dobili na kraju 0 kuna od mene) ali na žalost ih nisu odlučili dodatno kazniti sa ovih 3600kn što sam potraživao od njih za neisporuku interneta tokom ugovorne obaveze.

Jest da bih bio sretniji da su popili i ovu kaznu, nije mi stvar tog novca nego čisto radi gušta, ali ajde, i ovo je ok.

Uglavnom, da se ponovim - pobogu, ne ulazite u odnos s njima jer nije vrijedno toga, nebitno koliko su jeftiniji. Potrošit ćete na kraju i živaca, života i novca u višestruko većoj protuvrijednosti od onoga što ste uštedili.
Osobno sam potrošio mjesece da im mogu legalno ne platiti izmišljenih 1200kn kazni i duga, i to nakon što su imali očajnu uslugu (internet često ne brži od 1 do 2Mbit/s a plaćao 100Mbit/s).
__________________
5.1.4 setup:
Zvučnici - 2x Arendal 1723 S monitors, 1x 1723 S center, 4x 1961 height, 2x 1961 surround, XTZ 12.17 EDGE
Amps - Marantz Cinema 40 + ROTEL RMB-1585
Igorr je offline   Reply With Quote
Staro 15.11.2021., 17:02   #108
BSA<AK-47>
Napokon dočekao DNF :)
Moj komp
 
BSA<AK-47>'s Avatar
 
Datum registracije: Jan 2003
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,453
imao sa sreću što mi je istekao ugovor pred mjesec dana, istrpio ih do kraja...
i umalo uletio u novi ugovor, ponudili mi optiku za smiješnu lovu,
kada ću imat vremena, napisat ću zavrzlamu koju su si sami skuhali i izgubili dvije pretplate u jednom potezu.
i to zbog krajnje neorganiziranosti i loše usluge.

uzeo t com optiku za skoro istu lovu (manja brzina doduše), i kako je lijepo ne resetirat router i tv box jednom dnevno...milina

izbjegavati u širokom luku.
__________________
I dont know you. I dont know what you want. If you leave, that will be the end. I wont look for you, I wont pursue you. But if you dont, I will look for you, I will find you and I will ignore you.
BSA<AK-47> je offline   Reply With Quote
Staro 15.11.2021., 21:58   #109
kiki85
Banned
 
Datum registracije: Jul 2021
Lokacija: zagreb
Postovi: 86
Ima li smisla na svoju ruku kupovati drugi ruter, možda nestane potreba za resetiranjem?
kiki85 je offline   Reply With Quote
Staro 15.11.2021., 22:36   #110
duggi
Premium
Moj komp
 
duggi's Avatar
 
Datum registracije: Mar 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 597
koji imaš ? tc7200 ili 7200.2 mislim da je jedan sa 2.4 a drugi 2.4/5Ghz....

meni 7200.2 radi dobro ....wifi mu ne koristim jer ne valja već drugi AP
duggi je offline   Reply With Quote
Staro 17.11.2021., 17:04   #111
Pixidar
Premium
 
Datum registracije: Jan 2010
Lokacija: Zagreb
Postovi: 30
Ekipa hvala na komentarima, baš me stari pitao jel se isplati prebaciti kod njih (poštom je dobio ponudu za 249 kn/mj., valjda brzina 500/100, optika) , rekoh samo polako, da prvo provjerimo iskustva. Odmah na prvu sam bio sumnjičav, a ako je ovako, bolje uzeti nešto drugo...
Pixidar je offline   Reply With Quote
Staro 17.11.2021., 17:20   #112
Igorr
Flajing super šiiiip
Moj komp
 
Igorr's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2006
Lokacija: Zd -- Zg
Postovi: 1,664
Drago mi je da netko može naučiti na mojim/našim greškama

Ja na HT-u otkad sam se maknuo sa terakoma, sretan sam ko mala beba, internet radi non stop, brzina je praktički konstantna... ma prst u uho i više ni ne razmišljati o drugim ponudama.
__________________
5.1.4 setup:
Zvučnici - 2x Arendal 1723 S monitors, 1x 1723 S center, 4x 1961 height, 2x 1961 surround, XTZ 12.17 EDGE
Amps - Marantz Cinema 40 + ROTEL RMB-1585
Igorr je offline   Reply With Quote
Staro 17.11.2021., 21:23   #113
spiderhr
Premium
 
Datum registracije: Jul 2021
Lokacija: Sesvete
Postovi: 529
Meni Terrakom radi k'o urica 150 mbps... je da imam samo internet... tv mi nije ni potreban jer tak i tak ne gledam puno tv.
spiderhr je offline   Reply With Quote
Staro 18.11.2021., 10:30   #114
duggi
Premium
Moj komp
 
duggi's Avatar
 
Datum registracije: Mar 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 597
meni isto radi 150/40 i tv full.....i sve za 109kn....samo je wifi na ruteru očajan ali to je najmanji problem...
duggi je offline   Reply With Quote
Staro 21.02.2022., 13:52   #115
geronimo_2
Premium
Moj komp
 
geronimo_2's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Rijeka / Grobnik
Postovi: 3,909
bio u kontaktu sa terrakom i oni jako vole naglasiti u razgovorima da su oni glavni i da svi ostali provideri (preko rune) idu preko njih bla bla...
jel to zaista tak, jer mi onda nije jasno kak je kod njih losa podrska, a kod drugih bolja ak su oni jednu stepenicu ispred drugih?

dvoumim se izmedu njih i fibernet-a.
geronimo_2 je offline   Reply With Quote
Staro 10.05.2022., 10:48   #116
Bonez
Registered User
Moj komp
 
Datum registracije: Aug 2008
Lokacija: Mjesto
Postovi: 17
Čitam sve ovo i ne mogu vam opisati koliko mi je drago da se nisam odlučio za njih! Išao sam na Fibernet i za sada radi ko sat
Bonez je offline   Reply With Quote
Staro 19.07.2022., 11:59   #117
RobertNZG
Registered User
 
Datum registracije: Jul 2022
Lokacija: Zagreb - novi
Postovi: 1
Fibernet nudi IPTV uslugu i telefoniju preko Terrakoma. Jedino internet kupuju direktno preko tranzitnih ISP-ova, vjerojatno preko Slovenije jer su spojeni na Ljubljanu, ali ne i na Zagreb što je čudno da nisu u Cix-u pošto posluju u HR.

Inače sam korisnik Terrakoma doma (GPON preko HT niti koju oni rentaju) i imam 500/100 Mbps, radi odlično.
U firmi imamo 500/500 Mbps, prešli s A1. Jednom je pukla veza zbog ispada optike, riješili su relativno brzo.
RobertNZG je offline   Reply With Quote
Staro 10.08.2022., 18:12   #118
Igorr
Flajing super šiiiip
Moj komp
 
Igorr's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2006
Lokacija: Zd -- Zg
Postovi: 1,664
Ovaj "totalno ne fake" account lik se registrirao samo da bi napisao ovu poruku, od tad ne da ništa nije pisao nego se nije ni pojavio na forumu
__________________
5.1.4 setup:
Zvučnici - 2x Arendal 1723 S monitors, 1x 1723 S center, 4x 1961 height, 2x 1961 surround, XTZ 12.17 EDGE
Amps - Marantz Cinema 40 + ROTEL RMB-1585
Igorr je offline   Reply With Quote
Staro 02.01.2024., 18:43   #119
spiderhr
Premium
 
Datum registracije: Jul 2021
Lokacija: Sesvete
Postovi: 529
Super su mi ti tehničari, odmah krive tvoju opremu ako je brzina slaba (i još mu navedem kada a da je preko dana dobra brzina).

Sve se bojim kako će biti sada kada možemo imati svoju opremu. Je da bi sada trebao kupiti modem koji ima koaksijalni ulaz.
__________________
Mali Čile SAD Češka Peru
spiderhr je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Odgovori


Uređivanje

Pravila postanja
Vi ne možete otvarati nove teme
Vi ne možete pisati odgovore
Vi ne možete uploadati priloge
Vi ne možete uređivati svoje poruke

BB code je Uključeno
Smajlići su Uključeno
[IMG] kod je Uključeno
HTML je Uključeno

Idi na