|
24.08.2022., 22:25 | #481 |
Registered User
Datum registracije: Nov 2021
Lokacija: Behind u.
Postovi: 25
|
Od njihove SZK nemoj očekivati previše - pogotovo telefonski. Sve ozbiljnije zahtjeve podnesi mailom, tada ćeš dobiti kolko-tolko relevantan odgovor a imat ćeš i pisani trag ukoliko dođe do nekih problema ili poteškoća. Sličnu situaciju sam imao osobno gdje sam telefonski dobio 3-4 različite informacije. E-mailom sam uspio riješiti većinu a i odgovaraju u roku 24h. |
24.08.2022., 22:52 | #482 | |
Registered User
Datum registracije: Feb 2016
Lokacija: Unknown
Postovi: 634
|
Citiraj:
Kad pišeš mail ipak razgovaraš s nekim stručnijim i doslovno preskačeš ono proslijeđivanje problema. |
|
|
|
Oglas
|
|
25.08.2022., 06:41 | #483 |
Premium
Datum registracije: May 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 119
|
Ne znam što je bolje, A1 koji mi je "zabunom" kada sam povećao brzinu produžio ugovor na još godinu dana, nitko nema pojma kako i netko mi se javlja sutra već mjesec dana ili Telemach gdje imam osjećaj da pričam sa robotom kojem fali dijelova. Tak je kak je, barem nije dosadno.
__________________
|
25.08.2022., 11:47 | #484 | |
Registered User
Datum registracije: Feb 2016
Lokacija: Unknown
Postovi: 634
|
Citiraj:
Telemach krajem prošle godine imao promjenu sustava naplate pa su mi jednom poslali račun od nekoliko tisuća kuna. Jednostavno otišao do prodajnog mjesta, djelatnica prekrižila tu cifru i napisala pravu cifru koju je vidjela u sustavu (istu ja dobio svojim izračunom), te mi rekla da samo to platim. Sve riješeno bez pisanja prigovora, žalbi čega sve ne. Telefonsku podršku otkad je Telemacha nisam imao potrebe zvat; preko fejsa, chata na stranici i maila brže riješe problem. Tako da ti je moja preporuka da se držiš toga, ali preko maila ćeš uvijek i kod svih dobit najstručniji i detaljniji odgovor. Na mailu im sigurno ne rade studenti koji ne znaju većinu toga. |
|
25.08.2022., 17:33 | #485 | |
Premium
Datum registracije: May 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 119
|
Citiraj:
__________________
|
|
25.08.2022., 22:29 | #486 |
Registered User
Datum registracije: Feb 2016
Lokacija: Unknown
Postovi: 634
|
Moram priznat da radije odvijam komunikaciju preko maila i chata nego preko telefona. Kad se zove preko telefona, ali baš kod svakog operatera ide onaj izbornik, pa tipkaj brojeve, pa ako i dobiješ nekoga, taj netko nema pojma o čemu pričaš i nudi ti restart routera. I tako cijelo vrijeme u krug. Ovako napišem mail i odmah dobijem nekog stručnog tko zna o čemu govorim i konkretan odgovor. U A1 obično odgovaraju u roku od 5 dana, u Telemachu obično odgovaraju u roku od 24 sata ako nemaju nikakvu gužvu. Preko chata su najbrži. |
26.08.2022., 15:15 | #487 | |
Premium
Datum registracije: May 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 119
|
Citiraj:
__________________
|
|
27.08.2022., 09:20 | #488 |
Banned
Datum registracije: Dec 2020
Lokacija: Zagreb
Postovi: 361
|
Meni su prijenos odradili full brzo i sve bez greške, iskon me zvao za retention i poslao sms za povrat opreme tak da su isključili kod njih uslugu. Čak i prodajni agent mi se povratno javio za sve info kaj trebam nije ono prodam ti ugovor pa si ti poslije zovi SZK. I app im je super možeš preko nje podešavat opcije za fiksnu i wifi za ruter. Baš sam se iznenadio. |
27.08.2022., 12:44 | #489 | |
Registered User
Datum registracije: Feb 2016
Lokacija: Unknown
Postovi: 634
|
Citiraj:
|
|
27.08.2022., 14:32 | #490 |
Banned
Datum registracije: Dec 2020
Lokacija: Zagreb
Postovi: 361
|
U mom slučaju da jer sam ja prenosio broj iz druge mreže, sad za ostalo ne znam. Sent from my SM-G991B using Tapatalk |
|
|
Oglas
|
|
27.08.2022., 14:49 | #491 |
Registered User
Datum registracije: Feb 2016
Lokacija: Unknown
Postovi: 634
|
|
27.08.2022., 15:21 | #492 | |
DIY DILETANT
Datum registracije: Jan 2009
Lokacija: Čistilište
Postovi: 3,055
|
Citiraj:
Kažu povrat opreme moguć tek nakon što istekne tekući mjesec u kojem je napravljen prelaz. Tak da se nemoj žuriti |
|
27.08.2022., 18:22 | #493 | ||
Banned
Datum registracije: Dec 2020
Lokacija: Zagreb
Postovi: 361
|
Citiraj:
Citiraj:
Sent from my SM-G991B using Tapatalk |
||
05.09.2022., 07:40 | #495 |
driver
Datum registracije: Oct 2004
Lokacija: zagreb
Postovi: 1,080
|
Već tri godine imam dovedenu optičku nit iznad ulaznih vrata u stan (Savica), nisam namjeravao prelaziti T-comu jer mi je Bnet ok. Nazove me neki dan slatkoriječivi predstavnik Telemacha te mi nudi prelazak na optiku, očito po T-comovoj lajni. Uz naznaku da mi povoljno nudi ono što samo predstavnik može ponuditi izrecitira mi doslovce Telemachovu ponudu s njihovog weba. Nisam mu htio kvariti veselje već sam zamolio ponudu na mail tako da mogu još malo ciganit s cijenom...
__________________
SPECTRUM ZX 48 K, Grundig Cassette player, RIZ Color TV - 16 kanala UHF, sobna antena Čajavec SA-3 s lampicom, software : River Raid & Jet set Willie |
05.09.2022., 19:07 | #496 |
Premium
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,112
|
Pozdrav svima. Kako je kucnuo i kod mene taj čas, čitaj, nazvali me iz telemacha da su dostupni kod mene uskoro, ja sam odmah pitao za 2Gige paket pa sam dobio sljedeći odgovor na email, citiram: "Pozdrav, paket 2GB trenutno nije dostupan iz razloga jer nam routeri još nisu došli. Čim dođu na skladište imat ćete mogućnost povećanja brzine uz nadoplatu." Onda sam ja malo išao ispitivati za taj router za 2Gige paket i na kraju sam doznao sljedeće, ponovno citiram: "router koji se čeka biti će sa specifikacijama sposoban isporučiti 2Gbit/s kroz jedan port, a ne kao ovi koje imaju koji to nisu u mogućnosti" također na moje potpitanje, da li stvarno dolaze routeri ili je taj 2GIGE paket samo marketinški trik, uvjeravaju me da nije trik te da se samo čeka dostupnost istih. Ajmo se nadati da je tome tako, a ako oni lažu mene, ja lažem vas Eto toliko od mene. Edit, kad smo već kod 2Gbit/s imate li preporuku za 2,5 Gigabitnu PCIE mrežnu karticu za PC jer moja ima samo 1Gigabitnu Neke sam pronašao i sam, ali ako netko ima iskustva, bilo bi super da podijeli.
__________________
RedGreenBlue |
05.09.2022., 19:45 | #497 |
Moderator
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: St
Postovi: 22,565
|
Imaš temu na Mrežama sa preporukama i opisima . . |
13.09.2022., 22:09 | #498 |
Premium
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,112
|
Evo dobio sam pouzdan info (od tehničke podrške i onda potvrđeno od prodajnog predstavnika koji me "obrađuje" ) da su stigli routeri za paket 2 GIGE. Radi se o NOKIA XS2426GB routeru, a evo i kako izgleda Ima 4 RJ45 porta od kojih su 3 10/100/1000 a jedan je 10/100/1000/2500. Ja sam se predbilježio, rečeno mi je sredina 10.mj da će sve biti provedeno u mojoj zgradi (iako vidim da su kutije već postavili prošli tjedan, a danas sam ih vidio da provlaće kablove u podrumu zgrade) pa kada bude, javim dojmove. Samo još moram kupiti 2,5 Gbit/s mrežnu karticu za PCI slot
__________________
RedGreenBlue |
29.09.2022., 08:56 | #499 |
Premium
Datum registracije: Apr 2008
Lokacija: Velika Gorica
Postovi: 469
|
Pozdrav, nezadovoljan sam sa HTom i gledam full prelazak sa svime na Telemach. 3 mobilne i trio. Čitam iskustva ovdje i dopisništvo potencijalno sa SZK mi nije nažalost strano tak da je taj dio ok. Trebao bi info da li je spajanje Telemach optike isto kao kod HTa? Konverter ili kako se vec zove spojen na svjetlosnu nit i onda dalje spojen na router? |
30.09.2022., 19:46 | #501 | |
Registered User
Datum registracije: Feb 2016
Lokacija: Unknown
Postovi: 634
|
Citiraj:
|
|
06.10.2022., 12:30 | #502 |
Premium
Datum registracije: Nov 2005
Lokacija: Zg
Postovi: 93
|
Trenutno sam na A1 kabelu, istječe mi ugovor, u zgradi su proveli i optiku od Telemacha u međuvremenu. Razmišljam o prelasku na njih. Sa A1 sam zadovoljan, radi bez problema, maknuli su me sa onog cgnata kada sam ih tražio. Može kakvo iskustvo sa Telemachom, dali radi stabilno, pošto su donekle novi, dali će me maknuti sa cgnat ako ih zatražim? Na zgradu su naljepili papirić kada su stavljali optiku da je i za srednji paket besplatno 6 mjeseci, sada vidim na webu da piše 3 mjeseca. Dali se može užicariti 6 mjeseci? Nisam nikakav zahtjevni korisnik, prešao bih isključivo zbog niže cijene |
06.10.2022., 14:46 | #503 | |
Registered User
Datum registracije: Nov 2021
Lokacija: Behind u.
Postovi: 25
|
Citiraj:
Radi stabilno, mislim da ne ture juzere u CGNAT po defaultu. IIRC tih 6 mjeseci je targetirani promo, ako imaš obavijest za taj promo onda vrlo vjerojatno možeš i iskoristiti tj. dogovoriti takvu promociju sa prodajnim agentom bilo telefonski ili mailom. Usluga uredno radi, nema downtime-a, nema poteškoća sa brzinom. |
|
12.10.2022., 22:41 | #505 |
Registered User
Datum registracije: Mar 2007
Lokacija: CRO
Postovi: 55
|
svako koliko je reconnect kod Telemacha? |
13.10.2022., 22:45 | #506 |
Registered User
Datum registracije: Nov 2021
Lokacija: Behind u.
Postovi: 25
|
|
14.10.2022., 21:58 | #507 |
Registered User
Datum registracije: Mar 2007
Lokacija: CRO
Postovi: 55
|
kad se veza prekine pa uspostavi ponovno, kod iskona je 72h, kod ht je (barem prije bila) 24h... može se lako utvrditi ako se pogleda popis spajanja unutar korisničkog računa. Nema nužno veze sa promjenom IP |
14.10.2022., 22:33 | #508 |
Registered User
Datum registracije: Feb 2016
Lokacija: Unknown
Postovi: 634
|
Koliko znam do prekida na optici dolazi isključivo zbog promijene IP adrese. Ako se IP adresa ne mijenja, nema prekida. |
16.10.2022., 10:15 | #509 |
Registered User
Datum registracije: Mar 2007
Lokacija: CRO
Postovi: 55
|
|
16.10.2022., 17:05 | #510 |
Registered User
Datum registracije: Feb 2016
Lokacija: Unknown
Postovi: 634
|
Router ima određen lease time (najčešće 24h) nakon kojeg otpušta trenutnu IP adresu i zahtjeva novu. No ako operater ima drugačiju politiku oko dinamičkih IP adresa (recimo, mijenja se jednom tjedno), dobit ćeš IP adresu koju si već imao. Drugim riječima, routerov je zadatak da svakih 24h otpusti IP adresu i zatraži novu, pa i u slučaju da operater iste mijenja svakih tjedan dana. Jer, routeru je svejedno koju IP adresu ima, isti ne gleda jesu li identične ona prije otpuštanja i ona prilikom dohvata. Routeru je samo bitno da mu je dodijeljena javna IP adresa i to je sve. |
|
|
Oglas
|
|
|
|