DCM-xnet-stvarnost

[Andjelko]

Prvih dana bješe sve u redu. I hvalio sam na više mjesta DCM.

Međutim, stvarne činjenice treba poštovati.
Izgleda da su za referencu ipak odabrali HT i "grabi" model, već toliko uobičajen u Hrvatskoj.
Jer flat rate Internet je nešto sasvim drugo!

To su upravo i objavili na svojim stranicama.
Vidi:
http://www.xnet.hr/pomoc.htm

Takodjer prenosim moj večerašnji mail, upućen njima:
___________________________________

From: andjelko
Date: utorak, 28. listopada 2003 21:45
To: xnet@dcm.hr
Subject: Svakodnevni prekidi.

Kažete:
...Drugim riječima, ako netko koristi blizu 100% kapaciteta 100% vremena, to nije realno, i daje nam do znanja da korisnik ili kod sebe ima server, ili koristi Internet za aktivnosti koje se ne mogu definirati kao 'mali kućni korisnik'. Za takve klijente postoji usluga koja se zove pristup stalnim vodom, a u hrvatskoj košta između 2000 i 20000 kn mjesečno, ovisno o brzini. Svako drugo 'uobičajeno' skidanje muzike, filmova itd., u potpunosti je u skladu sa korištenjima malih korisnika.
-----
Hrvatska se piše velikim slovom.
Već ste se krasno naslonili na pljačku od 2000 do 20000 kn. Što time opravdavate? Pljačku koja jedino u Hrvatskoj i postoji. A vi nudite flat rate? Imate drugih načina za otkrivanje servera itd. U mnogočemu proturječite sami sebi. A upravo sam vas nahvalio na nekoliko mjesta npr. PC Expert Forum. Morati ću iznijeti prave činjenice. Nitko nema ništa protiv promjene IP adrese.
Ali vi svako veče isključujete mene, vjerujem i ostale korisnike na duže vrijeme. Po danu sam na poslu. Teško mi je pregledati poštu kada se vratim.

Pozdrav, ispunite osnovno što ste obećali, neka vam HT ne bude uzor!

Andjelko
_____________________

I još nešto:
Pažljivo pročitajte ugovor, prije nego ga potpišete, postoji valjan razlog!

[Aeron]

Daj napiši još malo detalja... što je sa ugovorom i na što se treba paziti? Znači lopovska posla ha?

[Andjelko]

Citiram sa iste stranice:

Ako otkažem ugovor prije isteka godine dana, moram i dalje plaćati ?
Ugovor potpisujete na godinu dana, ako odlučite svojom voljom otkazati ugovor, dužni ste platiti do isteka godine.

Sviđalo vam se ili ne.... nema: try and buy. U startu daj tisuću, potom -izvoli minimum još 12 puta 220 kunica, potpisao si kume!

I što znači: :blizu 100% kapaciteta 100% vremena - koliko "blizu"? 99% ili 50% ili 1%??
Ja sam otprilike 10-20%.

Uostalom, volio bih čuti mišljenje i drugih korisnika xneta.

[marac]

Stvarno ne vidim razloga za ljutnju, ono o optimalnoj potrosnji podrazumjeva da mozes koristit do 80% full bandwith sve preko toga je "zabranjeno", tako stvari funkcioniraju i vani FAIR USE i neko ima limit 1GB dnevno dok drugi imaju isto kao i DCM.

Što se tiče prekida u radu tu je stvar takva da oni testiraju prikljucke i štasvevećne pa od tuda dolazi do prekida ( u prosjeku traju 5-10min), iz DCM-a je rečeno da će takve probleme otkloniti u najbržem mogućem roku.

Mislim plačaš 170kn, imaš flatrate (kakav je takav je, HRVATSKi je) i zalis se na prekide od 5-10min dnevno dok ja koji imam 3GB limit mjesečno u plaćam 600kn pretplate imam prekide tjedno i po nekoliko sati.

Inače za taj XNET postoji i news grupa:

news:hr.rec.tv.kabelska

p.s: mene više zabrinjava dali će brzina biti stalna odnosno da neće padat ispod brzine koju sam "zakupio"

[Paske]

Krađa - na Cro naćin.

Jebiga pajdo, pa nismo mi zamislili da ti koristiš naš 24/7 link 100% vremena. Pa koja ti je to fora, ha, ti Bogara.

Pa ti lijepo piše u ugovoru da se ne smije koristiti flat rate 24/7 link za surfanje cijeli dan, smiješ od 19:00 - 23:00 i gotovo, sve više od toga je očito server s porno sadržajem koji je fuj.

To je tak očito.

Ma LoL jebem ti e, isti su kao i HT

[marac]

Originally posted by Paske
Krađa - na Cro naćin.

Jebiga pajdo, pa nismo mi zamislili da ti koristiš naš 24/7 link 100% vremena. Pa koja ti je to fora, ha, ti Bogara.

Pa ti lijepo piše u ugovoru da se ne smije koristiti flat rate 24/7 link za surfanje cijeli dan, smiješ od 19:00 - 23:00 i gotovo, sve više od toga je očito server s porno sadržajem koji je fuj.

To je tak očito.

Ma LoL jebem ti e, isti su kao i HT

Ljudi moji FAIR USE postoji u 99% slučajeva tamo gdje se nudi flatrate, kao sto sam reko netko ima ogranicenje bandwitha po danu (ne manje od GB-a) dok drugi imaju nedefinirano kao DCM odnosno Xnet.
Kod Xneta je jedino nerazumljivo sto se smatra pod krsenjem FAIR USE-a? dali je to konstatno koristenje bandwitha (100%) ili
je to 50% ili 20%, bolje bi bilo da daju limite (recimo dnevno mozes skinut GIGU ili 500MB ovisno o paketu i rjesena stvar) ili da definiraju da full bandwith moze biti 70% ili kolko vec, ovako ej to nerazumljivo i mugu te zajebat kako hoce.

Welcome to CROATIA!

[msvrtan]

sto to znaci da ako ja ostavim komp upaljen i kazem mu da mi skine 250mb drajvera da ce me xnet odhebati..ma daj...a samo kao upozorenje kad sam kupio epoxicu 8rda+ i radeon 8500le imao sam preko 300mb drivera za skinuti...ja sam skidao naravno sve varijante drajvera da se ne zeznem s necim...skidao na 100mbitnoj vezi jer modemom bi dobio mlade...

i ja sam protiv 100% veze za 100% vremena ali sto ako ja jedan dan u mjesecu napravim 100% u 24 sata...pa me skinu? pa bilo bi svasta poslije...

[marac]

Originally posted by msvrtan
i ja sam protiv 100% veze za 100% vremena ali sto ako ja jedan dan u mjesecu napravim 100% u 24 sata...pa me skinu? pa bilo bi svasta poslije...

Mislim da to tako nejde, koliko znam oni gledaju prosjecnu "aktivnost" tijekom cijelog mjeseca a ne tokom svakog dana!

[Trash]

Al ga svi serete isto na hrvatski nacin.

DCM-ov flatrate nije zamisljen da hrpa leechera stavi downloadati filmove po cijele dane i cijele noci. Poanta je u 24/7 pristupu internetu - s time da ako PO NOCI stavite skidanje full brzinom nitko vam nece prigovoriti.

Skoro niti jedan provider na svijetu ne nudi pravi flatrate (ukljucujuci i nizozemski xs4all i njemacki T-Online), vec nudi fair use pristup - isti onaj koji nudi DCM ali ga on zove "optimalno koristenje kapaciteta". Umjesto da budete super zadovoljni buduci kako cujem nema nekakvih ispada i veza je vrlo dobra, vi serete.

Vi ste mislili za 170kn mjesecno dobiti pravi leased-line bez ogranicenja? Tjah..

[tor]

Da, sve čitam i patim na mojoj lajni a oni se bune...C,c,c,c nikad sretni

[msvrtan]

Originally posted by Trash
Al ga svi serete isto na hrvatski nacin.

DCM-ov flatrate nije zamisljen da hrpa leechera stavi downloadati filmove po cijele dane i cijele noci. Poanta je u 24/7 pristupu internetu - s time da ako PO NOCI stavite skidanje full brzinom nitko vam nece prigovoriti.

Skoro niti jedan provider na svijetu ne nudi pravi flatrate (ukljucujuci i nizozemski xs4all i njemacki T-Online), vec nudi fair use pristup - isti onaj koji nudi DCM ali ga on zove "optimalno koristenje kapaciteta". Umjesto da budete super zadovoljni buduci kako cujem nema nekakvih ispada i veza je vrlo dobra, vi serete.

Vi ste mislili za 170kn mjesecno dobiti pravi leased-line bez ogranicenja? Tjah..

covjek ti je lijepo napisao da ga nema cijeli dan doma i da ga onda navecer iskljucuju..ak sam ja dobro shvatio post...

a znajuci hrvatski mentalitet nije da im treba razlog za iskljucivanje...

[Andjelko]

Preciznije: nije bilo "iskapcanja" vec prekida u radu. Dakako, dobio sam hitno odgovor njihovog regionalnog voditelja prodaje u kome tvrdi kako "do sad nije dolazilo do ispada sustava".

Uvijek sam duboko impresioniran i ocaran odgovorima komercijalista.

marac, ne radi se o 5 minuta, tako nizak prag tolerancije nemam, vecerasnji prekid trajao je nekih 45 minuta.

Jedino bismo mogli usuglasiti trajanje iskapcanja primjenom teorije relativiteta. Oni, koji registriraju 5 minuta gibali su se jako brzo u odnosu na mene, pa im je vrijeme relativno sporije teklo...


Dalje, nemam namjeru, volju ni vrijeme pratiti njihove ispade i tocno ih registrirati. To bi mogli oni sami, mene ne placaju za to...

[MadBoY]

Neznam kakva je stvar sa brzinom skidanja al im je ping ponekad uzas. Ljudi koji imaju Xnet i igraju W:ET ponekad imaju ping kao ja sa modemom tj. oko 300!!! A rjetko da kad imaju mal ping.

[Trash]

Originally posted by Andjelko Uvijek sam duboko impresioniran i ocaran odgovorima komercijalista.

marac, ne radi se o 5 minuta, tako nizak prag tolerancije nemam, vecerasnji prekid trajao je nekih 45 minuta.

45 min? Onda se uvodi kategorija "Koliko dB moze proizvesti ljudski glas onom jadniku na helpdesku"..

[Andjelko]

Nije sve ni crno niti bijelo. Samo nijanse sivoga, i mijenjaju se stvari.

Trenutno je opet sve u redu, kao i na početku.
Prekide nisam primjetio, a od njihovog inženjera doznajem kako su teškoće (bile?) uzrokovane samim prometom na i sa net-a. Pa nešto mijenjaju oko Iskona i Vodatela.

Download ide, brzina u redu.

Kako sam pisao malo pro, pa onda kontra, za promjenu opet malo pohvale. A i draže mi je to.

Dakle sivo. Trenutno svijetlo.
A da, godine su mi donijele tu boju kose. Pa i svaki dobar magarac je siv!

[Rivi]

I ne znaš koliko si u pravu za ovo s magarcem.

Želim ti samo šta manje nervoze s tim. Ali, valjda si tijekom godina življenja u ovoj našoj državi ustanovio da ko god može, ukrast će, zamračit, zatajit, prevarit. Nažalost.

[tihomir]

Originally posted by Rivi
Želim ti samo šta manje nervoze s tim. Ali, valjda si tijekom godina življenja u ovoj našoj državi ustanovio da ko god može, ukrast će, zamračit, zatajit, prevarit. Nažalost.

a jel imaš svoju glavu da ne popušiš ta sranja,i ljudi varaju i kradu svugdi,nije croatia iznimka...

[Andjelko]

a jel imaš svoju glavu da ne popušiš ta sranja,i ljudi varaju i kradu svugdi,nije croatia iznimka...
................
Imam, hvala Tihomire. A i bio sam na svim kontinentima, u puno zemalja, poslom. Da, neki ljudi i to rade, bez obzira na lokaciju. No to mi nije bila namjera reci, jednostavno opisujem ono sto se dogadja. Onako suho.

Evo vec nesto vise od mjesec dana xnet radi bez zamjerke. Moze se govoriti sve najbolje o njima. To ne cinim samo zato sto ipak ja placam njima uslugu, a ne oni meni reklamu. Cinjenica.

Takodjer mogu konstatirati kako za 205kn ukupnih troskova mjesecno ne bih bas nesto napravio kod drugih providera. Za sada mogu trljati dlanove, avec grand plaisir, with pleasure, con molto piacere itd...
:clap:

[Rivi]

A di ti je na japanskom?

[Univited noob]

a ja neznam ja koristim taj xnet i ja san zadovoljan....skinia san tonu divxa i ostalih gluparija....budu prekidi zbog nekekvih zagusenja do 5 min max....jednom nije radia cili dan neam pojma zašto nije me ni briga jer mi je na internetu 24 sata dnevno dopizdilo...neko je reka da ako odkažeš da moraš plaćat do kraja godine tia ili ne...to nije istina...svako povećavanje veze te košta besplatno a svako smanjivanje sa mislim oko 80 kn...a ako odlučiš prestat koristit moraš platit 120 kn i onda si miran...ali nevidim razloga zašto to prekidat kad je ludilo...i svi koji koriste su zadovoljni...

[Andjelko]

...neko je reka da ako odkažeš da moraš plaćat do kraja godine tia ili ne...to nije istina
____________________

Ja san to reka. A DCM je to lipo i citko napisa na svojin stranicama, a bogami i u ugovoru koji si sklopija s njima, samo nisi cita.

Procitaj ovo

tamo ti pise:
-Ako otkažem ugovor prije isteka godine dana, moram i dalje plaćati ?
-Ugovor potpisujete na godinu dana, ako odlučite svojom voljom otkazati ugovor, dužni ste platiti do isteka godine.

Ziv ti meni bija!

[dražen34]

Evo mog primjera koji dosta govori o njihovoj bahatosti i aljkavosti.
Poslali su promotivne letke još ljetos ( kolovoz 2003. ). Kako u zgradi nema kabelske, morali su provući kabel.
I hajde, odem ja do njih u Siget, potpišem neki ugovor ( kažu mi kao nije to još pravi ugovor, pravi ćemo potpisati kad postavimo kabel ), kažu prvo će pustiti TV signal pa za mjesec dana i za net. Sve se to događa početkom devetog mjeseca.
E sad kreće poslovnost.
Do studenog NITKO IZ DCM-a me ne kontaktira, ne zove niti išta rade. U međuvremenu sam ja zvao dva-tri puta i svaki put mi kažu ( nakon nekoliko prespajanja i ponovnih poziva jer JA NE ZNAM ) radovi će početi kroz tjedan dana.
Konačno se u studenom pojavljuju radnci koji postavljaju vodilice za kabel po zgradi, koji, naravno, ništa ne znaju, jer oni samo buše.
Nakon ponovnog telefonskog poziva, rečeno mi je da će se kabel provlačiti za, pogađate, tjedan dana.
I zaista nakon tjedan dana dolazi, ali ne kabel nego račun, uredno pretplata, priključak i sve, a ja NEMAM NI UTIČNICU NI KABEL U STANU. E, onda sam ih nazvao i možete misliti kaj sam im sve izgovorio. Nakon tog "ugodnog" razgovora konačno su mi , potkraj studenog,. montirali utičnicu i kabel.
Od tada do danas NISU MI PUSTILI SIGNAL NI ZA TV , a o internetu više i ne razmišljam.
Naravno, nitko iz bajne firme nije mislio da bi bilo u redu da bar nazovu i obavijeste me/nas što se događa. A ja sam kuliral do pred kraj prošlog mjeseca i onda pukao i nazvao ja njih.
Kaj mislite kaj su mi rekli?
Naravno tehnički problemi, signal će pustiti čim provuku kabel do zgrade (najvjerovatnije tijekom veljače), a net mjesec poslije.
Na moje pitanje kakvo provlačenje kabela do zgrade kad isti iznajmljuju od HT-a ( naime to su mi rekli kad sam potpisao ugovor ), gospođica Ana iz DCM-a mi je tonom kojim se inače obraća maloumnom djetetu rekla da to nije istina i da tko mi je to mogao reći....
E onda sam prolupao.
Suma sumarum, na kraju rasprave s Anom i na kraju mojih živčeka upitam ja dotičnu , a valjda plavušu
"OK. U ugovoru piše da ću imati priključak najkasnije tri mjesece od dana potpisivanja ( prošlo je više od pet ). Kaj s tim ?
Ana : "Pa imate priključak!!!
Ja : "?????"
Ana: "Pa imate onu utičnicu u koju upiknete kabel..."
Ja: " MA imam utičnicu, ali nemam priključak ZABOGA (nisam rekao zaboga ali razumijete)
Ana ( onim iritantnim tonom štreberice) " Gospodine to vam je priključak"
Ja ( lupajući glavom u zid) : "Priključak za što??????????"
Ana: " Za tv...."
Ja ( urlajući i smijući se istovremeno ) : " Zakaj onda ništ ne vidim kad uštekam TV?"
Ana (nakon duže pauze): "Pa.... još nije pušten signal."
Ja:"I kakav je to onda priključak?"
Ana: Priključak za Tv gospodine.
Tu sam poklopil slušalicu. Nisam imao više snage.
Signal još nije pušten.
Naravno, nitko nije nazvao.
Možda, do kraja ove godine....

[Sky]

ROTFLMAO!:clap:
Tipičan primjer poslovnosti na hrvatski način...

[Elven]

Originally posted by Sky
ROTFLMAO!:clap:
Tipičan primjer poslovnosti na hrvatski način...

A najžešći je ovaj dio:" Pa imate priključak". Ko kad gledaš u glupim filmovima, kad zdravog čovjeka dovedu u ludnicu, pa on tam poludi, jer se tak ponašaju prema njemu.

[Rivi]

Ma nemoj mi protiv Ane. To je mačka i po. Završila neki 3. stupanj, plavuša, sise-solidna trica, guza još bolja, a mozak ne nosi na posao radi problema s priključkom. Misliš da ona zna šta ti hoćeš?
Ako u ugovoru stoji da ćeš dobit priljučak, ti si ga i dobio. To što je mrtav, tvoj je problem. Samo ti plati. Pa za nekih mjesec-dva-pet možda dobiješ...još jedan račun.
Šalu na stranu. Silom na Anu.

[LorD ClockaN]

Imam isti problem kao i Dražen osim što sam ja sa priključkom dobio i signal.

Ista stvar od 9 mjeseca zvanje telefonom i početkom 11 signal za TV (tu sam bolji), a od neta niti glasa. Kunu se u drugom mjesecu, ali tako me vuku za nos od 9 mjeseca !!!!!!!!

[MadBoY]

LOL ROFLMAO ma to je sve prolupalo. Nemaju pojma sta rade. Ja dosao prije 10 dana u postu da podnesem zahtjev za ISDN (rekli bit ce to za 3 dana a jos nisu prikljucili), i pitam onu tamo gdje mogu podnijet zahtjev za ISDN?
Ona: Sta?
Ja: Zahtjev za ISDN
Ona: (gleda me ko ludjaka) - sta je to?
Ja: pa znate... ono internet....
Ona: nemam ja pojma sta je to....

cccccc ...... na kraju sam odem do portira i coek mi odma kaze.
A jadni oni sutra kad im dodjem u ured......... ima da mi u roku 24h prikljuce ISDN.

[fix]

ovak u zadnje vrijeme(imam x-net) onaj prvi paket 170kn 96/64k i neam nikakvnih problema vezami u posljednjih 3 mjeseca nije pukla, dovnoloadam filmove po 3dana cijelo vrijeme, neam nikakvih problema tak da sam zadovoljan