Forumi


Povratak   PC Ekspert Forum > Ostalo > Razno > Iskustva s IT trgovinama
Ime
Lozinka

Odgovori
 
Uređivanje
Staro 18.03.2021., 13:07   #4081
Pupo
Nikad sit, uvijek žedan
Moj komp
 
Pupo's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 7,994
Ti meni sad tvrdis da ti prodavac za pultom mora odobriti povrat/zamjenu u roku odmah?

Ne kazem da nece, sigurno hoce. Ali bas da mora u roku odmah, nisam siguran.
__________________
Sent from AS/400.
Pupo je offline   Reply With Quote
Staro 18.03.2021., 13:26   #4082
nino
PizzoZder
Moj komp
 
nino's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2003
Lokacija: Umag
Postovi: 12,394
Citiraj:
Autor Alfa_R Pregled postova
Hitna zamjena je u roku dan dva. Nikakvi servisi, čekanja...
Ako ne žele ima procedura - jedan mail raskida, 2 klika u drugom šopu i disk je kod njega opet za dan dva.

Ustvari ideš s time njima na ruku, jer je brže kupiti drugdje nego obaviti slanje, čekati da prime, i sve da ti drugi dan šalju novi opet traje duže.
Nije bas sve kako bi ti zelio.

Sta ako se na hdd-u disku vidi udubljenje od udarca i jamstvo se odbije zbog ostecenja?

Ima takvih slucajeva dosta, zahvaljujuci losem pakiranju i njeznoj dostavnoj sluzbi.

Tu mu pre-ostaje samo zalba dostavnoj sluzbi, koja se ofc nece uvaziti jer je kasno prijavio.

To je samo jedan od scenarija npr, tako da i nije bas sve kako navodis.
__________________
Prodajem kucu na klizistu.. Nije puno presla.....
Member Of PC Ekspert 100+kg Demolition Squad
NAJNOVIJE = Povoljno RAM..http://www.downloadmoreram.com/... tor i AMD kupili....

NOVO! Prodajem visokokvalitetni tropleteni hardverski konac za fixiranje coolera
nino je offline   Reply With Quote
Staro 18.03.2021., 13:29   #4083
Mommistake
Premium
Moj komp
 
Mommistake's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2008
Lokacija: Shire
Postovi: 16,104
Citiraj:
Autor Alfa_R Pregled postova
Hitna zamjena je u roku dan dva. Nikakvi servisi, čekanja...
Ako ne žele ima procedura - jedan mail raskida, 2 klika u drugom šopu i disk je kod njega opet za dan dva.

Ustvari ideš s time njima na ruku, jer je brže kupiti drugdje nego obaviti slanje, čekati da prime, i sve da ti drugi dan šalju novi opet traje duže.
Ljudi, pa dajte, budite realni i ne izmišljati nešto što nije moguće ili neće biti ostvareno.
A po kojoj logici bi to trebalo biti ostvarivo?
Gdje postoji takva usluga ili servis? Jel to u Zakonu negdje?
Radnik u Linksu bi tebi trebao reći "nema brige, evo idem iza pulta uzmem novi HDD, dam ti ga, ovaj stari ću ti uzeti, to i tako nije tvoja briga"?

Isto kao i svi, imaš pravo na raskid ugovora ili servis, koji nema određeni rok trajanja. Zamjena u dan-dva? Moš mislit

Imaš pravo na povrat novca u roku 14 dana i na tebi je hoćeš li opet kupiti u istoj trgovini ili negdje drugdje. Ti imaš rok od 14 dana da raskineš ugovor (i vratiš im robu), oni dodatnih 14 dana od raskida ugovora da ti vrate lovu.
Imaš pravo na servis i čekati da vidiš što će ti se desiti s tim HDD-om, što sigurno neće biti u trajanju od dan-dva. Koji zna trajati i preko 40 dana u Linksu.

Jebiga, rizik kupovanja online stvari je taj što ne znaš što ćeš dobiti ili kupiti. Dosta je tu čimbenika koji mogu utjecati na stanje proizvoda. Od transporta od tvornice do skladišta, transport u trgovine, rukovanje proizvodom u trgovini i van nje, kurirske službe, skladištenje itd.

Zadnje izmijenjeno od: Mommistake. 18.03.2021. u 13:46.
Mommistake je offline   Reply With Quote
Staro 18.03.2021., 14:06   #4084
Pentel33
Banned
 
Datum registracije: Feb 2020
Lokacija: Zagreb
Postovi: 327
Citiraj:
Autor Mommistake Pregled postova
Gdje postoji takva usluga ili servis? Jel to u Zakonu negdje?
A kako bi bilo da ti (i ostali) pročitaš s razumijevanjem post od Alfe?
Čovjek nigdje ne tvrdi da Links mora odmah dati novi hdd niti da je to zakon, nego kaže da ih treba tražiti tu opciju da se odma zamjeni ili će kupac raskinuti ugovor.
Znači trgovcu se daje opcija da izađe u susret i što prije namiri kupca kako ne bi došlo do raskida ugovora.
Šta tu nije jasno?

Dajte mi odma novi hdd ili podnosim zahtjev za raskid ugovora pa kupujem negdje dalje, ne može biti jednostavnije.
Pentel33 je offline   Reply With Quote
Staro 18.03.2021., 14:10   #4085
mamutarka
ODUZIMAM VAM RIJEČ
Moj komp
 
mamutarka's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 12,424
čisto informativo, za raskid ugovora 14 dana u tom slučaju se vraća ''pokvaren hdd'', kak bi to išao povrat
__________________
mamutarka je offline   Reply With Quote
Staro 18.03.2021., 14:12   #4086
Master_Hrc
Premium
Moj komp
 
Master_Hrc's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Zagreb/Bec
Postovi: 1,112
Citiraj:
Autor Pentel33 Pregled postova
A kako bi bilo da ti (i ostali) pročitaš s razumijevanjem post od Alfe?
Čovjek nigdje ne tvrdi da Links mora odmah dati novi hdd niti da je to zakon, nego kaže da ih treba tražiti tu opciju da se odma zamjeni ili će kupac raskinuti ugovor.
Znači trgovcu se daje opcija da izađe u susret i što prije namiri kupca kako ne bi došlo do raskida ugovora.
Šta tu nije jasno?

Dajte mi odma novi hdd ili podnosim zahtjev za raskid ugovora pa kupujem negdje dalje, ne može biti jednostavnije.
Upravo to.
Čak bih nadodao da je to riješavanje situacije na obostranu korist. Znači kupac se nemora zezati sa otkazivanjem a prodavač zadržava maržu na taj disk.
Master_Hrc je offline   Reply With Quote
Staro 18.03.2021., 14:15   #4087
Pentel33
Banned
 
Datum registracije: Feb 2020
Lokacija: Zagreb
Postovi: 327
Citiraj:
Autor Mommistake Pregled postova
Jebiga, rizik kupovanja online stvari je taj što ne znaš što ćeš dobiti ili kupiti. Dosta je tu čimbenika koji mogu utjecati na stanje proizvoda. Od transporta od tvornice do skladišta, transport u trgovine, rukovanje...
A kad kupuješ hdd fizički u trgovini onda znaš što ćeš dobiti?
Ti ga tamo isprobavaš ili šta?
Ne postoji rizik kod online kupovine, nego kod fizičke gdje te za doa predmet vozaju i šalju na servis, ovako vratiš i doviđenja
Pentel33 je offline   Reply With Quote
Staro 18.03.2021., 14:23   #4088
Pentel33
Banned
 
Datum registracije: Feb 2020
Lokacija: Zagreb
Postovi: 327
Citiraj:
Autor mamutarka Pregled postova
čisto informativo, za raskid ugovora 14 dana u tom slučaju se vraća ''pokvaren hdd'', kak bi to išao povrat
Pokvarenog si dobio - pokvarenog vraćaš, gdje je problem?
Dužni su vratit novce ako nema fizičkih oštećenja, a oni nek onda rade s tim hddom šta žele.
Pentel33 je offline   Reply With Quote
Staro 18.03.2021., 15:24   #4089
skitnica
Debeli gad
 
skitnica's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2010
Lokacija: Makarska
Postovi: 805
Šta ako postoji fizičko oštećenje? Kako utvrditi je li za njega kriv prodavač, dostavljač ili kupac?
Brat je (ovo se odavno dogodilo pa uzmite kao hipotetski primjer) je naručio mobitel. Dobio ga je poštom i kad ga je upalio vidio je da je ekran razbijen (jedna tanka pukotina po cijeloj dužini).
Zvao je trgovca koji mu je rekao da se obrati pošti a u pošti su mu rekli da ne znaju jesu li preuzeli mobitel s razbijenim staklom jer oni kutije ne otvaraju ili ga je on razbio. Na kutiji nije bilo oštećenja a kutija je ranije otvarana jer je umjesto naljepnice proizvođača bila naljepnica dućana.

Na kraju je ostao s tim mobitelom jer nitko nije htio preuzeti odgovornost a njemu se nije dalo s tim zajebavati jer mu je trebao mobitel a oštećenje je bilo skoro neprimjetno.

Ne znam je li pitanju mjesto u ovoj temi, no pošto se radilo o Linksu...
skitnica je offline   Reply With Quote
Staro 18.03.2021., 15:35   #4090
Master_Hrc
Premium
Moj komp
 
Master_Hrc's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Zagreb/Bec
Postovi: 1,112
Baš što se tiče mobitela, u zadnjih 3-4 godine sam uzeo, S9, P40Pro, 3 komada A5/A6 ali u uziju i svaki je dosao u tvornicki zapakiranom sealu. A na sealu je pisalo nesto u stilu: Do not accept package if seal is broken. Ako je takav seal sa takvom porukom bio na mobitelu od tvog brata onda ga nije trebao preuzeti. Mobiteli su u svim tim kutijama bili prilicno dobro zasticeni tako mi vuče na to da je takav razbijeni mobitel poslan pa APP.
Master_Hrc je offline   Reply With Quote
Staro 18.03.2021., 16:25   #4091
smirnoff
Premium
Moj komp
 
smirnoff's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2009
Lokacija: nisam u ZG!!!!!!!!
Postovi: 1,171
Citiraj:
Autor mamutarka Pregled postova
čisto informativo, za raskid ugovora 14 dana u tom slučaju se vraća ''pokvaren hdd'', kak bi to išao povrat
pa nije li praksa kad vračaš raskidom ugovora prek web i vraćaš robu da oni prvo provjere da vraćaš ispravno...ko je lud da prima nazad bez provjere - tak im možeš vratit staro i neispravno.

ja vraćao tako i odgovor je bio kad provjere da je ambalaža nerasturena, prizvod u stanju novog i kompletan popratni sadržaj prisutan, tad vršer povrat novca.

nemojte širit neistinite tvrdnje ovdje. na povrat novca (ili storniranja naloga za terećenje mog tek. računa) čekao sam cca 10tak dana +-.
smirnoff je offline   Reply With Quote
Staro 18.03.2021., 16:49   #4092
Pentel33
Banned
 
Datum registracije: Feb 2020
Lokacija: Zagreb
Postovi: 327
Citiraj:
Autor smirnoff Pregled postova
pa nije li praksa...
Nikoga ne zanima "praksa" neke trgovine, zakon je bitan.

Citiraj:
tak im možeš vratit staro i neispravno.
Staro ne možeš, valjda se zna šta si kupio, neispravno možeš.
Artikl može već doći pokvaren, a može i crknuti kod tebe u roku tih 14 dana, to nisu tvoji problemi.
Imaš pravo na povrat para bez obzira jel artikl neispravan, baš kao što imaš pravo u tih 14 dana utvrđivati funkcionalnost i ispravnost robe, zakon je tu jasan i 100x citiran.

Citiraj:
ja vraćao tako i odgovor je bio kad provjere da je ambalaža nerasturena, prizvod u stanju novog i kompletan popratni sadržaj prisutan, tad vršer povrat novca.
Ambalaža je totalno nebitna i može biti rasturena na 1000 dijelova.
Također je i nebitno što je tebi neki trgovac rekao, bitno je ono što piše u zakonu.

Citiraj:
nemojte širit neistinite tvrdnje ovdje.
Pliz nemoj ništa pisati o zakonima.
I bezveze se opet spama tema o trgovini, imate temu o garancijama i tamo je ovo sve već objašnjeno hrpu puta, ali očito neki i dalje ne uspijevaju savladat gradivo osnovne škole te i dalje slušaju "što njima trgovac kaže". :facepalm:
Pentel33 je offline   Reply With Quote
Staro 18.03.2021., 17:04   #4093
smirnoff
Premium
Moj komp
 
smirnoff's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2009
Lokacija: nisam u ZG!!!!!!!!
Postovi: 1,171
pentelija - jesi li ti ikad nekoj trg. raskinuo ugovor, vratio item koji je neispravan (bez da si im rekao da je neispravan) i to bez ambalaže, onako u kartonskoj kutiji od nekog špeceraja i da su oni prihvatili takav mučki povrat- čisto da znamo, mi laici ovdje...
smirnoff je offline   Reply With Quote
Staro 18.03.2021., 17:10   #4094
Pentel33
Banned
 
Datum registracije: Feb 2020
Lokacija: Zagreb
Postovi: 327
Jesam, 2 puta sam vraćao neispravne stvari baš zato jer su neispravne odma iz kutije, jednoga bez pola ambalaže jer je došao sav u plastici koju sam izrezao da bi došao do artikla i dio te platike bacio u smeće.
Nitko ne zagovara da se ambalaža kida i ne vraća, uvijek ju je potrebno sačuvati max. ako je moguće, ali ona nije razlog odbijanja povrata.
Čak su ljudi ovdje kačili i mišljenja inspektorata u vezi toga koji kaže da je ambalaža nebitna.

Sve piše u temi o garancijama, ne budi lijen nego traži.
Pentel33 je offline   Reply With Quote
Staro 18.03.2021., 22:57   #4095
Alfa_R
Registered User
Moj komp
 
Alfa_R's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
Citiraj:
Autor nino Pregled postova
Nije bas sve kako bi ti zelio.

Sta ako se na hdd-u disku vidi udubljenje od udarca i jamstvo se odbije zbog ostecenja?

Ima takvih slucajeva dosta, zahvaljujuci losem pakiranju i njeznoj dostavnoj sluzbi.

Tu mu pre-ostaje samo zalba dostavnoj sluzbi, koja se ofc nece uvaziti jer je kasno prijavio.

To je samo jedan od scenarija npr, tako da i nije bas sve kako navodis.
Pa cuj, osim ako ne misliš da to "osvetnički" mogu to tvrditi... tu je trgovina u poziciji da hitno pregleda uređaj kad ga zaprimi i šiba novi ako je sve fizički oke s njim ili da ima povrat. A opet, ako je male vrijednosti povrat i nije tako loš jer ne mora opet platiti dostavu ako je reklamacija.

U tvom scenariju s kupčeve strane mu na isto dođe proba li povrat s oštećenjem ili reklamaciju.
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link...
Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link...
Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link...
Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...
Alfa_R je offline   Reply With Quote
Staro 24.03.2021., 00:04   #4096
Visage
8-bit Gen.
Moj komp
 
Visage's Avatar
 
Datum registracije: May 2004
Lokacija: Giethoorn - ZG
Postovi: 3,099
...

Sto se desilo s kategorijom "Second Hand" u Links ponudi?

Neki dan sam otisao na sajt, nisam bio na njihovom sajtu, pet godina minimum.

Ali ne vidim vise tu kategoriju?

Jos su neki IT ducani pokusali imati istu, ali osim Info Gama, Links je jedini uspio to redovito odrzavati.

Kad je to propalo?



...
Visage je offline   Reply With Quote
Staro 24.03.2021., 00:10   #4097
Alister
Premium
Moj komp
 
Alister's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2009
Lokacija: Dugo Selo
Postovi: 1,448
Još uvijek je na istom mjestu:
https://www.links.hr/hr/rabljena-roba-80
Alister je online   Reply With Quote
Staro 24.03.2021., 09:12   #4098
quazar912
Premium
 
quazar912's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2008
Lokacija: north-northwest
Postovi: 1,680
vidim da daju redovno jamstvo na rabljenu robu
__________________
...and fly...
quazar912 je offline   Reply With Quote
Staro 25.03.2021., 00:43   #4099
Tomtam
Magnum P.I.
Moj komp
 
Tomtam's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2009
Lokacija: Belišće
Postovi: 751
Vezano za slučaj koji je pokrenuo zadnju raspravu, disk je osobno odnesen u poslovnicu i uz detaljan opis kvara, nakon nekoliko minuta je izdan novi HDD koji je danas ugrađen u komp i radi normalno. Tako da, svaka pohvala linksu, sve je odlično i brzo riješeno.

Zadnje izmijenjeno od: Tomtam. 25.03.2021. u 00:52.
Tomtam je offline   Reply With Quote
Staro 06.05.2021., 13:38   #4100
mamutarka
ODUZIMAM VAM RIJEČ
Moj komp
 
mamutarka's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 12,424
naletio pa šeram https://novac.jutarnji.hr/novac/aktu...onuse-15070987

znači u škorpikovoj se otvara veliki links
__________________
mamutarka je offline   Reply With Quote
Staro 06.05.2021., 13:49   #4101
Pupo
Nikad sit, uvijek žedan
Moj komp
 
Pupo's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 7,994
Citiraj:
Autor mamutarka Pregled postova
naletio pa šeram https://novac.jutarnji.hr/novac/aktu...onuse-15070987

znači u škorpikovoj se otvara veliki links


Nije napisao da su kad je krenula korona svim radnicima dali anexe na minimalac i rekli im da ostalo kako i kada bude. Srećom, silom prilika, prodaja je buknula.
Tako da tehnički govori istinu kad kaže da su im isplatili pune plaće

Baš me zanima kako će izgledati ta velika poslovnica u ex Solidumu. Ali me isto tako zanima npr, kako će izgledati mala poslovnica u Koprivnici kada s lijeve strane budu računala a s desne električni trimeri


Ali šta je je, navodno su stvari krenule na bolje što se tiče plaća i nekih stvari kada se tandem Piljek-Puškarić povukao sa šefovskih pozicija.
__________________
Sent from AS/400.
Pupo je offline   Reply With Quote
Staro 06.05.2021., 13:55   #4102
segregator
Propali Amigaš
Moj komp
 
segregator's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2003
Lokacija: Nin
Postovi: 6,959
Daleko su dogurali od kad sam poslovao sa gazdom po principu naručim robu telefonom, a on pošalje autobusom u Zadar(i još bez pedeveja )
segregator je offline   Reply With Quote
Staro 06.05.2021., 14:37   #4103
coconut
Premium
Moj komp
 
coconut's Avatar
 
Datum registracije: Mar 2006
Lokacija: Opatija
Postovi: 33,274
Šta nije Škorpikova malo izvan ruke? Meni se čini da će to prije biti skladište sa mogućnošću kupnje nego čista prodavaonica.
__________________
"Dvije stvari su beskonačne - svemir i ljudska glupost. Za svemir nisam siguran." A. Einstein
coconut je online   Reply With Quote
Staro 06.05.2021., 14:40   #4104
Pupo
Nikad sit, uvijek žedan
Moj komp
 
Pupo's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 7,994
Citiraj:
Autor coconut Pregled postova
Šta nije Škorpikova malo izvan ruke? Meni se čini da će to prije biti skladište sa mogućnošću kupnje nego čista prodavaonica.

Za zapadni dio grada nije, a za sve ostale je obilaznica :=
I tako valjda 99% svih koji idu u shopping tamo, idu autom. Tu je hrpa centara i velikih trgovina na okupu.
__________________
Sent from AS/400.
Pupo je offline   Reply With Quote
Staro 06.05.2021., 14:48   #4105
coconut
Premium
Moj komp
 
coconut's Avatar
 
Datum registracije: Mar 2006
Lokacija: Opatija
Postovi: 33,274
Zar nije ona njihova prodavaonica na Trešnjevci zadovoljavala zapadni dio grada? Nisam dugo bio u ZG, ali mi se čini da nema jako velike udaljenosti između njih.
__________________
"Dvije stvari su beskonačne - svemir i ljudska glupost. Za svemir nisam siguran." A. Einstein
coconut je online   Reply With Quote
Staro 06.05.2021., 15:05   #4106
LeskiRM
Premium
Moj komp
 
LeskiRM's Avatar
 
Datum registracije: Feb 2015
Lokacija: Samobor
Postovi: 590
Nije tu samo zapadni dio grada nego i Sveta Nedelja gdje im je i centralno skladište, Samobor i Zaprešić. Logičan potez. U Samoboru i okolici nema trgovine sa približno takvom ponudom.
LeskiRM je online   Reply With Quote
Staro 06.05.2021., 15:18   #4107
D1viry
Premium
Moj komp
 
D1viry's Avatar
 
Datum registracije: May 2010
Lokacija: Slavonija
Postovi: 2,062
Links više ne prodaje grafičke kartice uopće?
__________________
I'd rather have a bottle in front of me than a frontal lobotomy.
Pošten trgovac: 1,2,3,4,5,6
D1viry je offline   Reply With Quote
Staro 06.05.2021., 15:42   #4108
blackened
Premium
Moj komp
 
blackened's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Beli Manastir
Postovi: 1,268
Hahaha, vidi stvarno, nemaju više kolonu grafičke kartice pod komponente.

Novi level pojma nestašice
blackened je offline   Reply With Quote
Staro 06.05.2021., 16:05   #4109
Bruno_Rv
Premium
Moj komp
 
Bruno_Rv's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2004
Lokacija: Rovinj
Postovi: 7,928
Sve su grafe u gaming računalima.

Poslano sa mog SM-A505FN koristeći Tapatalk
Bruno_Rv je offline   Reply With Quote
Staro 06.05.2021., 16:42   #4110
mamutarka
ODUZIMAM VAM RIJEČ
Moj komp
 
mamutarka's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 12,424
tamo gdje i trebaju biti
__________________
mamutarka je offline   Reply With Quote
Odgovori


Uređivanje

Pravila postanja
Vi ne možete otvarati nove teme
Vi ne možete pisati odgovore
Vi ne možete uploadati priloge
Vi ne možete uređivati svoje poruke

BB code je Uključeno
Smajlići su Uključeno
[IMG] kod je Uključeno
HTML je Isključeno

Idi na