|
04.01.2019., 10:11 | #1 |
Premium
Datum registracije: Oct 2009
Lokacija: karlovac
Postovi: 2,048
|
GLS - informacije i iskustva
Mene danas razočarao gls.Dogovorili ja i Sale fss prodaju moje grafičke.On ima ugovor sa njima pa oni budu preuzeli paket od mene. Danas mi javlja da mu na trackingu piše da jučer nije uspješno preuzet paket oko pola 2,jer paket nije bio zapakiran. Ja sam paket zapakirao još u srijedu ,a jučer ne da nitko nije bio kod mene,nije me nitko niti zvao.A imaju samo moj broj moba. Baš jadno od njih.Ako mu se nije dalo kasno doći ,ili mu nije bilo usput,onda brate,bar ne laži tako ogavno. A ne čudi me više ništa u ovoj našoj zemlji. Nisam do sada ništa slao preko njih,a bome niti neću. Ps: Znam da nije thread ,ali kad nema glsa!
__________________
Phil of the future! |
04.01.2019., 12:52 | #2 | |
Premium
Datum registracije: Dec 2009
Lokacija: Pula
Postovi: 385
|
Citiraj:
Na moje pitanje o preuzimanju paketa odgovaraju da dođem u Pazin (?!) ili dogovorim ponovnu dostavu. Nakon dogovora ponovne dostave naravno opet nisu niti pokušali zvati na priloženi br. moba, ali je srećom netko preuzeo paket u moje ime. Do sad sam mislio da su HP pijanci, ali ovo je nova razina. |
|
|
|
Oglas
|
|
04.01.2019., 16:56 | #3 |
EMP moderator
Datum registracije: Apr 2005
Lokacija: Osijek
Postovi: 18,566
|
O GLS-u mogu reći sve najbolje. Do sad poslao i primio preko njih najmanje 10 paketa i svaki puta je usluga bila vrhunska, od komunikacije i brzine do točnosti i rukovanja paketima.
__________________ "Kako su krojači novog svjetskog poretka uspjeli u tako kratko vrijeme slomiti intelektualne sposobnosti društva, uništiti kritičku svijest i ljudima nametnuti izvrnutu logiku?"
|
04.01.2019., 16:59 | #4 |
Premium
Datum registracije: Oct 2009
Lokacija: karlovac
Postovi: 2,048
|
Ma ne smeta mene usluga ni brzina. Nego laganje. Da je javio da ne stigne, ili naveo na tracking da nije stigao, ja ne bi riječ rekao. Znam da bi i oni bili doma za praznike, ali ne ovako.
__________________
Phil of the future! |
05.01.2019., 00:49 | #6 |
Premium
Datum registracije: Dec 2008
Lokacija: Karlovac
Postovi: 323
|
Par puta dobivao stvari preko njih,ako me i nema doma,dostwvi kod stare na posao jer imaju ugovor sa njima. Samo me jedanput razje,nije bio redovni šofer,zove on mene da nemre naći adresu(2018?gps?google maps?) ajd dobro,reko bum te navodil,kad on meni veli da je već u KLC. Pitam kada se vrača,veli kasno popodne... Sve se to događalo u 9 ujutro,a ja kao bena moral čekati doma da dođe,na kraju sepojavio oko 19h. |
05.01.2019., 01:07 | #7 |
Freelancer
Datum registracije: Jan 2007
Lokacija: Bilje (Osijek)
Postovi: 5,056
|
To vam je ljudi vise manje sve na lokalnoj razini tj. zavii kakav je dostalvjac u vasem kraju. Neki imaju problema sa Overseason, neki sa GLSom, neki sa HPom, neki sa DPDom... nema nijednog koji je savrsen svaki put i na svakoj lokaciji. Meni do sad GLS nikad nije zakazao (preko 20ak dostava) i uvijek su me nazvali prije dostave da vide jesam kuci i ako nisma bio dogovorili smo termin preko moba s tim da dobijem i SMS odmah ujutor oko 7 na dan dostave d ajav eopriliek unutar kolko vremena ce biti dostava. Dok recimo HP nikad ne zove i samo banu na vrata (jutros me probudio ) pa sta bude, vecinom ispadne zuti papiric u sanducicu jer 99% dostavljaju ujutro kad su ljudi na poslu i cudom se cude kak nema nikog kod kuce u 10 ujutro i slicno .
__________________
RS1 - MB: WS X299 Asus Sage, CPU: i7 9800X, RAM:128GB, GPUs: 3*RTX 3090 24GB RS2 - MB:Asus X99-E WS, CPU: i7 6850K, RAM:128GB, GPUs: 2*RTX 4090 24GB |
05.01.2019., 09:09 | #8 | |
Premium
Datum registracije: Oct 2009
Lokacija: karlovac
Postovi: 2,048
|
Citiraj:
A niti sam dobio SMS niti poziv. Jučer kod preuzimanja veli tip da je on zvonio, ali se nitko nije javljao. Ja mu velim, automobili su pred kućom. Imaš broj mog moba, svi smo bili doma. Kako onda? On se pokupi! Ma sa srećom! Očito je dobio bukvicu, pa se izvlačio. A slažem se da ni njima nije lako, radio mi frend neko vrijeme za Oversees, pa mi pričao. Ali kom je danas lako?
__________________
Phil of the future! |
|
05.01.2019., 11:30 | #9 |
Freelancer
Datum registracije: Jan 2007
Lokacija: Bilje (Osijek)
Postovi: 5,056
|
Nisam mislio reci da je do tebe nego lokalca koji radi u GLSu, ima ih razlicitih ocito, savjesnih i nesavjesnih kao i u svim ostalim sluzbama.
__________________
RS1 - MB: WS X299 Asus Sage, CPU: i7 9800X, RAM:128GB, GPUs: 3*RTX 3090 24GB RS2 - MB:Asus X99-E WS, CPU: i7 6850K, RAM:128GB, GPUs: 2*RTX 4090 24GB |
05.01.2019., 11:53 | #10 |
Lurker
Datum registracije: May 2017
Lokacija: Zagreb
Postovi: 52
|
Isto i kod mene, najbolja iskustva do sad s njima. Čuo sam da dobivaju ekstra na plaću ovisno o količini isporučenih paketa kod prve dostave tak da je fakat čudno da te nisu zvali. |
|
|
Oglas
|
|
05.01.2019., 20:41 | #11 | |
Slobodan leni seronja
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Zg
Postovi: 843
|
Citiraj:
Trebali su doci pokupit paket, tek da bi na trackingu pisao da nisu pokupili jer paket nije bio zapakiran. WTF?! Nisu me ni probali zvat ni nista. I kad sam napravio frku, dostavljac me zove sutradan i kaze - paaaaa, dosao sam po onaj paket sto sam jucer trebao pokupiti. Mada, sve ostalo, dostavljali su bez problema. Sad, vidit cemo u buducnosti kako ce sve bit. |
|
06.01.2019., 00:52 | #12 |
Guest
Postovi: n/a
|
Meni je neki lik sa starim, 'rđavim, neoznačenim Sprinterom donio GLS-ov paket. Bilo je sve OK, čuli se telefonom i dostavio mi paket na posao. Ali čini mi se da dostavljač ima ugovor s više tih dostavnih službi. Outsourcing at its best. |
06.12.2019., 15:39 | #13 |
Slobodan leni seronja
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Zg
Postovi: 843
|
Opet problem s GLS-om. Lik me zove i kroz razgovor skuzimo da je na krivoj adresi, doslovno 200 m dalje - parkirao se kod Inine zgrade na Aveniji Dubrovnik. I nije mi htio dostaviti malo zapadnije paket jer to ne spada pod njegovo podrucje. U trackingu napisao da nisam bio prisutan za dostavu. I sad trebam cekat ponedjeljak za novi pokusaj dostave. Overseas mi je gitaru nekidan dostavio bez problema na tu adresu... |
06.12.2019., 15:41 | #14 |
Premium
Datum registracije: Nov 2008
Lokacija: north-northwest
Postovi: 1,794
|
to ti ovisi od samog dostavljača..meni u petrinji rade izvanredno. oće bez beda dovest na drugu adresu taj dan kad vozi. samo mu javim telefonski.
__________________
...and fly... |
06.12.2019., 16:10 | #16 |
Registered User
Datum registracije: Aug 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 430
|
Ak ti je hitno sjedni u auto, bicikl, romobil i nazovi ga pitaj ga gdje je točno i ulovi ga tih 200m dalje, vjerojatno je i dalje u tome kvartu. Ako ti nije hitno, čekaj ponedjeljak da ti dostavi drugi dostavljač koji je zadužen za tvoj kvart. |
06.12.2019., 16:37 | #17 |
Nikad sit, uvijek žedan
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 8,104
|
Kad vi nikad ne razmišljate s njihove strane, tebi je to 200m, njemu je pun k papirologije, i pitanje dal smiju ako tvoj kvart odrađuje drugi zakupac. Vjeruj mi, ako bi ti netko isporučio paket, to je onda GLS Pisao sam već o tome, da dobivaju lovu za svaki isporučen paket pri prvom pokušaju. Ja sam počeo kada koristim GLS koristiti isporuku u pickup spot. Dobijem poruku, prošetam se i uzmem paket.
__________________
Sent from AS/400. |
06.12.2019., 16:40 | #18 | |
Banned
Datum registracije: Mar 2017
Lokacija: Zagreb
Postovi: 623
|
Meni je zanimljivo kako ljudi uspiju okrenuti priču. Citiraj:
|
|
06.12.2019., 18:58 | #19 | |
Premium
Datum registracije: Jul 2012
Lokacija: Petrinja
Postovi: 1,604
|
Citiraj:
Sustav kaže očekujte paket do 14h, lik došo u 15 ili 16 ne sjećam se više pod izlikom da im sustav nije radio .... provjerio sa standarnim idući dan - radio je sustav savim ok....tako da i dalje je do čovjeka koji radi ..... |
|
07.12.2019., 19:15 | #20 |
Premium
Datum registracije: Nov 2008
Lokacija: north-northwest
Postovi: 1,794
|
ma znam to, al eto, mene očito zapadne ovaj "revniji" tip.
__________________
...and fly... |
08.01.2020., 20:02 | #21 |
Premium
Datum registracije: Nov 2013
Lokacija: bvk
Postovi: 229
|
Znači naručen LG G8 sa eBaya iz Engleske.Do Austrije išao avionom i onda preuzeo GLS.Paket došao otvoren,vidljivo je gdje je skalpelom traka izrezana na dva mjesta i mobitel izvađen iz kutije.Čim sam paket uzeo u ruke osjetio sam da je prazan,dostavljač kaže da se i njemu učinio lagan(???). Na original naljepnici težina 0.4 kg, a na naljepnici od 03.01. stoji 0.1 kg. Pitam što sad,on zove šefa,ovaj kaže slikaj ,ja poslikao,pitam hoće li radit neki zapisnik,da ne treba,samo da pošaljem mail na primjedbe GLSa. Iz GLSa stigao odgovor da kontaktiram prodavača da mi vrati lovu??? Ništa mi nije jasno |
08.01.2020., 21:39 | #22 |
Banned
Datum registracije: Mar 2017
Lokacija: Zagreb
Postovi: 623
|
Pa sve su ti rekli, javi se selleru i reci da nisi dobio predmet i nek ti vrati pare. On nek se dalje nateže s GLS-om. |
08.01.2020., 21:47 | #23 |
Premium
Datum registracije: Nov 2013
Lokacija: bvk
Postovi: 229
|
Stavi se u poziciju prodavača.Na osnovu čega da mi vrati novac?Na moju riječ da nisam dobio mobitel?Vjerovatno će eBay napraviti refund ali nije mi to baš najjasnije.Ispada da jedini krivac(GLS) neće ništa ovim izgubiti. |
08.01.2020., 21:50 | #24 |
EMP moderator
Datum registracije: Apr 2005
Lokacija: Osijek
Postovi: 18,566
|
Traži zapisnik od GLS-a i priloži ga uz refund, nemaš što drugo napraviti.
__________________ "Kako su krojači novog svjetskog poretka uspjeli u tako kratko vrijeme slomiti intelektualne sposobnosti društva, uništiti kritičku svijest i ljudima nametnuti izvrnutu logiku?"
|
08.01.2020., 21:50 | #25 |
Banned
Datum registracije: Mar 2017
Lokacija: Zagreb
Postovi: 623
|
Gle, to nisu tvoji problemi i takve stvari se događaju, prodavač je osigurao paket i dobit će svoju naknadu. Ti kao kupac si nešto platio, a to nisi dobio i to je jedino što te treba zanimati. |
04.09.2020., 16:55 | #27 |
Premium
Datum registracije: Oct 2006
Lokacija: split
Postovi: 97
|
da malo oživim temu... pokušat ću bit kratak... poslan tv na servis u ZG. Iz servisa mi javljaju da je ambalaža rastrgana i da ima sa jedne strane udarac. Serviser će napravit "pomoćno" pozadinsko osvjetljenje samo da vidi da li je panel oštećen, ako nije, ide na popravak. Normalno, na panelu raznih duginih boja ko u priči a priči nikad kraja. Uz to se radi zapisnik da je kutija oštećena, poderana i otvarana. šaljem njima slike koje su tražili, oštećenja tv-a ambalaže, zapisnik bla bla... dobivam odg da bi oni povukli tv kod sebe da bolje utvrde kako je došlo do oštećenja. sad čekam odgovor. nisam imao nikad ovu situaciju i ako ćemo gledat logički, nemam se šta brinit ali u slučaju negativnog ishoda da li možda zna netko kave su mogućnosti daljnjeg rješavanja? |
08.09.2020., 13:06 | #29 | |
Premium
Datum registracije: Feb 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 290
|
Citiraj:
Ako je paket stigao oštećen + preuzeli ga, a nisu reagirali možeš se slikati i naknadne reklamacije nisu moguće |
|
08.09.2020., 22:48 | #30 |
Premium
Datum registracije: Oct 2006
Lokacija: split
Postovi: 97
|
Dobio sam danas odgovor da će mi isplatiti naknadu za proizvod u iznosu 1250 HRK što odgovara maksimalnom iznosu za pakete bez dodatnog osiguranja. tv je plaćen 5500kn Na tu odluku kao imam pravo napisati primjedbu povjerenstvu za pritužbe potrošača... Prikup sam napravio preko weba (pakethr) gdje uopće nisam vidio mogućnost označiti za paket da je osjetljivo, lomljivo... Sada lajat na mjesec :s |
|
|
Oglas
|
|
Uređivanje | |
|
|