|
01.03.2018., 16:38 | #1891 |
Nikad sit, uvijek žedan
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 8,019
|
Mi balkaneri smo stvarno najjači. Da sam za kompom izvuko bi iz teme citate di se ljudi žale jer su im zamjenili i nedaju pare, i ove slučajeve di vraćaju pare, odnosno di ljudi nisu zadovoljni ni s jednim ni s drugim. Lol |
01.03.2018., 16:42 | #1892 |
Protupožarac
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Tamo gdje sunce vječno sja
Postovi: 22,222
|
Upravo to. Kad su se u HG Šrotu mjenjali 4 i pol godine stare Barracude od 320GB od 600-700 kn, nije se pristajalo na 640 ili 750GB disk, tražile su se pare, na sud se išlo Kad ti negdje daš 200 kn, ti si sebi BOG. I nema dalje Sent from Mobara |
|
|
Oglas
|
|
01.03.2018., 17:19 | #1893 | |
N0teb00k n00b
Datum registracije: Jan 2005
Lokacija: Zagreb/Koprivnica
Postovi: 2,090
|
Citiraj:
Nemačka, Francuska, UK, Španjolska, Austrija, Nizozemska, Danska, Švedska, za ostale nisam siguran, ali tamo novi proizvod - novo jamstvo nema. U 99% situacija nastavlja se staro. Nema novog jamstva ako se izmijeni MBO na mobu, laptopu i ostalome.
__________________
|
|
01.03.2018., 17:23 | #1894 | |
Premija
Datum registracije: Mar 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,634
|
Citiraj:
BFG je propao pa zamjenskih nije bilo
__________________
K: 7950GX2, 8800 Ultra, GTX295 |
|
01.03.2018., 17:24 | #1895 |
The mighty pirate
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: London
Postovi: 8,671
|
Mene iskreno čudi kako itko ima volje za bavljenje trgovačkim djelatnostima u Hrvatskoj uz ovakve "klijente". 1. Ne valja ako se držiš zakona 2. Ne valja ako se ne držiš zakona 3. Ne valja ako vratiš novce 4. Ne valja ako ne vratiš novce 5. Ne valja ako daš isti proizvod 6. Ne valja ako ne daš isti proizvod 7. Ne valja ako daš bolji proizvod 8. Ne valja ako ne daš bolji proizvod ... Ništa ne valja... Prije 5 godina sam platio napajanje / RAM / procesor / vešmašinu / četkicu za zube ... x000 kn i ima garanciju od 5 godina Pokvari mi se nakon 4 godine i 363 dana i zakon me štiti na način da mogu dobiti: a) proizvod koji je 4 godine i 363 dana noviji od onog kojeg sam dosad imao, s još 5 godina garancije. Dakle u svakom pogledu bolji od onog koji je u prvotnom trenutku kupljen b) kompletan novac nazad (bez amortizacije opreme za navedeni period) Ali ne! Zašto ja ne bih tražio još? Zašto mi se ne bi omogućilo da: a) dobijem proizvod koji je noviji i moderniji i sad košta više, pa da ga fino prodam i zaradim! b) dobijem novce nazad, jer sad isti takav proizvod košta puno manje i već je zastario, a ja bih htio najnoviji. Oni mi nude isti takav, a ja to neću, jer hoću bolje na tuđi trošak. Ukratko...mindset domaćih kupaca koji su previše zaštićeni i previše si dopuštaju. Bar do trenutka kad se sami počnu baviti tim ili sličnim djelatnostima, pa im se isto i vrati... No, onda opet ne valja
__________________
|
01.03.2018., 17:32 | #1896 |
Premium
Datum registracije: Sep 2014
Lokacija: zagreb
Postovi: 723
|
mene također čudi zašto to nije uobičajena situacija svugdje. |
01.03.2018., 17:35 | #1897 |
Nikad sit, uvijek žedan
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 8,019
|
Mene čudi zašto bi bila. Pa te molim da obrazložiš zašto bi trebali davati novo jamstvo? Kupio si proizvod s 3 godine jamstva, i proizvođač će jamčit da radi u te 3 godine, dal zamjenom il popravkom. Ostalo je tak nebitno. Još jedna stvar po kojoj su kupci kod nas u regiji na dobrom. Recimo jedan Dell daje 3 godine jamstva kod nas na balkanu, ne u cijelom svijetu. EDIT: Ok, krivo sam te shvatio Zadnje izmijenjeno od: Pupo. 01.03.2018. u 18:19. |
01.03.2018., 18:00 | #1898 |
Premium
Datum registracije: Sep 2014
Lokacija: zagreb
Postovi: 723
|
krivo si shvatio. meni je logično da nakon isteka 3 godine nema više jamstva taman da je jedan dan prije isteka gare izmjenjen neki dio i stavljen novi. dakle NE očekujem da imam novo jamstvo na taj novi dio. ja sam zadovoljan sa svoje 2/3/5 godina gare. |
01.03.2018., 18:35 | #1899 |
Terror Absolut!
Datum registracije: May 2014
Lokacija: Earth
Postovi: 802
|
A jeste jaki likovi. Meni je fascinantno to što dućan "daje" 3 opcije: a) popravak artikla b) zamjenu artikla za isti ili sličan c) povrat uplaćenih sredstava RAM se popraviti ne može, a) opcija otpada, istog artikla nema na lageru pa mi zamjenu ne mogu dati, sličnog (identičnog u suštini) isto po njima nema iako ga mogu tamo kupiti isti tren i odnijeti doma za ~700kn, fuck logic, znači b) otpada jer eto jebiga. c) može naravno, za njihov interes daleko najbolje, kao što je rekao darkydark nisu oni poduzetnici, njima je cilj zaraditi. Jebeno će ubuduće od mene zarađivati. Isciganili su se zbog 300kn, ja sam ih prekrižio, po nekima sam debilan, neka sam. I veće veze su se raspadale zbog manjih sranja. Raspisujemo se bezveze oko stvari koje uopće nemaju nikakve veze niti su u kontekstu mog slučaja, a povezuju se s njim. Nikakvu ja nisam tražio nadoplatu niti produljenje garancije, već zamjenu koju očito dobiti ne mogu. U svakom slučaju tražiti ću povrat originalno uplaćenih sredstava, ne ću pisati nikakve dopise ni primjedbe jer će to trajati 2 tjedna+, još će mi naplatiti ležarinu i slične namete pa na kraju ne ću dobiti ni tih 400-tinjak kn niti sjeban RAM jer će proći rok od 45 dana za preuzimanje opreme, a to mi ne treba. Prodavač mi uživo nije imao što reći na pola mojih upita, ali da mu je sve to smiješno kao i meni, jeste. Monty Python, dobro je sve. PS @darkydark - "rade po zakonu" je pod navodnicima ne zato jer oni ne rade po zakonu, nego da rade po zakonu koji je tako vrhunski složen da je u najvećem mogućem interesu prodavača. Radio sam i ja u prodaji pa znam nešto, a to je da je kupac uvijek u pravu, pogotovo ako se ne ponaša kao seronja i ako ne traži više od onog što je platio. |
01.03.2018., 18:50 | #1900 |
Premium
Datum registracije: Jul 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 478
|
Stvarno ne vidim što tebe to pogađa. Ne mogu ti zamjeniti uređaj, dobiti ćeš pare nazad. Gdje si ti to oštećen da si nezadovoljan sa njima? |
|
|
Oglas
|
|
01.03.2018., 18:59 | #1901 |
Terror Absolut!
Datum registracije: May 2014
Lokacija: Earth
Postovi: 802
|
Oni meni mogu zamijeniti uređaj za vrlo sličan, ali ne žele jer su onda na velikom gubitku od 300 (slovima: tri stotine kuna). Što meni znači povrat sredstava kad ja za te pare ne mogu nigdje kupiti danas 8GB DDR4 RAM-a? Ali zaključili smo već da je to moj problem, nemam sreće, sve je po zakonu, idemo dalje rekao bi Ivo. Da sam prije 2 godine naručio verziju od 2400MHz koju danas imaju na lageru i da mi je ona krepala, nju bi zamijenili, ili bi ju oni u tom slučaju misteriozno "zamračili" pa rekli da ipak nemaju na lageru. Ne znam jbg, Vidoviti Milan bi znao. |
01.03.2018., 19:01 | #1902 |
Premium
Datum registracije: Jun 2007
Lokacija: Ri
Postovi: 1,920
|
Kako moze biti zakon slozen u najvecem interesu prodavaca kada bi u 99.9% slucajeva bas kupac profitirao tim istim zakonom? Na kraju krajeva, izgubio nisi nista, koristio si proizvod i na kraju ni kune platio za to. Drama oko nicega. |
01.03.2018., 19:10 | #1904 | ||
Banned
Datum registracije: Jan 2014
Lokacija: EU
Postovi: 1,215
|
Najjače su mi ove konstatacije gdje si pojedinci koji kupe par artikala umisle da su oni bitan faktor u profitu jedne trgovine, a zapravo žele oštetiti na svaki mogući način trgovca. Svaka čast, s obzirom na male marže, Protis na tebi u tih par tisuća kn nije zaradio ni tih 300 kn koje ti pokušavaš iskamčiti od njih, drugim riječima, ako ti odobre novi ram koji je sada osjetno skuplji - oni su s tobom u minusu. Nekako sumnjam da će plakati za tobom ako tamo više ne kupuješ. Citiraj:
Kad su njihove pare u pitanju onda se ciganče, kad su tvoje onda je druga priča. Citiraj:
|
||
01.03.2018., 19:11 | #1905 | |
..starija garda
Datum registracije: Dec 2002
Lokacija: ZG
Postovi: 3,173
|
Citiraj:
Nas zakon jedini ima smisla u ovom danas prokina svijetu. Prakticki se u tvornici vec planira vijek trajanja. Bakin frižider star 40 godina ce živjeti duze od novog iz dućana. Stoga kad ti netko da garanciju, očekujem da to radi bar taj vijek trajanja. Ako mi nudis zamjenu za novi proizvod, molim onda i novu garanciju ili vrati pare i kupit cu nešto drugo.
__________________ MojSkuter ---------------------------------PEACE |
|
01.03.2018., 19:21 | #1906 | |
Terror Absolut!
Datum registracije: May 2014
Lokacija: Earth
Postovi: 802
|
Citiraj:
|
|
01.03.2018., 19:22 | #1907 | |
MiningMod
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 8,711
|
Citiraj:
Tako da nemaš šta blatiti Protis ovdje, jer ponavljam, i da imaju taj ram na webu, ne bi ga dobio jer em može to zapravo biti od drugog uvoznika a i vrlo vjerojatno i da je i od istog, od njega su dobili lovu te nema logike da iz svojeg džepa daju 300kn tebi. Zamisli da moraju, i da ima takvih par slučaja svaki dan, pa sve bi trgovine propale i naravno da se to tako ne radi kako ti misliš. Važno je da ti nisi u gubitku, iako tvoj mozak misli da je... Ja sam neki dan dobio povrat love za grafu, platio sam ju 1500kn, sada su preko 3000kn. Šta da plačem? Boli me briga, koristio sam ju više od 1.5 godinu i relano, bolje mi je da sam vratio lovu nego da je krepala poslje garancije...Iskreno, volio bi da sve tako krepaju i da dobim lovu nazad |
|
01.03.2018., 19:25 | #1908 | |
Terror Absolut!
Datum registracije: May 2014
Lokacija: Earth
Postovi: 802
|
Citiraj:
|
|
01.03.2018., 20:16 | #1911 |
Strichek Moderator
Datum registracije: Apr 2005
Lokacija: Zg
Postovi: 9,323
|
__________________
žmnpp |
01.03.2018., 21:42 | #1912 | |
Avocado
Datum registracije: Aug 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 7,824
|
Citiraj:
Obnovio sam jamstvo na pune dvije godine na Nexus 6 mjesec dana prije nego mu je isteklo jamstvo. Novi glavni dio uređaja (matična ploča i ekran) - novo jamstvo. Država Njemačka. U Hrvatskoj isto koliko puta jamstvo normalno počelo ispočetka teči na zamijenjeni proizvod, čak i prije nego je ova tema bila aktualna i trn u oku velikom broju dućana. Peto: vjeruj mi, da imaš milijune mahnuo bi rukom na ovu situaciju i reko "nisu te pare vrijedne toga", kad bi ti to bio sitniš i vjeruj mi da svaki živac koji izgubiš bi vrijedio i milijun dolara da imaš trilijune na računu. Ako još nisi Druga poslušao, još jednom dajem identičan savjet da kontaktiraš direktno Kingston, EU zastupništvo, objasniš situaciju koja je nastala i uvjeren sam da će se sve riješiti u tvoju korist.
__________________
Spoiler alert! |
|
01.03.2018., 21:58 | #1913 | |
Terror Absolut!
Datum registracije: May 2014
Lokacija: Earth
Postovi: 802
|
Citiraj:
Već sam dogovorio povrat prvotno uplaćenih sredstava s Protisom tako da je stvar riješena. Ne mora vas više okupirati moje detaljno nepoznavanje potrošačkih prava. Neki forumaši stvarno iznenađuju. |
|
01.03.2018., 22:30 | #1914 |
Premium
Datum registracije: Aug 2014
Lokacija: Osijek
Postovi: 2,856
|
Ti prvo moraš shvatiti da je njima na tvojih 400 kn marza bila 15tak posto. Dakle recimo 60 kn. Sad bi ti da ti oni daju RAM od 800 kn koji njih u nabavi košta 700 kn. Dakle u gubitku su puno više od tih tvojih 300 kn razlike jer njima servis nije dao zamjenu artikla. Oni tu ne odlučuju a ako i odlučuju ulazna cijena za RAM broj jedan je 340 kn a za RAM 2 700 kn. . Razmisljaj logično, nisi oštećen. Dobiješ u kinu natrag koliko si platio. Trenutno tržište nije njihov problem. Ja sam do sada imao jedno 4 ili 5 situacija gdje sam dobio novije,veće, jače jer nešto što je crklo nije više bilo dostupno tako da ti ova ideja da oni sada tebi tjeraju inat ne drži vodu |
01.03.2018., 22:35 | #1915 |
Protupožarac
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Tamo gdje sunce vječno sja
Postovi: 22,222
|
Momak je objavio da je sve dogovorio sa Protisom, prihvatio što mu se nudi. Case closed. Ajde da se ovo dalje ne rasteže. Žao mi je ako netko nije stigao sudjelovati u režanju na kolegu, ali sad je kasno. Nema smisla dalje se vraćati na ovo. Riješeno je na obostrano zadovoljstvo. Sent from Mobara |
02.03.2018., 07:37 | #1916 |
laser
Datum registracije: Oct 2009
Lokacija: Split
Postovi: 2,279
|
Mene samo nervira stav momka di uporno pila po svome, a u krivu je, i sarkasticno daje komentare da mu je eto samo destro i par ljudi dalo konkretnu informaciju. Realno je da frajer cita ono sta zeli i konkretna informacija je ona koju zeli cuti. Brajo sve ti je panasonic gore objasnio, ciganiš se ti za 300 kn, a ne protis. Slobodno brišite komentar, morao sam izbacit. Dobro jutro! |
02.03.2018., 09:22 | #1917 |
Registered User
Datum registracije: Aug 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 430
|
|
02.03.2018., 16:11 | #1918 | |
Premium
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: Rijeka
Postovi: 1,522
|
Citiraj:
Ispada da će ga ovdje 20 ljudi napadati dok ne promijeni mišljenje. Ima čovjek pravo na svoje mišljenje. I ne grebe se za lovu, nego se grebe da mu se zamijeni memorija... jer će u suprotnom on biti u financijskom gubitku. Šta mu vrijedi to da mu vrati novce, kad će te iste novce morati potrošiti na skuplju memoriju. Jedino pošteno po njega i prodavača je da se od proizvođača dobije zamjena memorije. U svakom drugom rješenju gubi ili on ili prodavač.
__________________
I never make the same mistake twice I make it five or six times just to be sure... |
|
02.03.2018., 17:20 | #1919 | |
Premium
Datum registracije: May 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 123
|
Citiraj:
Takodjer reklamirane uredaje ne mjenjamo mi vec distributer koji je dao jamstvo (tko daje jamstvo i pod kojim uvjetima navedeno je na jamstvenom listu), mi ne nemamo nikakvih troskova oko zamjene te je nama uvijek u interesu da zamjene artikl na zadovoljstvo kupca ukoliko imaju isti ili slican artikl na kojeg kupac pristane, ukoliko nemaju onda nam vrate novac, mi sa jamstvom nemamo nista osim sto odvozimo i dovozimo artikle u ovlasteni servis, jedino ukoliko firma koja je dala jamstvo propadne onda mi preuzimamo obvezu i rjesavamo reklamacije direktno (kao npr kada je propao elkotek ili vemil ili neki drugi distributer) tako da su kupci zasticeni i jamstvo ce sigurno biti ispunjeno, bilo na nacin da se zamjeni za novi artikl ili vrate novci. U kojoj god trgovini da kupite tu memoriju isti je distributer za hrvatsku i isti je servis (u 99% slucajeva) i ukoliko nemaju artikl na stanju nikome nece moci zamjeniti. Ukoliko zelite mozete direktno odnesti memoriju u navedeni servis. |
|
02.03.2018., 18:17 | #1920 |
Terror Absolut!
Datum registracije: May 2014
Lokacija: Earth
Postovi: 802
|
Hvala na iscrpnom objašnjenju, već sam dogovorio povrat sredstava s nadležnom osobom iz Vašeg cijenjenog dućana. Postojala je alternativa da se direktno javim Kingstonu ali nisam htio ništa dodatno komplicirati. Situacija je takva kakva je i tu više ne možemo ništa dodatno napraviti. Moje isprike ako sam uvrijedio nekog iz dućana osobno i ugodan vikend želim. Zadnje izmijenjeno od: FRipper. 02.03.2018. u 20:53. |
|
|
Oglas
|
|
|
|