Garancije, povrat novca, zamjena robe...

[Lovrix]

Autor kill

kakva su iskustva sa linksom i reklamacijama, napajanje mi kod njih, a ja bi gledao u Della sa svog PCa

Mene su shebali za mis sharkoon rush uglavnom nije registrirao left clik kako spada od 20 puta sto stinses prmimi mozda 6-7 puta(cod 2 garand) i naravno kod njih je radio kako spada jel ga uopce nisu testirali na codu debili i jos su me trazili 75kn da dobijem shebani mis natrag i lagano sam ih otpilio i ostavio im da se zabavljaju s njim

[ShAd0w_dAnCeR]

mkay... koja je shema sa ovim logitech z5500... ima ih po oglasnicima podosta... ljudi ih dobivaju od logitecha na neku shemu da su im stari strgani... wtf?

moze neko pojasnit?

[thing]

BTW koliko vremena smije proći od zaprimanja reklamirane robe da se ista roba vrati kupcu odn. da on dobije povrat sredstava? Konkretno se radi o HGspot.

[maX]

45 dana se uzima kao razumni rok

[žile]

Pogledaj šta piše u jamstvenim uvjetima - vjerojatno je 45 dana.
U zakonu se navodi samo razuman rok,ali ok,meni ni 45 dana se ne čini kao nešto posebno razumno.

[thing]

Tnx. Strpit cemo se jos koji dan onda. Iako si u parvu sto se tice 45 dana. Nikad docekati.

[coconut]

U Zakonu piše razuman rok (koji debil je pisao takav Zakon?), ali obično se na jamstvenim listovima navodi 45 dana.

[Old Iggy]

Autor coconut

U Zakonu piše razuman rok (koji debil je pisao takav Zakon?)

Zakon pokriva od igle do lokomotive (pa i dalje) i ne moze pokriti svaki detalj zasebno. Nije isto kupis li kemijsku ili avion.

[Co7]

Slazem se sa svime!!!

HG ŠROT JE TESKO SMECE!!!!!!!!!!!


NIKAD U ZIVOTU VISE necU KROCITI U NJIHOVU TRGOVINU!!!!!!!!!!!!!!!!


FUJ; ODVRATNO SMECE!!!!


Kupio sam racunaloo od 17 000 kn kod njih i u jednoj godini jee bilo 100 dana po servisima!!!
Zakona su prekrsili malo more... gamad teska!

Ode na servis i ne poprave ga i jos se vrati fizicki ostecen!!!
Ostete graficku karticu koja kosta 4000 kN!
Tada!!!

Stoka smrdljiva, ne produzuju garanciju nakon 20 dana na servisu???
Mjenjau djelove za druge(drugacije) bez da pitaju!
Zavlace...

Uglavnom idiotii i to teski!!!
A njihov Servis SENO + je za poluditi... To treba zapaliti!

Nemoj te NIKAD vise kupovati kod njih!
Treba ih bojkotirati!!!
Tako cemo ih nauciti pameti!

[TomRi]

daj malo pojasni,
zašto je komp bio toliko često u servisu?
kako su oštetili karticu? itd....

obično kada slažeš komp od 17000 kn(ma i manje), ako ne znaš već sam onda bolje daj nekom frendu za pivu pa da ti ga doma složi, pa da imaš garanciju na komponente,
i onda nosiš na reklamaciju samo ono što eventualno ne radi(a u međuvremenu se snađeš, posudiš komponentu i imaš funkcionalan komp)

jer ako kupiš baš konfu kod njih ne smiješ ništa otvarati, nosiš uvijek cijeli PC, gnjavaža.
ni dodat vent ne možeš već ideš kod njih (ako ne želiš izgubiti garu prekidanjem one naljepnice jasno)

a i neke fore imaju da srežu garanciju na sve skupa oko 18 ili 24mj, iako nešto u kompu ima garu i 3,4 5godina.

pa napiši što te točno zezalo, nije da ih branim, zaboli me za njih,
nego nemreš samo tako uletiti sa deranjem i hrpom uskličnika kao tvoj prvi post na forumu a bez nekih detaljnijih informacija

[kill]

Autor kill

kakva su iskustva sa linksom i reklamacijama, napajanje mi kod njih, a ja bi gledao u Della sa svog PCa

Riješeno, priznata garancija, nadoplatio za jačeg silencera

[okarm]

Autor Co7

Slazem se sa svime!!!

HG ŠROT JE TESKO SMECE!!!!!!!!!!!
NIKAD U ZIVOTU VISE necU KROCITI U NJIHOVU TRGOVINU!!!!!!!!!!!!!!!!

vjerojatno neces ni imati prilike...
koliko sam cuo od jednog uvoznika idu u stecaj, a ovu novu poslovnicu na jankomiru zatvaraju kroz par dana...

nadam se da nije istina... jer koliko god bile lose trgovine kod nas zbog konkurentnosti je bolje da ih ima sto vise...

[Roberto]

Autor okarm

vjerojatno neces ni imati prilike...
koliko sam cuo od jednog uvoznika idu u stecaj, a ovu novu poslovnicu na jankomiru zatvaraju kroz par dana...

Bez obzira na njihov način poslovanja, malo mi je teže povjerovat da će otići u stečaj. Ipak su najveći IT-CE maloprodajni lanac u HR. Prije će ići na smanjeni opseg ili preoblikovanje poslovanja.

Mada, kod nas ništa nije sigurno...

[granata]

Autor Roberto

Prije će ići na smanjeni opseg ili preoblikovanje poslovanja.

oni ce octio posta trgovine bijele tehnike...ponuda racunalnih komponenti je sve manja iz dana u dan...ali zato imaju jako dobrih ves masina

[Dr. Faustus]

Autor okarm

koliko sam cuo od jednog uvoznika idu u stecaj, a ovu novu poslovnicu na jankomiru zatvaraju kroz par dana...

Već dulje vrijeme na ulaznim vratima njihove poslovnice u Dubravi stoji da iznajmljuju (ili prodavaju, ne sjećam se najbolje) poslovni prostor. Možda je sve to samo žešće rezanje troškova zbog recesije, a možda su stvarno u velikoj gabuli (pred bankrotom). Kako god bilo, vrijeme će pokazati.

[Malacrass]

Pozdrav svima...

Imam par pitanja vezano za kupovinu komponenti preko neta, reklamacije i mogućnost povratka. Pa bih molio mudre ljude koji znaju više o tome da mi pojasne...

1.)
Kupim neki monitor i nakon par dana što sam ga koristio ne svidi mi se kvaliteta slike ili jednostavno monitor nije ono što sam očekivo ili nešt treće.

Koje su moje mogućnosti te zakonske mogućnosti da taj monitor zamjenim za neki drugi uz određenu nadoplatu ili povrat razlike novca ili povrat novca u smislu kupnje robe u razlici cijene ?

2.)
U slučaju da se u računalu određene komponente ne slažu. Da komp zamrzava, šteka, resetira se. Te se problem nastavlja nakon update drivera, BIOS-a ili šta god već. Da li kada se utvrdi problem moguće zamjeniti problematičnu komponentu pod listom garancije ili postoji neka treća opcija ?

[Majo]

1 i 2) Znaci,moja preporuka,uzmi monitor prek internet shopa.
ZAŠTO?
Mozes ga vratit u roku od 7 dana od dana kupnje,bez obrazlozenja,sto je vrlo korisno sto se monitora tice,a i ostalih komponenti ,a prek web shopa ces proci mrvicu jeftnije neg ovako .

[Malacrass]

Aha...
Ma preko weba jel mi nije problem sačekat koji dan da stigne ako će mo to, zarazliku kod nas u selu, izač koji 200-300 kn jeftinijie

[Demon Hunter]

Izbjegavati diskont24. Na svojoj sam koži iskusio nepoštivanje navedenog zakona od njihove strane
Sapphire 4870 Toxic, bezobrazno su nepoštivali zakon usprkos tome što niti jedan djelić bundle-a nije diran, čak su i zaštitne naljepnice na kutiji bile praktički netaknute.
Naravno, meni su kao kupcu bile u korist i dve olakotne okolnost - plaćanje unaprijed, te neistinito i pogrešno reklamiranje proizvoda.

No uspros svemu - krajnji bezobrazluk, loš odnos prema kupcu, te nepoštivanje zakona. Prvi i zadnji put da sam tamo nešto kupio, a i nastavit ću savjetovati u svakoj prilici ljudima da ih izbjegavaju.

[Milentije]

Autor ShAd0w_dAnCeR

mkay... koja je shema sa ovim logitech z5500... ima ih po oglasnicima podosta... ljudi ih dobivaju od logitecha na neku shemu da su im stari strgani... wtf?

moze neko pojasnit?

Kada ti se pokvario nesto od Logitechovog arsenala uređaja u garantnom roku, a firma u kojoj si to kupio ne zeli da ti uvazi reklamaciju onda pises Logitechu koji uradi sledece:
Nakon primanja maila u kojem pises da ne mozes ostvariti reklamaciju na njihov proitvod salju tebi mail i mole te da snimis/slikas unistavanje tog komada HW-a uz odredjene uslove (obicno posalju i odredjeni n-to cifreni broj koji moras napisati negdje na slikama/snimcima) i naravno traze tvoju adresu (na nju apsolutno besplatno salju novi, isti, proizvod koji je tebi riknuo. Nakon sto ti njima posaljes slike/snimke u nistavanja oni tebi fino posalju HW na kucnu adresu na svoj trosak.
To je jako lijepo od njih, ali posto je ovo Balkan, i pun je seljačina, neandertalaca i njima sličnih bića onda se to zloupotrebljava do maximuma...

[Old Iggy]

Autor Milentije

Kada ti se pokvario nesto od Logitechovog arsenala uređaja u garantnom roku, a firma u kojoj si to kupio ne zeli da ti uvazi reklamaciju onda pises Logitechu koji uradi sledece:
Nakon primanja maila u kojem pises da ne mozes ostvariti reklamaciju na njihov proitvod salju tebi mail i mole te da snimis/slikas unistavanje tog komada HW-a uz odredjene uslove (obicno posalju i odredjeni n-to cifreni broj koji moras napisati negdje na slikama/snimcima) i naravno traze tvoju adresu (na nju apsolutno besplatno salju novi, isti, proizvod koji je tebi riknuo. Nakon sto ti njima posaljes slike/snimke u nistavanja oni tebi fino posalju HW na kucnu adresu na svoj trosak.
To je jako lijepo od njih, ali posto je ovo Balkan, i pun je seljačina, neandertalaca i njima sličnih bića onda se to zloupotrebljava do maximuma...

Imas i drugu stranu medalje - vidi na hr.comp.hardver takav slucaj gdje je covjeka ta (postena) poslovna politika kostala vise nego da je kupio novi dio.

[V.I.P]

dali netko zna kolika je garancija na graficku club 3d 7900 gs,kupio sam je 21.3.07. a nasao sam samo racun..tako da neznam dali ima 2 god ili 3 ? i u slucaju ako je 3 god kako se to rijesava? dali dobivam novu drugu karticu u toj vrijednosti koja je placena ili?

btw.kupljena je u hg spotu u puli

[maX]

HGspot na Club3D kartice daje 24 mjeseci jamstva. Tako sam ja imao i na 8800GTX, a i sad je tako na 9800GX2 i HD2900Pro.

[Cuky]

kolko se da vidjet na jihovim stranicama jamstvo za club 3d vege je 2 god, tako da imas bad luck.

EDIT: malo kasnim

[V.I.P]

Autor maX

HGspot na Club3D kartice daje 24 mjeseci jamstva. Tako sam ja imao i na 8800GTX, a i sad je tako na 9800GX2 i HD2900Pro.

e jbm mu sve .. bas sam se ponadao da cu se izguziti za novu

[kill]

magazinRS iskustva?

p.s.

magazinRS ili diskont24?

[Ati freak]

Autor kill

magazinRS iskustva?

p.s.

magazinRS ili diskont24?

magazin

[zebinho]

Pozdrav tražim savjet u vezi servisa za laptop....na laptopu mi je nekako otisao RAM...laptop svako malo baca bluescreen i nakon toga se ugasi (bas ugasi nije restart)...imam garanciju zelim ga odfurati na servis al mi je na donjoj strani laptopa ispalo par sarafa di se nalaze RAM-i i procesor....neznam oće li me zbog toga zezati na servisu...može savjet?

Autor zebinho

može savjet?

Može.

Odneseš na servis.. I kad pitaju što mu je - kažeš "Nemam pojma, radio je super i onda odjednom se počeo gasiti"..
Ako upitaju gdje su šarafi, ti fino odgovaraš: "Kakvi šarafi? Ne znam, nisam ja ništa dirao.."

Zašto si uopće dirao šarafe?

[nino]

Autor zebinho

...na laptopu mi je nekako otisao RAM...laptop svako malo baca bluescreen i nakon toga se ugasi (bas ugasi nije restart)......

Pa to bas i nije odlika "neispravnog" ram-a. Na gasenje mislim. Da ti nije nes drugo u pitanju? Mb ili pregrijavanje?

Za sarafe mislim da neces dobro proc sa spikom da nemas pojma o njima. Sami se nisu odsarafili. A neovlasteno otvaranje uredjaja znas i sam kako prolazi u servisu.