Iskon

[ajant]

Autor the_ghost

Ako nema telefon i internet onda znaci da nema DSL signala. Cudno je da je odjednom prestalo raditi ali mozda su parametri linije bili na granici pa je jednostavno puklo.

@ajant, probaj spojiti modem u prvu uticnicu, vidi da li ce ti se upaliti DSL lampica.

Probao sam odmah u sve utičnice i ništa. Morat ću to odspojiti, samo da nađem nekog da mi to sredi kako treba, pa da onda gamad izađe na teren ako ne bude radilo. Ionako bi trebao maknuti razvodnu kutiju s tavana u hodnik da se više ne penjem gore, pa onda odspojiti sve osim sobe u kojoj je modem a u budućnosti prespajat po potrebi. Samo moram naći nekog tko se kuži u to, vidio sam u nekom iskonovom pdf-u da ima na 0800 1000 kontakt ovlaštenih instalatera pa ću nazvat da vidim.

[ajant]

Evo čisto za informaciju da priča dobije kraj, nije ipak greška kod mene već kod njih, signal ide samo 2km i ne dolazi do mene, moraju oni to riješiti. Ali glavno da su oni bili bahati kako je sigurno kod mene i oni neće na teren dok moja instalacija ne bude 100% ispravna.
Pošto je sutra 2 tjedna kako nemam ništa i to njihovom krivnjom, moram vidjeti kome se točno mogu obratiti da se žalim iz principa, nek mi prepolove račun za ovaj mjesec??

[Blue_Fatal1ty]

Autor ajant

Evo čisto za informaciju da priča dobije kraj, nije ipak greška kod mene već kod njih, signal ide samo 2km i ne dolazi do mene, moraju oni to riješiti. Ali glavno da su oni bili bahati kako je sigurno kod mene i oni neće na teren dok moja instalacija ne bude 100% ispravna.
Pošto je sutra 2 tjedna kako nemam ništa i to njihovom krivnjom, moram vidjeti kome se točno mogu obratiti da se žalim iz principa, nek mi prepolove račun za ovaj mjesec??

pa obrati se na onaj broj što si napisao post iznad. A pitanja tehnične prirode zoveš na ovaj broj: 062 10 10 10

[borisko]

Autor Blue_Fatal1ty

pa obrati se na onaj broj što si napisao post iznad. A pitanja tehnične prirode zoveš na ovaj broj: 062 10 10 10

koliko su meni rekli, samo preko maila na reklamacije@iskon.hr ili faksom, a vjerujem da se moze poslati i postom.

[Xenon]

Autor ajant

Evo čisto za informaciju da priča dobije kraj, nije ipak greška kod mene već kod njih, signal ide samo 2km i ne dolazi do mene, moraju oni to riješiti. Ali glavno da su oni bili bahati kako je sigurno kod mene i oni neće na teren dok moja instalacija ne bude 100% ispravna.
Pošto je sutra 2 tjedna kako nemam ništa i to njihovom krivnjom, moram vidjeti kome se točno mogu obratiti da se žalim iz principa, nek mi prepolove račun za ovaj mjesec??

to zaboravi ... niš od toga meni je bio prekid totalni bez ičega sam bio i samo su prebacivali lopticu na t-com ... sva sreća da je instalater bio toliko inteligentan i imao volju da riješi poblem pa je našao di je bio prekid i to uspio riješit ...inače bi čekao t-com a to bi bilo nikad (čovjek mi otvoreno reko).

BTW. korisnička služba kao 0-24 a subotom i nedeljom terenci ne rade (nevjerovatno).

Nakon toga nisam imao nikakvih problema ali sam si sad naručio BNET 3D paket radi prevelikog tel računa i da ne razmišljam kad mi nešto rikne da li će mi to biti rješeno.

[the_ghost]

Kaj mislis da terenci bneta rade nedjeljom?
Kolegi sad u nedjelju prije tekme crko bnet (TV) i uredno su mu rekli da ce doc netko u ponedjeljak pogledati.

[Xenon]

Autor the_ghost

Kaj mislis da terenci bneta rade nedjeljom?
Kolegi sad u nedjelju prije tekme crko bnet (TV) i uredno su mu rekli da ce doc netko u ponedjeljak pogledati.

a subota?

[the_ghost]

sumnjam no ne znam 100%, to moras njih pitati...

[Blue_Fatal1ty]

Autor Xenon

a subota?

šta ćeš sad ne rade ni oni vikendom morat ćeš na t-com

[Xenon]

Autor Blue_Fatal1ty

šta ćeš sad ne rade ni oni vikendom morat ćeš na t-com

manja je vjerovatnost da će se bnetu dogodit ono što se je dogodilo iskonu

[frgh]

Postovani,

kao sto su korisnici obavijesteni e-mailom, u cetvrtak su predvidjeni radovi
na DUO.CARNet usluzi koji bi trebali rijesiti poteskoce sa smanjenim
brzinama. Molimo Vas za strpljenje dok se poteskoce ne otklone.

Ukoliko cete i dalje imati poteskoce, molimo posaljite nam ekransku sliku
mjerenja sa stranice

http://bwm.carnet.hr

Za dodatne upite stojimo Vam na raspolaganju.

[mzex]

Autor frgh

vidim da imas dobrih vjesti i za mene.

kad si dobil tu obavjest?

[Blue_Fatal1ty]

Ljudi kakve su vama brzine?

Prešao sam s Carneta na obični duo očekivano ping mi je bolji u igrama (što je bio i primarni cilj prelaska), a brzina mi je pala sa 5 na jedva 4 Mbit... No meni u speedtestu redovito napiše 5 Mbit iako ih u download NIKAD nema nego imam 4 Mbit, a s carnetom sam imamo 5,15.

Dali se to da kak riješit ili?

[Gx25]

Nazoves ih u iskon i rjesit ce ti taj problem samo im reci da si prije imao punih 5mbita, a sad ostvarujes 4mbita te da nije do parice

[borisko]

Autor Blue_Fatal1ty

Ljudi kakve su vama brzine?

Prešao sam s Carneta na obični duo očekivano ping mi je bolji u igrama (što je bio i primarni cilj prelaska), a brzina mi je pala sa 5 na jedva 4 Mbit... No meni u speedtestu redovito napiše 5 Mbit iako ih u download NIKAD nema nego imam 4 Mbit, a s carnetom sam imamo 5,15.

Dali se to da kak riješit ili?

Autor Gx25

Nazoves ih u iskon i rjesit ce ti taj problem samo im reci da si prije imao punih 5mbita, a sad ostvarujes 4mbita te da nije do parice

Ovisi s kojih servera skidaš. Speedtest je onaj relevantan u svakom slučaju.

[Blue_Fatal1ty]

Autor borisko

Ovisi s kojih servera skidaš. Speedtest je onaj relevantan u svakom slučaju.

Download mi općenito nikad ne prelazi preko 510 kb/sec na bilokojem serveru, a prosječno se vrti oko 480 kb/sec dok je na carnetu download bio konstantnih 620 kb/sec. Tu je razlika od skoro 150 kb/sec što i nije baš zanemarivo.

[borisko]

Probaj ovo

http://dl.iskon.hr/test/100MB.zip

http://test.eurovps.com/100MByte.bin

Naravno, nakon gašenja i paljenja routera.

[Blue_Fatal1ty]

Autor borisko

Probaj ovo

http://dl.iskon.hr/test/100MB.zip

http://test.eurovps.com/100MByte.bin

Naravno, nakon gašenja i paljenja routera.

router je bio 3 puta ugašen i upaljen...

[borisko]

kolku brzinu dobivaš sa ova dva gornja fajla?

[Blue_Fatal1ty]

Autor borisko

kolku brzinu dobivaš sa ova dva gornja fajla?

testirat ću kad se vratim u nedjelju iza 3 u zg pa javim.

[Blue_Fatal1ty]

Autor borisko

Probaj ovo

http://dl.iskon.hr/test/100MB.zip

http://test.eurovps.com/100MByte.bin

Naravno, nakon gašenja i paljenja routera.

Evo isprobao. brzina dosta varira (od 480 do 530) ali ne prelazi 530 kb, a i tih 530 kn pokaže jednom u 3 sec...

[borisko]

Zanimljivo, imaš možda TRIO? Ugasi prijemnik pa onda vidi brzinu. Ako ne, stvarno nemam onda ideje više, eventualno s drugim kompom (koliko to ima smisla?)

[Blue_Fatal1ty]

Autor borisko

Zanimljivo, imaš možda TRIO? Ugasi prijemnik pa onda vidi brzinu. Ako ne, stvarno nemam onda ideje više, eventualno s drugim kompom (koliko to ima smisla?)

Imam duo. moram nekog nažitac onda drugi komp... Spojen sam preko lana pa mi istro čudno... sutra ću nazvat KOPO pa vidjet s njima.

[Blue_Fatal1ty]

evo sređen mi je internet! Download je sad 570, ali ovo je najbitnije!

[the_ghost]

i u cemu je bio problem?

[Yoman]

sretnice ping skoro ko na optici

the ghost daj mi reci dal se isplati trazit onaj Fast profil jer bih htio manji ping.
Dal je stabilno? Imam iskon trio dal se zna bugat telka od tog Fast Profila?
gdje opce da ga zatrazim?

[Facelessone]

Nazoveš korisničku službu i tražiš da te prebace na Fast profil.

[Blue_Fatal1ty]

Autor the_ghost

i u cemu je bio problem?

Baš u ničem. Kažu da je download od 500 kb normalan za 5 Mbit vezu. Ali ja sam se naviko na download od carneta koji je bio 620 Ma dobro nma veze sad meni je više bitan ping nego brzina.

[mujica]

Autor ajant

Evo čisto za informaciju da priča dobije kraj, nije ipak greška kod mene već kod njih, signal ide samo 2km i ne dolazi do mene, moraju oni to riješiti.

jeee tak je i meni, imam 5Mbita vec 2-3 godine, sad zadnja dva mjeseca se vucem na do 2Mbita i da bi pametni njihov odgovor bio da nemreju progurat tolko kroz paricu jer je duga 3km. a nudili mi i telku, to bi tek bilo veselo. nemam 3km do centrale da hodam dvaput ukrug oko nje, a i da imam mora ic 10Mbita...


Uglavnom sa onim gore studentom iz SZK se ne vrijedi uopce prepirat jer cita sve sa šalabahtera i nema pojma kaj prica... Oni ce rijesit drek, tak da ja odo kod drugog operatera, a sad jos samo cekam da me nazovu i pitaju dali zelim produzit ugovor i ponude mozda neko povecanje brzine ili mozda telku

[Blue_Fatal1ty]

Autor mujica¸

jeee tak je i meni, imam 5Mbita vec 2-3 godine, sad zadnja dva mjeseca se vucem na do 2Mbita i da bi pametni njihov odgovor bio da nemreju progurat tolko kroz paricu jer je duga 3km. a nudili mi i telku, to bi tek bilo veselo. nemam 3km do centrale da hodam dvaput ukrug oko nje, a i da imam mora ic 10Mbita...


Uglavnom sa onim gore studentom iz SZK se ne vrijedi uopce prepirat jer cita sve sa šalabahtera i nema pojma kaj prica... Oni ce rijesit drek, tak da ja odo kod drugog operatera, a sad jos samo cekam da me nazovu i pitaju dali zelim produzit ugovor i ponude mozda neko povecanje brzine ili mozda telku

da vidi se kak ti imaš pojma o čem pričaš kad kažeš da na 3 km ide 10 Mbit...