Forumi


Povratak   PC Ekspert Forum > Internet i mrežne tehnologije > ISP > A1
Ime
Lozinka

Odgovori
 
Uređivanje
Staro 08.12.2019., 22:41   #9661
SympForTheDevil
Registered User
 
SympForTheDevil's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2019
Lokacija: Zagreb
Postovi: 636
Citiraj:
Autor Roberto Pregled postova
U zapadnom diejlu ZG-a, A1 je počeo dijeliti letke za optiku, trio paketi s flat internetom do 70Mbit/s brzine. Vidim da su vani na stupovima postavili neke kutije.


Ima li netko da je uzeo uslugu pa da podijeli iskustva kako radi? Sad sam an iskonu, hibrid dsla i optike, nekih 20mbit mi je brzina. Zanime me najviše kolko je u praksi tih "do 70Mbit/s"
Hibrid dsla I optike 20mbit? Pa to sam ja imal bez hibrida prije desetljeće

A1 ti je isto u nekim dijelovima hibridna(niti do noda ili ti ormara i dalje coax) ili čisto kabelska(qr do noda i dalje coax). A negdje je pak optika do routera skroz. (zavisno dal je Bnet imao u toj ulici infrastrukturu ili pak amis optiku)

Uglavnom 70mbita,150 max(uz doplatu),testira se 500 za puštanje u 2020.

Garantira se minimalno 50mbita do 70max u osnovnom "paketu".

Ukoliko nemaš druge opcije to ti je u svakom slučaju bolje od trenutno što imaš.

Zadnje izmijenjeno od: SympForTheDevil. 08.12.2019. u 22:47.
SympForTheDevil je offline   Reply With Quote
Staro 08.12.2019., 23:39   #9662
Cilim
Premium
Moj komp
 
Cilim's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,542
Citiraj:
Autor SympForTheDevil Pregled postova
A1 ti je isto u nekim dijelovima hibridna(niti do noda ili ti ormara i dalje coax) ili čisto kabelska(qr do noda i dalje coax). A negdje je pak optika do routera skroz. (zavisno dal je Bnet imao u toj ulici infrastrukturu ili pak amis optiku)
Tu staru optiku od bivseg Amisa ne nude novim korisnicima, a starima korisnicima kad im istekne ugovor nude A1 ugovor ali samo onima koji su imali 2u1 internet+telefon i oni ostaju na brzini 100/100mbps, a onima koji su imali 3u1 premjestaju na A1 kabel i nizu brzinu, nazalost.
Cilim je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 08.12.2019., 23:51   #9663
SympForTheDevil
Registered User
 
SympForTheDevil's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2019
Lokacija: Zagreb
Postovi: 636
Citiraj:
Autor Cilim Pregled postova
Tu staru optiku od bivseg Amisa ne nude novim korisnicima, a starima korisnicima kad im istekne ugovor nude A1 ugovor ali samo onima koji su imali 2u1 internet+telefon i oni ostaju na brzini 100/100mbps, a onima koji su imali 3u1 premjestaju na A1 kabel i nizu brzinu, nazalost.
Zavisi gdje je mreža optike a gdje kabela. Recimo stenjevčica, zg...Amis je bio 3u1 I istekne ugovor, ostaje optika jer coaxa tamo...nema. Novima isto daju tu optiku...jer coaxa u ulici nema.

(radio zgradu neku tamo koju si mi njihovi kooperanti spajali prije 2tj pa sam čuo dosta o tome, htio nehtio)

Zadnje izmijenjeno od: SympForTheDevil. 08.12.2019. u 23:56.
SympForTheDevil je offline   Reply With Quote
Staro 09.12.2019., 10:00   #9664
yaya
Guest
 
Postovi: n/a
Meni ce uskoro istec ugovor s bnetom, oni nisu a1 a jesu a1 alga seru, al ok, mislim da necu jurit s produljenjem, nisam pobjegla kad su poskupili 20 ok , trebali bi to cijenit, a ona mi nudi besplatnu brzinu do 150, ima li netko iskustava i jel dobio kakav povoljan paket na bnetu
  Reply With Quote
Staro 09.12.2019., 10:27   #9665
Mate22
Registered User
Moj komp
 
Mate22's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2017
Lokacija: Zagreb
Postovi: 288
Citiraj:
Autor SympForTheDevil Pregled postova
Hibrid dsla I optike 20mbit? Pa to sam ja imal bez hibrida prije desetljeće

A1 ti je isto u nekim dijelovima hibridna(niti do noda ili ti ormara i dalje coax) ili čisto kabelska(qr do noda i dalje coax). A negdje je pak optika do routera skroz. (zavisno dal je Bnet imao u toj ulici infrastrukturu ili pak amis optiku)

Uglavnom 70mbita,150 max(uz doplatu),testira se 500 za puštanje u 2020.

Garantira se minimalno 50mbita do 70max u osnovnom "paketu".

Ukoliko nemaš druge opcije to ti je u svakom slučaju bolje od trenutno što imaš.
Jel znaš kojim slučajem to šta testiraju prek coaxa 500Mbps za 2020 (vjerovatno EuDocsis3.1) koliki je Up? Jel bar 50?
Mate22 je offline   Reply With Quote
Staro 09.12.2019., 10:36   #9666
SympForTheDevil
Registered User
 
SympForTheDevil's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2019
Lokacija: Zagreb
Postovi: 636
Citiraj:
Autor Mate22 Pregled postova
Jel znaš kojim slučajem to šta testiraju prek coaxa 500Mbps za 2020 (vjerovatno EuDocsis3.1) koliki je Up? Jel bar 50?
Neam pojma, načuo od šefa jedne firme koja je kooperant. Kao to + 4k programi + stb-i za 4k koji se više neće spajati coaxom na modem već samo mrežni kabl.

Ušli u raspravu neku optika vs coax pa se pohvalio.

Sere on, serem ja.
SympForTheDevil je offline   Reply With Quote
Staro 09.12.2019., 11:03   #9667
Roberto
Premium
Moj komp
 
Roberto's Avatar
 
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,636
Citiraj:
Autor Bono Pregled postova
Kabelska, ali oni to zovu optika dok ih netko ne tuzi. Tako su mom prijatelju uvalili kabelsku kao optiku i potpisao je ugovor, ali na srecu se izvukao kod ovog podizanja cijena za 20kn i dobio od Iskona optiku 200/100 za manje para.

I mislio sam si da seru.Znači za uvođenje usluge uvode i novi kabel sa stupa u kuću ili?




Citiraj:
Autor SympForTheDevil Pregled postova
Hibrid dsla I optike 20mbit? Pa to sam ja imal bez hibrida prije desetljeće

Heh, ovaj dio ZG je banana što se tiče brzog interneta. Imao sma prije i Amis i Iskon. Optike u kvartu niej bilo do sad, a ovaj hibrid ej u paksi i još sporiji, ispada nekih 18/4 Mbit/s. Bilo je nešto preko 20/5, ali su morali smanjivati jer je veza stalno pucala.


Citiraj:
A1 ti je isto u nekim dijelovima hibridna(niti do noda ili ti ormara i dalje coax) ili čisto kabelska(qr do noda i dalje coax). A negdje je pak optika do routera skroz. (zavisno dal je Bnet imao u toj ulici infrastrukturu ili pak amis optiku)
Kod mene nije bilo ni bneta ni amis optike.


Citiraj:
Uglavnom 70mbita,150 max(uz doplatu),testira se 500 za puštanje u 2020.

Garantira se minimalno 50mbita do 70max u osnovnom "paketu".

Ukoliko nemaš druge opcije to ti je u svakom slučaju bolje od trenutno što imaš.
u prinicipu mi je i ovaj iskon hibrid koji imam ok, al skoro isti su novci, a ak je ovo bolje, zašto ne.


Jedino se ne bih žurio kad bih znao da u dogledno vrijeme u kvart dolazi i nešto bolje
__________________
i9-10850K / asrock z490 taichi / 64gb DDR4/ 1gb ssd / 4 tb wd hdd / Gigabyte 6600xt /
Roberto je offline   Reply With Quote
Staro 09.12.2019., 11:19   #9668
Cilim
Premium
Moj komp
 
Cilim's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,542
Citiraj:
Autor SympForTheDevil Pregled postova
Zavisi gdje je mreža optike a gdje kabela. Recimo stenjevčica, zg...Amis je bio 3u1 I istekne ugovor, ostaje optika jer coaxa tamo...nema. Novima isto daju tu optiku...jer coaxa u ulici nema.

(radio zgradu neku tamo koju si mi njihovi kooperanti spajali prije 2tj pa sam čuo dosta o tome, htio nehtio)
Imate srece.

U vecem dijelu Novom Zagrebu nazalost ima i koaks B.net-a i optika Amisa, zato i zafrkavaju ove koji su bili 3u1 paketa 100/100 mbps na Amis optici i prebacuju ih na koaks A1 Trio paket na brzinu 70 mbps, uz dodatnu lovu za vecu brzinu 150 mbps
Cilim je offline   Reply With Quote
Staro 09.12.2019., 12:59   #9669
SympForTheDevil
Registered User
 
SympForTheDevil's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2019
Lokacija: Zagreb
Postovi: 636
Znam da ima situacija di do pola ulice ide coax a od pola optika A1. Ako iz coaxovog šahta ide cijev na tvoju kuću možeš se hebat a doslovno ispred susjedove kuće nod z optikom. Osobno imam kući tcom optiku a u firmi a1 coax i nema tu neke master razlike. Sličan ping slične brzine.
SympForTheDevil je offline   Reply With Quote
Staro 09.12.2019., 14:58   #9670
Sa_Stilom
Premium
 
Sa_Stilom's Avatar
 
Datum registracije: May 2006
Lokacija: Croatia
Postovi: 2,717
Citiraj:
Autor fishkal Pregled postova
Aplikacija A1 za van za android Tv ne postoji, ali imaš explore TV na android TV. Ja ga koristim i radi odlično.
Postoji. Xplore TV, koristim ju na nVidia Shieldu.
Također, možeš instalirati Puffy browser i preko njega se logirati na xplore tv i gledati.
Isto, neki dan su nadogradili aplikaciju, sada ima nativno Chromecast opciju, pa možeš direkt streamat na TV.
__________________
MC
Sa_Stilom je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 09.12.2019., 18:26   #9671
alcro
Registered User
 
Datum registracije: Apr 2016
Lokacija: ZG
Postovi: 126
Da li netko zna ako se prijeđe na neku noviju verziju docsisa jednog dana u cilju veće brzine (kad bude ponuđeno), da li će ga ovaj modem Ubee podržavati ili to iziskuje i zamjenu modema?
alcro je offline   Reply With Quote
Staro 09.12.2019., 18:33   #9672
Nikky
Moderator
 
Nikky's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: St
Postovi: 23,503
Zašto te to brine ?
Ako dođe do bitne promjene / bude trebalo, zamijenit će ga sa nekim novim / drugim router - om.
Nikky je offline   Reply With Quote
Staro 09.12.2019., 19:01   #9673
alcro
Registered User
 
Datum registracije: Apr 2016
Lokacija: ZG
Postovi: 126
Zato što se pokazao jako dobar. Ima čak i 5 GHz wireless. Postoji šansa da se dobije dosta lošiji uređaj od ovoga.
alcro je offline   Reply With Quote
Staro 09.12.2019., 19:09   #9674
Nikky
Moderator
 
Nikky's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: St
Postovi: 23,503
Hm, da, nije mi palo na pamet tako razmišljati,
s druge strane ako se očekuje da taj "novi" podržava cca 500Mbps, mora nekog vraga valjat (barem žično).
Nikky je offline   Reply With Quote
Staro 09.12.2019., 20:02   #9675
Stipest
Registered User
 
Stipest's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2010
Lokacija: Split
Postovi: 2,130
Citiraj:
Autor alcro Pregled postova
Da li netko zna ako se prijeđe na neku noviju verziju docsisa jednog dana u cilju veće brzine (kad bude ponuđeno), da li će ga ovaj modem Ubee podržavati ili to iziskuje i zamjenu modema?

Trebat će promjena routera. Ubee ( a i niti jedan drugi na tržišstu) ne podržava docsisi 3.1. To je i najveća kočnica uvođenju te usluge u A1. Jer routere treba podijeliti , a još uvijek nisu tako jeftini. Možda se šta promijenili, kad pričaju da kreću od Nove godine.
Stipest je offline   Reply With Quote
Staro 09.12.2019., 20:30   #9676
Ag008
RESPECT MY AUTHORITAH
Moj komp
 
Ag008's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 7,475
Koji su to dodatni Tv programi uz poveži sve?
__________________
.
Ag008 je offline   Reply With Quote
Staro 09.12.2019., 20:33   #9677
bertone
Premium
Moj komp
 
bertone's Avatar
 
Datum registracije: Mar 2010
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,057
Ako je A1 2017. godine imao oko 296 000 korisnika fiksnih usluga, onda sad ima barem 300 000 korisnika kojima naplaćuje mjesečno po 20 kn pa kad to pomnožimo ispadne da svaki mjesec imaju barem 4.5 mil kn (odbio sam već PDV iz onih 20 kn) mjesečno čistog prihoda tako da ne vidim gdje će oni izgubiti svoja sredstva "dijeljenjem" besplatnih docsisi 3.1 routera.

EDIT:
Evo malo googlao pa prema ovom članku od 15.10.2019. godine A1 ima 687,9 tisuća korisnika fiksnih usluga što puta 20 kn barem 10 mil kn mjesečno.

Zadnje izmijenjeno od: bertone. 09.12.2019. u 20:44.
bertone je offline   Reply With Quote
Staro 09.12.2019., 20:45   #9678
Cilim
Premium
Moj komp
 
Cilim's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,542
@bertone: susjed jel jos sve pod kontrolom.
Cilim je offline   Reply With Quote
Staro 09.12.2019., 20:51   #9679
bertone
Premium
Moj komp
 
bertone's Avatar
 
Datum registracije: Mar 2010
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,057
Sve pet

... usput, popravili su mi pristup korisničkim stranicama (ipak nije bilo do Linuxa nego nečega kod njih), još jednom samoinicijativno napravili back up na Kaonu (vidio sam da su nešto petljali kad sam jedan dan vidio da opet nemam RTL HD programe gdje sam ih stavio), net bežično na TC-u i dalje ide 85-90/15 Mbps na 2,4 GHz... uglavnom ja zadovoljan

Zadnje izmijenjeno od: bertone. 10.12.2019. u 02:53.
bertone je offline   Reply With Quote
Staro 09.12.2019., 21:24   #9680
Ag008
RESPECT MY AUTHORITAH
Moj komp
 
Ag008's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 7,475
Na Moj A1 pod "Poveži sve" piše povežite mobilne i fiksne usluge te uživajte u dodatnim tv kanalima.
Meni je tako aktiviran SVE Osnovni TV paket.
Koji su to dodatni kanali?
__________________
.
Ag008 je offline   Reply With Quote
Staro 10.12.2019., 09:51   #9681
Exomaniac
Registered User
Moj komp
 
Datum registracije: Mar 2016
Lokacija: Zagreb
Postovi: 750
Citiraj:
Autor bertone Pregled postova
Ako je A1 2017. godine imao oko 296 000 korisnika fiksnih usluga, onda sad ima barem 300 000 korisnika kojima naplaćuje mjesečno po 20 kn pa kad to pomnožimo ispadne da svaki mjesec imaju barem 4.5 mil kn (odbio sam već PDV iz onih 20 kn) mjesečno čistog prihoda tako da ne vidim gdje će oni izgubiti svoja sredstva "dijeljenjem" besplatnih docsisi 3.1 routera.

EDIT:
Evo malo googlao pa prema ovom članku od 15.10.2019. godine A1 ima 687,9 tisuća korisnika fiksnih usluga što puta 20 kn barem 10 mil kn mjesečno.
Jedan DOCSIS 3.1 modem košta više od 150-200 dolara. I to govorim o modemu, ne o routeru, znači bez telefonske utičnice, bez bežičnog interneta i samo s jednim ethernet portom. Ako router košta oko 1000 kuna onda od tih 20 kuna bi morali skupljat više od 4 godina samo za jedan modem, a gdje je tu još trošak CMTS-ova i druge carrier grade opreme koja košta tisuće dolara po komadu. Uglavnom, ako ide rollout D3.1, to će najvjerojatnije ići samo u područjima gdje ima najviše korisnika i gdje je najkritičnije s infrastrukturom, znači veliki gradovi.
Exomaniac je offline   Reply With Quote
Staro 10.12.2019., 09:59   #9682
Mate22
Registered User
Moj komp
 
Mate22's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2017
Lokacija: Zagreb
Postovi: 288
Citiraj:
Autor Exomaniac Pregled postova
Jedan DOCSIS 3.1 modem košta više od 150-200 dolara. I to govorim o modemu, ne o routeru, znači bez telefonske utičnice, bez bežičnog interneta i samo s jednim ethernet portom. Ako router košta oko 1000 kuna onda od tih 20 kuna bi morali skupljat više od 4 godina samo za jedan modem, a gdje je tu još trošak CMTS-ova i druge carrier grade opreme koja košta tisuće dolara po komadu. Uglavnom, ako ide rollout D3.1, to će najvjerojatnije ići samo u područjima gdje ima najviše korisnika i gdje je najkritičnije s infrastrukturom, znači veliki gradovi.
Da moguće da si čak u pravu ali pričekajmo da ipak zagazimo dublje u 2020 ako Bog da pa ćemo vidit.
Ja računam da bi se nešto moglo dogodit tamo 3-4 misec (proljeće) ali ovo za velike gradove može bit da će ipak tu prije ić: ZG,ST,OS i RI.
Mate22 je offline   Reply With Quote
Staro 10.12.2019., 10:34   #9683
Sa_Stilom
Premium
 
Sa_Stilom's Avatar
 
Datum registracije: May 2006
Lokacija: Croatia
Postovi: 2,717
Ali miša mu, pa neće svih 700.000 korisnika dobiti DOCSIS 3.1 ^^
__________________
MC
Sa_Stilom je offline   Reply With Quote
Staro 10.12.2019., 11:45   #9684
Mate22
Registered User
Moj komp
 
Mate22's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2017
Lokacija: Zagreb
Postovi: 288
A tako bi trebalo da bude pošteno.
Mate22 je offline   Reply With Quote
Staro 10.12.2019., 11:48   #9685
SympForTheDevil
Registered User
 
SympForTheDevil's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2019
Lokacija: Zagreb
Postovi: 636
Citiraj:
Autor Exomaniac Pregled postova
Jedan DOCSIS 3.1 modem košta više od 150-200 dolara. I to govorim o modemu, ne o routeru, znači bez telefonske utičnice, bez bežičnog interneta i samo s jednim ethernet portom. Ako router košta oko 1000 kuna onda od tih 20 kuna bi morali skupljat više od 4 godina samo za jedan modem, a gdje je tu još trošak CMTS-ova i druge carrier grade opreme koja košta tisuće dolara po komadu. Uglavnom, ako ide rollout D3.1, to će najvjerojatnije ići samo u područjima gdje ima najviše korisnika i gdje je najkritičnije s infrastrukturom, znači veliki gradovi.
Skupi su u pm. Kombe docsis 3.1 modema/routera su po 300$.
SympForTheDevil je offline   Reply With Quote
Staro 10.12.2019., 12:24   #9686
bertone
Premium
Moj komp
 
bertone's Avatar
 
Datum registracije: Mar 2010
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,057
20 kn mjesečno uzmu od svih (samo zato što mogu), a onima koji hoće veće brzine mjesečno naplate još po 20, 30 ili 50 kn (kroz najam ili kako već to budu nazvali) boli ih kuka kaj su cijene danas takve kakve jesu, neće oni sami sebi štetu raditi ne brinite.
bertone je offline   Reply With Quote
Staro 10.12.2019., 14:51   #9687
Mate22
Registered User
Moj komp
 
Mate22's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2017
Lokacija: Zagreb
Postovi: 288
Ali morate računat kad oni pregovaraju sa nekim od proizvođača docsis 3.1 modema/rotera da su u igri ipak veće količine za nabavu tako da neće oni to plaćat po full cijeni pojedinog uređaja.
Na veliko inače dođe povoljnije a plus kao što kolega bertone veli neće oni sami sebi naudit.
Slažu oni šeme kako to kroz sljedećih 5-7 godina pokrit i usput "dobro" zaradit, s obzirom na naše relativno malo tržište.
Jer u budučnosti ih čeka Docsis 4.0 i simetrične brzine preko coaxa kao na optici.
Mate22 je offline   Reply With Quote
Staro 10.12.2019., 15:08   #9688
data202
Premium
 
data202's Avatar
 
Datum registracije: Feb 2019
Lokacija: Zagreb, HR
Postovi: 184
Bože moj, neće dijelit routere na kraju krajeva, ostaju njima... Tak da tehnički se može reć da mi već plaćamo najam 20kn mjesečno.
data202 je offline   Reply With Quote
Staro 10.12.2019., 18:40   #9689
sakomako
Registered User
 
Datum registracije: May 2013
Lokacija: nigdje
Postovi: 599
Citiraj:
Autor sakomako Pregled postova
Ne bih se baš složio sa time. Jer je evidentno iz žalbe da je raskid zatražen zbog nemogućnosti ispunjavanja ispravnog pružanja usluge, a tako je bilo 8 puta u dvije godine. To što službena osoba nije rekla da se to zatraži radi tehničkih problema nego je napisao zahtjev za klasični raskid je njihov problem. Jučer su rekli da nema nikavih obaveza, a danas nakucali penale.


Nije stvar korisnika da provjerava točnost izjava njihovih službenika jer je to njihov problem, jer osoba koja od strane kompanije daje izjavu predstavlja prema korisniku kompaniju i onda nema kasnije mijenjanja činjenica, no to ovi u A1 olako prelaze preko takvih stvari, a to se po zakonu zove navođenje kupaca što u stvari realno gledano to i jest. Tako da dokazivanje dali je ovo ovakav ili onakav razlog za raskid se vrlo lako dokaže da je to bilo lažno navođenje korisinika pogotovo što smo bili dvoje i kod prvog telefonskog razgovora, kao i danas u službenim prostorijama kompanije.


I samo da napomenem da je susjed još jednom danas kasnije kontaktiran od A1 i nagovaran na drugu uslugu no on ih je ponovo odbio.


Ovo je sada upućeno korisničkoj, iza slijedi drugostupanjska pa HAKOM ako treba.

Postoje pisani dokazi o osam slučajeva kvarova u 2 godine i kada se sve zbroji to je cca 2 mjeseca plaćenog a ne isporučenog.

To što se oni pozivaju na žalbu na računu u roku 15 dana je jedno, a realna mogućnost toga je drugo, jer na primjer meni je višekratno rečeno da će se to automatski odbiti od računa iako sam se na vrijeme požalio usmeno korisničkoj pa mi nije skrenuta pažnja na rok i da to mora biti pismeno. I svaki puta na upit je zabilježeno i rečeno da će se riješiti. Nakon toga me nije bilo 1 godine kod kuće i zašto bi to trebalo propasti.

Ja konkretno nisam jednu godinu bio kod kuće jer sam bio u inozemstvu, usluga im je uredno plaćana. No period kada su me prije toga ostavili bez kompletne usluge bilo je rečeno da se to automatski odbija ali nisu tako napravili. Uvjeti bi trebali biti jednaki za obje ugovorne strane. O ovakvim stvarima je govorio sudac na TV koji je govorio o kreditima u Švicarcima i onda je spomenuo telekome, ugovore i opće uvjete i rekao da općim uvjetima telekomi često mijenjaju uvjete iz ugovora, tako da tko se želi natjeravati može i vrlo lako ih može dobiti.

No problem je što većina ljudi preskače sve to jer im se na da pisati prigovore pogotovo jer se radi o relativno maloj svoti, a pogotovo ovo kada ne isporuče uslugu 100% pa onda trebaš pisati prigovor i telekomi to znaju. A s druge strane vrlo brzi su i za 1 lipu nekoga tužiti.


No što se tiče priznavanja nekome nečega ili ne ovisi o drugostupanjskoj komisiji i predstavniku potrošača u njoj i koliko se je spreman zalagati za prava potrošača, jer tamo odlučuje komisija o obeštečenju zajedno sa predstavnikom jednog od direktora i 2 dodatna zaposlenika kompanije,i svašta se tamo može otpisati ili ne. Neovisno o onome u općim uvjetima ipak se tamo gleda da korisnik je stranka koja očekuje fer odnos od kompanije do svojih korisnika i opći uvjeti su jedno, a ugled kompanije nešto sasvim drugo. Bio sam preko 5 godina u Bnetu u povjerenstvu kao član potrošača i mogu reći da se jako pazilo na moj stav kao predstavnika potrošača. Kako je danas u A1 neznam, ali B-net u to doba je pazio na odnos do potrošača.

Evo danas susjedu stigao odgovor drugostupanjskog povjerenstva za žalbe potrošača. Uvažili sve što sam napisao i oslobodili ga plaćanja
zadnjeg mjesečnog računa kao i plaćanja penala na prijevremeni raskid.


Naravno da su moj citat na 2 zakonska članka iz HAKOM odluke ne spomenuli i kazali da usprkos obavezama iz općih uvjeta A1 izlaze korisniku u susret i opraštaju zadnji račun i penale (kako velikodušno od njih?). Naravno da nije bilo tako slijedi iduća instanca gdje bi se ovo izostavljeno i ta kako spomenulo a opći uvjeti A1 pokazali bi se da nisu u skladu sa zakonom kao što je to sudac i rekao a koji je to tumačio u sklopu onih kredita u Švicarcima i kako telekomi zloupotrebljvaju opće uvjete i time direktno mijenjaju ugovore između njih i korisnika i to jednostrano.


Sličnu stvar su mi probali uvaliti u banci, pa nakon pisma direktoru banke, za mene vrijede i dalje opći uvjeti na dan oročavanja, a što su oni kasnije kemijali to se mene ne tiče. Jer ne može jedna strana mijenjanjem općih uvjeta mijenjati ono što je u ugovoru dogovoreno i sklopljeno kao važeći uvjeti za obje stranke. Postoje zakoni koji su iznad općih uvjeta bilo koje tvrtke, a koji sklapanje ugovora i jednakost strana pri tome tumače malo drugačije nego kao što to nama tvrtke prikazuju, a tiče se i banaka i svih sličnih muljatorskih tvrtki.


Dakle sve što smo tražili su usvojili iako to nigdje nisu htjeli priznati već su izašli u susret korisniku, moš mislit kako inače izlaze u susret.

U međuvremenu dok je stigla ova odluka poslali su opomenu za zadnji račun kao i mjesečnu pretplatu za Planet Sport iako ga korisnik nema preko čega gledati jer vše nije korisinik B-net usluge. Naravno da sam ih nazvao i tražio na osnovu odluke povjerenstva storniranje oba računa.


S druge strane susjed ka tuka danas išao u T-com kupiti bon za mobitel i umjesto bona od 40 kuna koliko mu je dovoljno za njegove potrebe, komad mu uvalio bogatiji paket za 90 kuna i još je to potpiso.


Ne znam što je gledo dok je to potpisivo, ali mora da komad ima dobra pluća. Ako je tako bar je imao vremena to dobro pogledati, hebeš ugovor i što piše u njemu.
sakomako je offline   Reply With Quote
Staro 10.12.2019., 18:59   #9690
Nikky
Moderator
 
Nikky's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: St
Postovi: 23,503
Hehe, pa i pogled na "komad" ima svoju cijenu, zato i jesu tu
Nikky je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Odgovori



Pravila postanja
Vi ne možete otvarati nove teme
Vi ne možete pisati odgovore
Vi ne možete uploadati priloge
Vi ne možete uređivati svoje poruke

BB code je Uključeno
Smajlići su Uključeno
[IMG] kod je Uključeno
HTML je Isključeno

Idi na