HGSpot / HGShop (informacije i iskustva)

[borny]

Akcija -10% na gamersku periferiju.

Žalosno... Stave -10% na G15 i još uvijek je 100kn skuplja od najjeftinije na nabavi, G19 više od 200kn itd...

[Roy]

Autor borny

Akcija -10% na gamersku periferiju.

Žalosno... Stave -10% na G15 i još uvijek je 100kn skuplja od najjeftinije na nabavi, G19 više od 200kn itd...

I još kažeš da namjerno drže više cijene...mislim, fakat ne vidim logiku. Niti vidim logiku da će ovako doživjeti kraj godine, Prpić bi trebao ne znam kakvog zeca izvući iz šešira da postanu hrvatski Apple.

[Mar]

Autor Roy

I još kažeš da namjerno drže više cijene...mislim, fakat ne vidim logiku. Niti vidim logiku da će ovako doživjeti kraj godine, Prpić bi trebao ne znam kakvog zeca izvući iz šešira da postanu hrvatski Apple.

Ma koji Hrvatski Apple bas spopao??
Niti išta proizvode (one kante što sastavljaju nemaju veze sa brand računalima) niti imaju ponudu eksluzivne robe tipa high-end stvari i dizajnerske điđe.

Na kraju se svodi da su tek jedan u nizu dućana sa visokom cijenom, ok uslugom i običnom ponudom, a to teško prolazi ovdje.

Meni se sve čini da im veliki dugovi dišu za vratom i sad se nastoje iskoprcat nabrzinu visokim cjenama.

No s druge strane, nemojte zanemariti važnost kvalitetne usluge/odnosa s kupcima jer je malen postotak ljudi koji gleda po nabavi.net i sl kad kupuje nešto s obzirom na ukupan broj potrošača, i ako budu kvalitetno realizirali reklamacije i imali fer odnos s kupcima, dosta ljudi će kupovati kod njih..

Također, znam iz pouzdanih izvora da za skuplje stvari se možete cjenkat

[Roy]

Autor Mar

Ma koji Hrvatski Apple bas spopao??

-Mi želimo imati jednostavnost Googlea te eleganciju Apple-a - kazao je savjetnik Uprave HG Spot-a Hrvoje Prpić prilikom predstavljanja redizajnirane stranice koja upadljivo podsjeća na Google - link

Slažem se i sa dalje napisanim samo je problem u tome što se i navike potrošaća mijenjaju. Prije 10g gledao bi se samo dućan gdje bi se nešto kupilo, sada dosta ljudi ima nekoga koga mogu potegnuti za rukav i pitati jel` to OK?

[Alfa_R]

Da ne povjerujes - koji kretenizam. Nastavak sage o eksternom hd-u i hg-šrotu.

Bili ja i frend nakon skoro pa 2 mjeseca od predane reklamacije hdd-a u hg-šrotu da vidimo sta je s tim. Oni se cude, pitaju dali nas je netko nazvao (a frend kaze da ih je zvao oko 5 puta u tom roku).
Zovu zg i da hd-a nema. Svi se prave blesavi.

I nazvat cemo vas, kazu. Napomenem frendu da cemo ispuniti prijavu na sta oni da nema potrebe, da ce se rijesiti u dan, ustvari zvati ce za 1 h i slozimo se.
Naravno ne zovu i zovemo mi njih. Par puta. Ne, nisu dobili zg, sad ce.. O boze, pa s kakvim idiotima to imamo posla. Ne mogu ni medjusobno se nazvati. Ok, zovemo mi ZG,
sve brojeve redom niko se ne javlja (ali uredno svira muzika dok impulsi idu), na odjelu financija nam daju neke brojeve koje se opet nitko ne javlja . Nakraju dobijemo centralu iz tko zna kojeg pokusaja i eto objasnio im
frend situaciju, opet se cude.. sad ce oni u servis vidjeti pa odmah nazvati u roku od par minuta.
Naravno, nisu.

Ako to ne rijese danas morat cemo ispunit prijavu inspektoratu jer fakat ne vidim drugog rijesenja ovog gluhog telefona.

Eto toliko o hg-šrotu i nisu se nimalo promjenili ustvari, postali su gori.

[Alfa_R]

Sredili novi hd predvecer. Sta im je stvarno potrebna ovakva reklama i skoro dva mjeseca i javit cemo vam fore po 5 puta i mozebiti inspektorat zbog jednog hd-a....

Moja ocjena kao izbjegavati pod svaku cijenu. Nista se nisu promjenili i uporno forsiraju stare boljke kojih su se navodno rijesili - nejavljaju nista, nenarucuju - javiti se na telefon je pretesko, narudzba mailom nepostojeca, a narudzba iz jedne poslovnice u drugu nedaj boze - nek korisnik sam plati HP. Cijene nema smisla ni komentirati, a neistaknuti garancije na webu im je isto veliki biser. Neigram lutriju da to na racunu tek saznam. Sorry, vase Corsair napajanje ima samo 1 godinu garancije. Pokusajte ponovo.

Ako je to politika firme - onda zasluzuju propast, a ako je problem u rijeckoj poslovnici - u tom slucaju podijeliti im otkaze.

[borny]

Mislim da je to do poslovnice...

[borny]

Neke stvari se ne mijenjaju

Jesi se požalio njima na to?
Pošalji mail u HGspot Utrine pa možda izvučeš nešto korisno.
Hvale se brigom za kupce i sl, pa tko zna...

[Gilbert5]

Mene jebu mjesec i nešto dana se prokletim produženjem garancije za lap. Uredno im platio, i dao serijale, i nakon 37 dana još produženje nije registrirano. Redovita garancija mi je prije tjedan dana izašla, baš me zanima kaj će biti od svega.

Ovo mi je prvi puta da imam zamjerku na njih, ali su me pošteno naživcirali. Na kraju ne odgovaraju na mailove, koji bezobrazluk.

Edit: Javili da se strpim, da sve bude uredu.

[borny]

Mail u headquarters...

[coconut]

Autor jopcx

Baš ću u četvrtak ići u linksa naručiti jedan komad opreme iz druge poslovnice pa da vidim koliko će njima trebati.

Meni su iz ZG u RI opremu dostavljali u roku od par dana. Ako se ne varam, imaju dostavu utorkom i četvrkom pa ako naručiš u ponedjeljak garant dolazi do četvrtka, a nekad se potrefi da dođe već drugi dan.

[coconut]

Zamoli lokalce iz ZD da ti isprintaju narudžbu centrali, a onda skeniraj to i mailaj u centralu. Pa ih nazovi i pitaj šta je s robom te prijeti prijavom DI-ju.

[Doink the Clown]

Kad naš brod tone tone...

Loš kvartal za HG Spot

Iz HG Spotovog redovnog izvještaja na Zagrebačkoj burzi jasno je da se gubici usprkos mjerama štednje, energičnom novom poslovnom planu i smanjenju broja zaposlenih i dalje nastavljaju. Prihodi su pali za čak 70%, na svega 16,8 milijuna kuna, pa je za prvi kvartal ove godine prijavljen gubitak od 7,5 milijuna kuna, što je za 57,6% više od gubitka u istom periodu prošle godine koji je iznosio 4,76 milijuna kuna. Ovako nepovoljni rezultati posljedica su više faktora, a prije svega izostanka rasta prodaje koji je potenciran globalnom financijskom krizom, navodi se u izvještaju.

Zanimljivo je da su mjere štednje pokazale dobre rezultate, pa je otkazivanjem zakupa prostora u trgovačkim centrima i smanjivanjem broja radnika na svega 117 zaposlenih urodilo smanjivanjem rashoda za čak 61% u odnosu na isto razdoblje prošle godine. Smanjeni su i materijalni troškovi, troškovi zaposlenika i troškovi amortizacije, ali su financijski rashodi porasli za 45%.

http://www.bug.hr/vijesti/los-kvarta...ot/101907.aspx

[Lewis]

Globalan kriza , yeah right. Ne kontam kak misle dobro poslovat a digli su cijene i nemaju robe ? Kvalitenom uslugom ? Da, ali ne u ovoj drzavi, ovdje ljudi naprave 15km s jednog kraja grada na drugi da prodju 10kn jeftinije za neku komponentu (90% ljudi).

Kad budu shvatili da ovdje mogu konkurirati samo cijenom i prvenstveno nizom cijenom a tek na drugom/trecem mjestu je usluga onda ce moci krenuti prema gore.

[zwer]

Sve je to vazno, samo oni idu krivim redom. Prvo moras imat niske cijene dok ne steknes povjerenje kupaca kvalitetnom uslugom, kasnije smijes dic cijene kad steknes dobar customer base kojima je svejedno ako je cijena 2% veca ako su sigurni da ce i za 11.5 mjeseci moc ostvarit garanciju i slicno.

A HGSpot je prvo popusio povjerenje kupaca, a onda se vratio sa polupraznim skladistem, osrednjim izborom i cijenama koje su medju najskupljima.

[Lud76]

Ma nista od njih, proslo je vise od 6 mjeseci otkad su najavljivali veliki povratak, a nisu nista napravili osim promjenili boju

[MAGARAC]

Bitno da su istaknuli akcije na proizvodima a cijene su ostavili iste,nevjerojatno,ko da smo debili.Tako možete kupiti 5970 po akcijskoj cijeni od 5400kn .

[Mar]

Meni nije jasno šta su minjali image, tj logo koji je bija prepoznatljiv i ima je određenu težinu.

Nije da će odjednom neki kojima se stari HGspot nije sviđa pohrlit u novi zbog novog imidža, ali ovi manje potkovani više ne znaju šta je šta

[MAGARAC]

Autor Mar

Meni nije jasno šta su minjali image, tj logo koji je bija prepoznatljiv i ima je određenu težinu.

Nije da će odjednom neki kojima se stari HGspot nije sviđa pohrlit u novi zbog novog imidža, ali ovi manje potkovani više ne znaju šta je šta

Hg spot ima image neobrijanih,živačnih i neodgojenih šatro prodavča i ostalog osoblja kojeg boli k za tu tvrtku.Zajedno s tim stručnjakom čiji se vidici svode na tri stranice iz knjige nekog još večeg stručnjaka.
Hg spot je zajeban onoga trena kad su se preselili iz Središća .Prenaglo su poletili i sad buju tresnuli fest. ADM se može vratit u podrum bez beda ,al HG spot može jedino propast do kraja.

[darkijas]

Lako je bilo otvarati it dućane prije 5-6 godina kad je trajalo doba masovne informatizacije hr kućanstava. Sada svatko treba biti svjestan da je većina ljudi kaj je mislila već nabavila računalo i opet veliku većinu njih nije briga jel izašla nova geforsica ili intelov proc već samo da na jutube mogu pogledati neku pjesmu iz svoje mladosti.
Nadodaj tome naravno krizu te činjenicu da računala više ne zastarjevaju kao nekada i eto ti pada prometa
Nekamo bumo krenuli kada shvatimo da svi nemremo živjet od dućančenja, valja nekad i vrt zaštihati (pojesti mladi luk i grašak kaj sam sam posadio-neprocjenjivo)

[MAGARAC]

Stvar je u tome da je Hg spot stvaran da bi određeni ljudi u pravom trenutku pobrali veliku lovu i otavili tvrtku koja je rasla s 50% godišnje u rukama raznoraznih stručnjaka . U hrv ima jako puno ljudi koji znaju pobrat novce al za ovakve situacije ih ima jako malo.

[thedream]

Ima tu i druga strana medalje,a vezana je uz javne natječaje za IT opremu na razini grada ZGB(Holding),na razini općina,županija pa i državnog aparata(ministarstva,itd.),naravno,u glavnoj ulozi Msan. Nije HGSpot propao samo zbog lošeg vođenja,ili ne daj Bože globalne krize. Čudno kako je nekima,opet koje sam spomenuo u ovoj priči,upravo u toj krizi išlo bolje nego ikada..

Jesu li oni zato pametni,ili samo - pametni na hrvatski način? Razmislite malo.

[coconut]

Kuverte (plave, ofkors) čuda rade.

[thedream]

Mislim da će se HG-Spot morat prodati,Vemil je napravio dobar posao,prijesvega pametan,sa priznavanjem garancija,tj. uređenjem odnosa Vemil-Unusmedia,što pod pritiskom javnosti i prijetnji,odnosno drž.inspektoratom i zaštitom potrošača,nadalje. Nekako su stali na noge,bar na Vrbanima jbg,police su koliko-toliko pune,i vidim da ljudi ima..jedan centar na nuli ili u plusu,bolje nego pet u minusu,to moram potpisati.

Iskreno,naravno da pozdravljam svaku konkurenciju kao potrošač i ekonomist,ali jednostavno ne vidim načina kako da HG-Spot opstane u ovim tržišnim uvjetima,i sa ovakvim trendom poslovnih rezultata,to nije nešto što je nastalo preko noći,ni nešto što će ispraviti preko noći,čitaj = godinu dana. Bojim se da ih ostale IT trgovine ni ne doživljavaju kao konkurenciju,jer su - preskupi. A cijena je ipak najbolji magnet za kupce u tržišnim ekonomijama u razvoju,kao što je naša,akcije frcaju sa svih strana, 2+1, 1+pitajBogakoliko gratis,a pola nas ne gleda što kupuje,i kakav je odnos trgovca prema nama,ni prije kupnje,ni za vrijeme kupnje,a posebno u postkupovnom procesu.

Najgore od svega,vjerojatno su zaduženiji od kompletnog IT sektora zajedno u HR,i razumljivo je pumpanje cijene,da otplate dug,ali - kako kvragu,kakva je to strategija? Mogu ju shvatiti u smislu da će nižim cijenama teže refundirati dug i nanovo se zadužiti,ali,kako to misle postići višim cijenama i ovakvim padom prodaje,a porastom rashoda?!

Eh,sad bi nešto rekao za kraj,eventualno se ovdje radi o spinu uprave,i srozavanju firme na HR način,za 1kn,oni će sebi isplatiti otpremnine međusobno,obveze prema dobavljačima će ostati ili će se namiriti sitnim dijelom iz infrastrukture,masa će dobiti otkaze i na burzu,i čiča miča, netko će kupiti izvana HG kako se i govorkalo,za 1kn plus deseci mil kn dugova, i to je najbolji scenarij koji im se može desiti,jer evidentno ova uprava nema veze što radi,po xyz put. Ljubičastom bojom i novim siteom privući kupce a cijene 30% veće pojedinih artikala nego kod konkurencije,zbogom zdrava pameti.

[coconut]

Da su vemuljovci pametniji, otvorili bi i druge centre, a ni strka oko priznavanja garancija im nije bila potrebna.

[thedream]

Autor coconut

Da su vemuljovci pametniji, otvorili bi i druge centre, a ni strka oko priznavanja garancija im nije bila potrebna.

A očito su procjenili da trenutno nisu u mogućnosti za to,što je i pametno. Ne vjerujem da su odlučiti iz želje ugasiti ostale centre,već iz potrebe. Pa svjedok sam i dolje u Šibeniku u Vemilu,pa ta jadna trgovina je valjda 90% vremena zjapila prazna,pogotovo u periodu pred gašenje. Ne vjerujem da je ikada bila gužva ni u najboljim danima.

Svakako bi trebali,po meni,ako ikada dođe do toga,regionalizirati minimalno svoje poslovanje,najviše 3 centra,Zg,Os i Split za Dalmaciju. Ništa drugo im ne treba,vi istrijani i ekipica s kvarnera će do zgb-a. Vi imate para, duplo ste bogatiji od Vukovaraca.

A opet,coco,s kojom robom da otvore i napune ostale centre ako imaju tek za koliko-toliko uspješno vođenje ovog jednog na Vrbanima? Opet će dobiti 5-10 polupraznih trgovina,i sindrom zaključavanja u poslovne objekte uslijed neisplaćivanja plaća i otkaza..Za reklamacije se slažem, to je fail za enciklopediju.

[coconut]

Osobno sam bio čest gost u riječkoj poslovnici jer su imali i dosta robe i povoljne cijene. Znam masu drugih koji su isto visili tamo pa mislim da je to prilično dobar razlog za otvaranje poslovnice. Možda nećeš vjerovati, ali u RI i okolici zapravo nemaš poštene i povoljne IT prodavaonice. Imaš preskupe linx i šrot, par još skupljih (da, i takvi postoje ovdje) i par jeftinjava sa sačuvaj-Bože robom i izborom robe.
Vemulju su se radnici razbježali po drugim prodavaonicama tako da bi se i tu morao krpati, ali vremenom bi se i to stabiliziralo.

[Doink the Clown]

Nakon onog fijaska sa nepriznavanjem garancija nikad ne bih više kročio u riječku poslovnicu Ve-mila/Anusa kao niti u nijednu drugu, jednostavno ne mogu prijeći preko tako bahatog odnosa prema kupcima koje su tako očigledno zakidali tako da... neka slobodno otvore opet shop u Rijeci, mene sigurno neće vidjeti.
A što se tiče HG-a tu je sve jasno kad imaju jednog ekskluzivnog dobavljača koji im diktira cijene, takva poslovna politika je od početka bila osuđena na propast.

[thedream]

Autor coconut

Osobno sam bio čest gost u riječkoj poslovnici jer su imali i dosta robe i povoljne cijene. Znam masu drugih koji su isto visili tamo pa mislim da je to prilično dobar razlog za otvaranje poslovnice. Možda nećeš vjerovati, ali u RI i okolici zapravo nemaš poštene i povoljne IT prodavaonice. Imaš preskupe linx i šrot, par još skupljih (da, i takvi postoje ovdje) i par jeftinjava sa sačuvaj-Bože robom i izborom robe.
Vemulju su se radnici razbježali po drugim prodavaonicama tako da bi se i tu morao krpati, ali vremenom bi se i to stabiliziralo.

Što reći na to nego - šteta. Bar vam je Trst blizu ,ninu nije mrsko.

[Doink the Clown]

http://www.bug.hr/vijesti/hgspot-uvo...ke/102602.aspx