|
06.01.2017., 11:26 | #5431 |
Registered User
Datum registracije: May 2013
Lokacija: nigdje
Postovi: 599
|
Jedno pitanje za one koji imaju paket 3u1 kod Amisa? U sklopu paketa imam oko 70 programa. Međutim na programima iznad lokacije 600 se događa da pojedini programi kada se prebaci na njih ekran ostaje crn iako su u pretplati. Onda se to crnilo preseli na neki drugi kanal, a ovaj onda radi. Radi toga sam mijenjao i media box. I sada se to opet javlja, da bi mi na kraju rekli da je to problem sa njihovim softverom! Jučer mi nije radilo više od 10 kanala i mijenjali su se kanali koji nisu radili. A sada je to počelo i sa sportskim kanalima. Kolio vas još ima problema s time jer podrška kaže da je to problem do softvera? |
06.01.2017., 17:41 | #5432 |
Moderator
Datum registracije: Dec 2004
Lokacija: Zagreb, Tresnjevka
Postovi: 9,505
|
Ja sam imao drugačiji malo problem. Na jednom receiveru sam imao svih 70 programa, na drugom nisam pola njih imao (crni ekran i da nisam u pretplati). Ištekao uređaj i ponovno ga uštekao u struju, napravio je update softvera i sad svi programi rade.
__________________
"Everything with a heartbeat can knock you down" |
|
|
Oglas
|
|
10.01.2017., 11:31 | #5433 |
Registered User
Datum registracije: May 2013
Lokacija: nigdje
Postovi: 599
|
Ja sam ištekavao struju po njihovom savjetu i preštekavao kabele na ruteru i ništa ne pomaže, a oni su podešavali parametre na uređaju i opet ništa, definitvno imaju problem sa softverom i rekli su da će kada se ljudi vrate sa godišnjeg napraviti upgrejd softvera. Samo to već tako traje 6 mjeseci, a o smanjivanju pretplate niti riječi zbog neisporučivanja usluge u punom iznosu! Otkako Amis više nije Amis već ona malo jača tvrtka. od onda kvaliteta usluge pada! |
11.01.2017., 08:41 | #5435 | |
Registered User
Datum registracije: May 2013
Lokacija: nigdje
Postovi: 599
|
Citiraj:
Promjenili mi dva medija boxa i opet isto, kao i podešavanje parametara s njihove strane. NIje problem što nešto ne radi, ali kako onda ne smanje cijenu koju naplaćuju? |
|
11.01.2017., 09:26 | #5436 |
Moderator
Datum registracije: Dec 2004
Lokacija: Zagreb, Tresnjevka
Postovi: 9,505
|
Posljednjih 4-5 dana se s njima borim oko brzine. Plaćamo 60/20, a dobivamo 50/3. Dok je prije bilo 40/20 i sa time sam bio prezadovoljan. Đaba brzi download kad je veza loša i upload spor.
__________________
"Everything with a heartbeat can knock you down" |
14.01.2017., 22:00 | #5437 | ||
super user
Datum registracije: Dec 2007
Lokacija: Houston, TX
Postovi: 1,805
|
Bit ce zanimljivo... za amis i vip korsnike Citiraj:
Citiraj:
Zadnje izmijenjeno od: viper. 15.01.2017. u 11:05. |
||
15.01.2017., 00:17 | #5439 |
Uptime 99.99%
Datum registracije: Nov 2001
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,499
|
Bnet korisnicima je svejedno, oni su na njihovoj infrastrukturi, nastradati ce vip i amis korisnici, ako se ovo provede.
__________________
“Those who surrender freedom for security will not have, nor do they deserve, either one.” |
15.01.2017., 00:54 | #5440 |
Premium
Datum registracije: Jul 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,542
|
Vjerojatno mislis na amisove korisnike koju su na zici-parici, a ne na one koji su na amisovoj optici. |
|
|
Oglas
|
|
15.01.2017., 10:58 | #5442 |
super user
Datum registracije: Dec 2007
Lokacija: Houston, TX
Postovi: 1,805
|
Zadnje izmijenjeno od: viper. 15.01.2017. u 11:04. |
15.01.2017., 11:02 | #5443 |
1
Datum registracije: Dec 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 3,405
|
Ja sam na optici, onda sam valjda safe ? Samo imam 99 problems but a bitch ain't one
__________________
P: Razne PC i serverske komponente, Laptope, Dijelove za laptope... |
15.01.2017., 11:47 | #5445 |
Premium
Datum registracije: Jul 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,542
|
|
15.01.2017., 18:36 | #5446 | |
Registered User
Datum registracije: Feb 2016
Lokacija: Unknown
Postovi: 674
|
Citiraj:
Zadnje izmijenjeno od: Marko :). 15.01.2017. u 18:45. |
|
15.01.2017., 19:05 | #5447 |
1
Datum registracije: Dec 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 3,405
|
__________________
P: Razne PC i serverske komponente, Laptope, Dijelove za laptope... Zadnje izmijenjeno od: Thermaltake. 15.01.2017. u 19:29. |
15.01.2017., 20:33 | #5448 |
Premium
Datum registracije: Jul 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,542
|
|
15.01.2017., 21:28 | #5449 |
1
Datum registracije: Dec 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 3,405
|
Ostala je ista, al ionako ju nikad nisam gledao nešto, to sam više radi starci se bunio no oni se ne žale pa me briga onda. A kao nešto govore da bi trebao stream se poboljšat uskoro pa valjda i hoće s vremenom.
__________________
P: Razne PC i serverske komponente, Laptope, Dijelove za laptope... |
16.01.2017., 00:10 | #5450 |
Premium
Datum registracije: Jun 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 73
|
Mislim da sam ja saznao u međuvremenu, na drugoj temi je bilo objašnjeno. Koliko shvaćam, jedino HT kao provider nije u CIX sustavu razmjene internet prometa, pa je moguće da ima popriličan broj hopova između Amisa i HT-a, što rezultira sa "samo" 10 Mbitnom vezom... |
22.01.2017., 11:54 | #5451 |
Registered User
Datum registracije: Feb 2015
Lokacija: Zgb
Postovi: 75
|
Kakve Amis daje routere za svoje usluge? Zanima me samo paket s internetom, nije optika. |
22.01.2017., 12:23 | #5452 |
Moderator
Datum registracije: Dec 2004
Lokacija: Zagreb, Tresnjevka
Postovi: 9,505
|
Eto, meni riješili problem sa brzinom nakon malo više od tjedan dana. Još sam zamolio mogu li vratiti stari profil gdje sam imao 42/22 realnu brzinu, a ne ovaj novi sa 53/11Mbps. Ispunili mi želju i sad sve opet po starome, radi kako spada.
__________________
"Everything with a heartbeat can knock you down" |
29.01.2017., 10:01 | #5453 |
Premium
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 93
|
Prijatelj u svom uredu ima Amis internet i speedtest pokazuje brzine od 30Mbs u oba smjera (višestruko testirano na razne adresa). Na žalost oprema je pod ključem, a pokušaj spajanja na router bio je bezuspješan. Otvoren je samo ssh port, ali se na njega ne može spojiti iz offica. Zanima me kakva je to veza jer se očito radi o simetričnom prijenosu kojeg nigdje nema u ponudi. Optike tamo nema, a to znači da bi to bio VDSL. Ima li Amis takve pakete za poslovne korisnike i na većim brzinama? |
29.01.2017., 14:15 | #5454 |
Super Moderators
Datum registracije: May 2002
Lokacija: Zg
Postovi: 17,485
|
Trnsko, optika. Zadnjih 8-9 dana telka radi, net povremeno a telefona nema. Na koju adresu saljete zahtjev za umanjenem racuna?
__________________
|
29.01.2017., 14:18 | #5455 |
Moderator
Datum registracije: Dec 2004
Lokacija: Zagreb, Tresnjevka
Postovi: 9,505
|
Od 1.1.2017. moraju to oni sami raditi na uslugama sklopljenim od toga razdoblja. Za nas ostale, ja uvijek pošaljem na podrska@amis.hr prijavu kvara i zahtjev za smanjenjem računa. Čekam ovaj mjesec da vidim jesu li ga umanjili za 10 dana koje nije radio net normalno i brzina je bila 5x manja.
__________________
"Everything with a heartbeat can knock you down" |
29.01.2017., 14:22 | #5456 | |
Super Moderators
Datum registracije: May 2002
Lokacija: Zg
Postovi: 17,485
|
Citiraj:
__________________
|
|
30.01.2017., 22:19 | #5457 | |
1
Datum registracije: Dec 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 3,405
|
Citiraj:
za umanjenje znači šaljem na reklamacije@amis.hr odgovor kad dobiš dobiš, a možda i ne dobiš zakonski rok je 15 dana od dana kad si poslao. Kvar prijavljujem na podrska@amis.hr
__________________
P: Razne PC i serverske komponente, Laptope, Dijelove za laptope... Zadnje izmijenjeno od: Thermaltake. 19.02.2017. u 20:52. |
|
24.02.2017., 22:26 | #5458 |
1
Datum registracije: Dec 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 3,405
|
Imam već neko vrijeme problema sa VoIPom na amis 3u1 optici, problem je taj da kad sugovornik nešto govori u slušalici se čuje tiho šuštanje. Probao sam drugi kabel, drugi telefon ovaj put žični koji sam prije nego sam ga kod sebe spojio isprobao kod prijatelja koji je na t-comu i zvuk je bio čist no kod mene i dalje po tiho šušti. Inače ne telefoniram često više to roditelji rade, ali kad recimo pričam sa rodbinom koju ne viđam tako često znaju razgovori po 20ak min. trajat i jedno vrijeme mogu onako prožvakat to šuštanje no nakon 10 min. već počne bit užasno iritantno. Mjenjali su mi router već 4x u vezi tog i svaki put isto, plus još dodatni problem sa novim routerom kad dođe, klasika. Očito nije do routera onda predpostavljam, pa me zanima ako mi netko može reć od ovih koji imaju 3u1 optiku da malo bolje poslušaju kad pričaju sljedeći put na telefon pa mi kažu da li imaju isti problem, da li je to možda globalno neko šuštanje ili je to samo kod mene. Tehničar mi je jučer bio i izmjerio šumove i kaže da je sve čisto, tako da stvarno više ne znam, sa svoje strane sam sve probao šta se dalo.
__________________
P: Razne PC i serverske komponente, Laptope, Dijelove za laptope... Zadnje izmijenjeno od: Thermaltake. 24.02.2017. u 23:23. |
27.02.2017., 15:20 | #5459 |
Super Moderators
Datum registracije: May 2002
Lokacija: Zg
Postovi: 17,485
|
__________________
|
28.02.2017., 21:07 | #5460 | |
1
Datum registracije: Dec 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 3,405
|
Citiraj:
Router mi je promjenjen router već 3-4x uvijek isto šušti kad pričam na telefon i to dok sugovornik izgovara riječi šuštanje se čuje tih i vrlo je iritantno. Prošli mjesec sam imao problema sa sva tri paketa i umanjili su mi nevjerovatnih 30kn samo račun, naravno da sam slao pritužbu da je cijena nerealna jer su mi inače znali poslat za takve slične kvarove kad su sva tri paketa u pitanju račun po 5kn, ali ovaj put mi nisu mi ništa pametno odgovorili, a ja račun naravno neću platit pa ako isključe HAKOMu šaljem cijeli slučaj pa nek se s njima kače. Ja sam sa svoje strane sve testiro znači novi kabel, posudio sam telefon koji sam prethodno kod kolege na t-comu testirao i kod njega se čuje čisto kao i preko mobitela kad je dobar signal i još je super to šta je žični telefon koji ne treba struju nego samo ukopčaš i to je to, tako da sam tu eliminirao neke frekvencijske i ostale smetnje koje bi mogle biti uzrok kao kod bežićnog telefona kojeg trenutno koristim. Nitko me ne zove već tjedan dana u vezi prijave kvara, a kao bilo je da je do mene i to do žice telefonske koju je promjenio tehničar u četvrtak i rekao da je sad nazvao je par puta i pričao sa nekim kolegom i kaže to je to sad ne šumi. Ja budala umjesto da sam i ja odma probao, probao sam tek kada je tehničar otišao i zamisli potpuno ista stvar, ne znam jel taj tehničar gluh il šta, zato sljedeći put samo da vam sugeriram odmah vi provjerite sve to šta vam je radio nemojte ko ja nasjest da sve je ok na riječ tehničara pa tek kasnije vidit da je ustvari sve isto kolko god profesionalan i kulturan tehničar bio jer oni će vam reći ono klasično ako opet budu problemi nazovite pa prijavite opet, a svi znamo kako student tehnička podrška na amisu brzo djeluje i opčenito taj cijeli proces ponovnog prijavljivanja kvara. Ali dobro nećemo sad njih pljuvat ipak nisu samo oni krivi zbog ovog šta se dešava već sama kvaliteta amis-a koja je od kako je vip preuzeo pala na dno dna i očito je ko dan da lagano ubijaju amis.
__________________
P: Razne PC i serverske komponente, Laptope, Dijelove za laptope... Zadnje izmijenjeno od: Thermaltake. 28.02.2017. u 21:17. |
|
|
|
Oglas
|
|
|
|