Links.hr (informacije i iskustva)

[tomek@vz]

Autor Razerr

Pozdrav, imam jednu sitaciju, prije skoro mjesec dana u links poslovnici sam predao na reklamaciju Asrock Phantom Gaming RX 7900 XTX grafičku karticu, pojavio mi se zvuk struganja na oko 1800-2000 rpm, kad su ventilatori namješteni na oko 50% vrtnje. Nakon upita o statusu reklamacije, odgovoreno mi je ovako: Ovlašteni servis nam je javio kako je vaš proizvod ispravan, "Coil whine koji se pojavljuje u radu grafičke kartice je normalna pojava i u normalnom je rasponu glasnoće" te kako će mi se kolege iz poslovnice javiti kad im kartica stigne. Ja sam 100% uvjeren da se problem nalazi u srednjem ventilatoru jer kad sam pokušavao odgonetnuti o čemu se radi i lagano taknuo prstom po sredini ventilatora, zvuk nestane. Znam točno kako se čuje coil whine i na ovoj kartici je praktički nepostojeći ili gotovo nezamjetan. Zanima me je li netko imao sličnu situaciju i koji bi mi bili daljnji koraci ukoliko se pokušaju izvući na navodni coil whine koji nema veze s ovim struganjem. Pretpostavljam da ju nisu ni istestirali pa je moj odgovor bio da ih molim da ponovno istestiraju karticu pa da mi jave u čemu je problem i koje je rješenje s njihove strane. Svakako ju ne planiram takvu preuzeti i dalje koristiti jer je stara ni godinu dana, plaćena preko 1000 eura, mislim da imam pravo u garantnom roku imati ispravnu karticu bez čudnih zvukova.. hvala unaprijed za svaki savjet i odgovor.

Kako je bila kod tebe montirana (vertialno/horizontalno sa ventovima prema dolje il gore)? Mozda vise ne struze ako je vent radi toga. Ali zato preuzmes > ako se ponovi snimis video > predas ponovo. Ako im se na testiranju osim coil whine-a nije nista pokazalo realno nemaju razlog mijenjat ti karticu.

[Razerr]

Autor tomek@vz

Kako je bila kod tebe montirana (vertialno/horizontalno sa ventovima prema dolje il gore)? Mozda vise ne struze ako je vent radi toga. Ali zato preuzmes > ako se ponovi snimis video > predas ponovo. Ako im se na testiranju osim coil whine-a nije nista pokazalo realno nemaju razlog mijenjat ti karticu.

Kod mene je bila horizontalno namontirana ( ventovi prema dolje ) i to je napomenuto prilikom reklamacije baš zato jer vjerojatno imaju benchove gdje montiraju vertikalno i vjerojatno se ne bi čulo, jer kad sam malo nagnuo kućište prema sebi zvuk se smanji ili nestane, dakle najvjerojatnije je otišao fan bearing, našao sam na redditu 2 3 posta sa identičnim problemom baš na tom modelu pa mislim da je neka tvornička greška..