eBay iskustva; pitanja i savjeti

[Halos]

Autor Los Sam

Imas zeznut slucaj.
Ako je ekran imao tracking number onda se gleda po datumu dospijeca i imas od njega 30 dana da reagiras. Poslije toga cao đaci.
Ako nije imao, onda se gleda po krajnjem Estimated delivery datumu te isto imas 30 dana da reagiras.
Po svemu napisanom si na knap, ako vec nisi prekrdasio rok.
Izbroji dane i ako si blizu 30 dana pisi covjeku da ima 24h da ti vrati novca, ako ti ga ne vrati idi na dispute...naravno ako jos imas 24h fore

Mogu se "prikopčat" na raspravu.

Identična situacija, dobio sam potrgani ekran i nakon toga mi je ponuđeno da mi pošalje novi, na što sam pristao.(sve sam poslikao i javio selleru)

Taj potrgani je naručen 29.06., a prije točno 2 tjedna sam dobio ovu poruku:

hi friend
sorry for the delay
and we have resent your order on 13 jul
it normally 20-30 days to reach you
could you mind wait for few days?
if you can not receive the item in the established, contact us feel free, we will give you a refund
wait for your good news
pls do not leave any negative feedback and open a case before receive the item
your understanding an patience will be very apprecaied
have a nice day


Prošli ekran je stigao točno za 14 dana, sutra će biti 14 dana od slanja tog drugog. Najbolje pričekati predpostavljam?Ekran je vrijednosti 40$.

[imart]

Narucio sam si dijelove za mob od razlicitih sellera i 3 su dosla za 10-15 dana a od ovog zadnjeg cekam vec 30 dana. K vragu i kinezi.

[geronimo_2]

molim vas pomoc savjet.
danas mi se vec 3 puta desilo da mi kod logiranja u ebay acc daje neku novu glupu poruku da sam se ulogirao sa drugog kompa i da mi odce poslat neki kod na sms.
3 puta tokom dana je to proslo, dobio bi kod na mob i ulogiro se da bi mi sad na kraju sve otislo kvragu i samo mi kod logina pise da nazovem neki br telefona :-(.
ne kuzim sta se desava sa tim vrazjim bajem.
radio mi je acc godinama bez problema i sad ovo.



savjet, ideje?


edit: sad je odjednom proradilo, ali ono da mi posalju kod. jel to jos kome dolazi?

[Omerta]

Meni su jednom poslali kod na sms i upisao sam ga, nakon toga je bilo ok..

[ToroRosso]

Jos u 7 mj narucio sam prenosivu bateriju za punjenje mobitela i tih pizdarija i dobio sam uz taj item odgovarajuci traking number..

Jucer sam bas malo cackao da vidim gdje se nalazi item


Sigurno je bilo u pol 9 ujutro doma nekog taj dan, a i nema mi smisla da od tada nema nikakvog responsea..

[test00]

http://www.ebay.com/itm/700-300-3MM-...-/261801827033
http://www.ebay.com/itm/NEW-Hot-Raze...-/190926996534

fake ili ne ? čitam po netu neki tvrde da ne vide razlike kupljeno s ebaya ili u shopovima, neki pak da ima, uglavnom velika razlika u cijeni, zato budi sumnju, ima ko iskustva iz prve ruke ?

[geronimo_2]

poz svima.
desilo mi se vec 2 puta zadnjih par mjeseci da mi stigne razbijen item i to sve sredim sa sellerom, nema problema medutim nakon refunda pod activity u baja accountu mi se prebace ti itemi pod rubriku "unpaid items".
dali bi tu trebalo sta napravit stime, nesto kliknut... da mi se ne desi da baja vidi previse toga tu pa mi spici ban bez objasnjenja kao sto se nekima desilo?

[RascaL]

Autor geronimo_2

poz svima.
desilo mi se vec 2 puta zadnjih par mjeseci da mi stigne razbijen item i to sve sredim sa sellerom, nema problema medutim nakon refunda pod activity u baja accountu mi se prebace ti itemi pod rubriku "unpaid items".
dali bi tu trebalo sta napravit stime, nesto kliknut... da mi se ne desi da baja vidi previse toga tu pa mi spici ban bez objasnjenja kao sto se nekima desilo?

Imam 6-7 komada pod unpaid iz istog razloga i nikakvih problema nije bilo.

[geronimo_2]

sta ti vec dugo to stoji tak?

[Munjara]

Razgovor s ebayom telefonski

Obzirom da usrani ebay ne zeli da ih kontaktiramo porukama kao neka civilizirana institucija (ili da ih kontaktiramo uopće...) moram ih nazvati i rjesiti 3 problema zbog njihove gluposti. Jeste li ih ikada zvali i koliko je trajalo to zadovoljstvo?

[RascaL]

Autor geronimo_2

sta ti vec dugo to stoji tak?

Stoji nekih 2 mjeseca ili koliko već treba da se predmeti sami maknu sa liste kupljenih. Nije nikakav razlog za uzbunu.

[geronimo_2]

Autor Munjara

Razgovor s ebayom telefonski

Obzirom da usrani ebay ne zeli da ih kontaktiramo porukama kao neka civilizirana institucija (ili da ih kontaktiramo uopće...) moram ih nazvati i rjesiti 3 problema zbog njihove gluposti. Jeste li ih ikada zvali i koliko je trajalo to zadovoljstvo?

nedavno sam probao zvati kad mi se javio onaj problem sa ukucavanjem kodova koji dobijam na mob.
nisam ih uspio dobiti.
pretpostavljam da ce se opet radit o onom jadnom supportu koji se nalazi negdje u indiji i razgovaras sa polupismenim robotom :-(.
prelose.
ne kuzim zasto nemaju ko nekad kontakt u pisanom obliku.
prelose

[Munjara]

1. dobio nekakav rules violation bez ijednog objasnjenja ili reference - doslovno u mailu pise zbog slijedećeg razloga i prazno
2. Trebam eskalirati dispute, dobijem mail da kliknem na link u resolution centru i eskaliram, link ne postoji tj ne pojavljuje se uopće
3. kinezu paypal racun nije radio i izbacivala se greska da ne moze primiti novce, i danas zavrsio sa unpaid item strikeom

[vranjba]

Autor Munjara

Razgovor s ebayom telefonski

Obzirom da usrani ebay ne zeli da ih kontaktiramo porukama kao neka civilizirana institucija (ili da ih kontaktiramo uopće...) moram ih nazvati i rjesiti 3 problema zbog njihove gluposti. Jeste li ih ikada zvali i koliko je trajalo to zadovoljstvo?

Kad zoveš zovi navečer po našem vremenu, popodne po njihovom jer im je ujutro gužva i ne moš dobit operatera po pola sata.
Pozivi su besplatni, prvo te ispita za username, ime prezime, mail, telefon i onda te pita šta oš.
Uglavnom sve sam riješio preko poziva što je trebalo.

[Munjara]

866-540-3229? sigurno besplatni pozivi?

[geronimo_2]

munjara, sta je tocno "unpaid item strike"?

@munjara: fala

[Munjara]

kad ne platis item koji si osvojio (a seller ne zeli pokrenuti poništenje transakcije) postupak koji se pokreće- uglavnom nezgodna stvar jer ako skupis par mozes dobiti blokadu računa na neodređeno, a selleri te mogu blokirati od bidanja ako tako postave.
Također sam naučio i da ti za prvi ebay daje mogućnost jednog gratis brisanja.

[Nixis]

Već par godina imam aktivan račun na ebayu.

Nikad problema sa narudžbama, tu i tamo paket nije stigao, ali uvijek sam dobio refund ili ponovo slanje paketa.

Možda od 300+ narudžbi jedna ili dvije nisu završile refundom jer sam zaboravio odgovoriti na Case, ali to je zanemarivo jer su stvari bile po 1$.

Uvijek kupujte od 99% positive feedback i barem 1000 feedbackova kod sellera i bit ćete sigurni.

[vranjba]

Kad zoveš sa skypa je besplatno, ne znam kako je kad zoveš sa moba to nisam probao.
Otvoriš drugi acc ako ti ovaj zablokiraju selleri.

Ja sam kupio od Talijana jednog koji nikad ništa nije prodao item za 200€ . Doduše stari kupac po ebayu je bio.
Od ostalih ne kineza uvijek pogledati feedback i za što su dobili negativne, neutralne ocijene, nisu ni kupci baš uvijek najpametniji. Ima svakakih budala pa da te ne odvrate od normalnog sellera i da zbog njih propustiš nešto "dobro".
A od Kineza uvijek najjeftiniji, sve je to isto.

[Munjara]

sigurno ne postoji, samo minimalni rizik a imam acc preko deset godina i s 500 transakcija nisam neki neodgovorni klipan pa mi je i stalo do računa.

[geronimo_2]

potpis na ovo od munjare.
ja imam acc isto valjda 10g i oko 220 transakcija i nebih da ga izgubim bezveze, zato i pitam i pazim na sve zivo otkad ste pisali kako se bez razloga gubi...

a sto se tice info da ako vam blokaju i da samo napravite novi nebih se bas kladio da to ide tek tako jer ce skuzit po adresi i kartici koja se linka.
to mi se redovito desavalo sa onim vrazjim belmont ili kak su se vec zvali providerima za voip, a oni su bez pardona i objasnejnja blokali accounte cak i kad bi skuzili da se ima 2 acc (razlicitih unutar grupe).
poz


edit:
btw dali je netko od vas nedavno uzimao usb kabel za samsung galaxy mobove da mi preporucite jer evo vec 2 komada mi dosla i ne rade odnosno nece punit. valjda presjek zice unutra u komi... sad necu da opet kontaktiram sellera i trazim refund jer ce mi to bit vec 3. unpaid item onda na listi :-(.
neznma sta da radim. da mu stavim losu ocjenu i gotovo?

[vranjba]

Što se tiče više accounta na ebay-u to je sasvim legitimno, čak i ebay preporuča negdje više acc (naravno zbog svoje dobiti). Ja ih imam 3 komada i svi spojeni na istu paypal adresu, isto ime, samo mail mora biti različit.

Mislio sam na ovo upozorenje ako ti ne maknu (prodavač može blokirati kupce koji imaju 2 ili više upozorenja u zadnjih godinu dana), kupuješ sa drugim acc kod prodavača koji blokiraju neplatiše. Naravno da nećeš stari baciti.

[blava]

Mali offtopic,zna li netko gdje direktno kontaktirati banggood podrsku, trebao bi naručiti samo jedan dio od kompleta da mi pošalju,slao sam na email,već 2 dana nema odgovara pa mi trebao email gdje su dostupni ako ih je netko kontaktirao.

[RAUL]

Kineski ducani ti ne odgovaraju na upite subotom i nedjeljom.Sacekaj do ponedjeljka ujutro ( zbog vremenske razlike ) i mozda dobijes odgovor.

[imart]

meni kad nekaj pitam subotom ili nedjeljom dodje automatski generirani odgovor..

[Munjara]

Autor Munjara

1. dobio nekakav rules violation bez ijednog objasnjenja ili reference - doslovno u mailu pise zbog slijedećeg razloga i prazno
2. Trebam eskalirati dispute, dobijem mail da kliknem na link u resolution centru i eskaliram, link ne postoji tj ne pojavljuje se uopće
3. kinezu paypal racun nije radio i izbacivala se greska da ne moze primiti novce, i danas zavrsio sa unpaid item strikeom

Zvao skypeom besplatno (nisam ga se uopće sjetio priznajem)

Brzo sam ih dobio

1. nemaju blage veze zasto, nije mogla naci a kad je valjda nasla kaze da ne vidi nikakav razlog za tim mailom
2. obavili su rucno
3. ne ferma ih previse, obzirom da je strike uklonjen i ostao sam bez toj jednokratnog gratis strike removala neovisno sto nije moja krivnja

[Ico_Zg]

Autor geronimo_2

poz svima.
desilo mi se vec 2 puta zadnjih par mjeseci da mi stigne razbijen item i to sve sredim sa sellerom, nema problema medutim nakon refunda pod activity u baja accountu mi se prebace ti itemi pod rubriku "unpaid items".
dali bi tu trebalo sta napravit stime, nesto kliknut... da mi se ne desi da baja vidi previse toga tu pa mi spici ban bez objasnjenja kao sto se nekima desilo?

Logiraj se na ebay.com.au te kod svakog itema koji ima unpaid status odaberi u opcijama Mark as payment sent. To će ih maknuti sa popisa unpaid itema. Nažalost ta opcije već mjesecima iz nekog razloga nije dostupna na ebay.com ali uredno radi na australskom i britanskom ebayu.

[goran1985]

Autor SaleFFS

Mene stalno traži 4,5 kn za svaki paketić bio free ili plaćen shipping ali ja samo kažem sry nemam ništa sitno budem u pošti podigao i onda sutradan se zaletim do pošte 500 m dalje i podignem paketić bez nakdnade.

NIsam u toku, jel se nešto mjenjalo u zadnje vrijeme ili su me za*ebali?
Naime za dvije pošiljke mi je danas naplaćeno 9kn, preuzete u poštanskom uredu nakon što mi je ostavljen žuti papirić.
Poslao sam nekoga da mi ih podigne pa ga nisam htio gnjavit da ispitiva poštare o tome, nego je plaćeno bez pogovora

[coconut]

To je dosta stara fora.

[imart]

Ja imam do poste 6 km i uvijek 20 minuta cekanja u redu tak da radije platim tih 4.5kn