A1 - ex Vip homebox turbo

[jp_rv]

Autor selk

Jel ima netko da je raskidao u zadnje vrijeme ugovor za ovu uslugu, kakva je procedura oko toga, jel se može telefonski preko SZK ili treba ići u poslovnicu osobno.

nemaš mail?

ja, x y , oib 0934509435 ovim putem raskidam pretplatnički ugovor br tajitaj za uslugu tu i tu , tel broj usluge. u prilogu prilažem kopiju OI.
Hvala
lp
x y

[strikoo]

google prvi link

Žao nam je što zeliš raskinuti ugovor!

Pozivamo te da nam se s povjerenjem obratiš na bilo kojem A1 prodajnom mjestu, možda uspijemo pronaći ponudu zbog koje ćeš poželjeti ostati s nama.

Možeš nam poslati i pisani zahtjev za raskid ugovora, poštom ili faksom ako ti to više odgovara. Pisani zahtjev treba sadržavati podatke o vlasniku linije/usluge, vlastorični potpis vlasnika, te presliku osobnog identifikacijskog dokumenta.

U slučaju raskida fiksnog interneta, TV usluge, SAT TV usluge ili 5G interneta, potrebno je vratiti opremu.

Važno je znati da kod prijevremenog raskida ugovora dolazi do naplate preostale ugovorne obveze. Više u tome pročitaj u pitanju "Kako se naplaćuje prijevremeni raskid ugovora

https://www.a1.hr/podrska/zivotne-pr...-trebam-uslugu

[selk]

Autor jp_rv

nemaš mail?

ja, x y , oib 0934509435 ovim putem raskidam pretplatnički ugovor br tajitaj za uslugu tu i tu , tel broj usluge. u prilogu prilažem kopiju OI.
Hvala
lp
x y

Prvo sam i pomislio na e-mail, ali čini mi se da se prethodno mora napraviti Potvrda ili verifikacija e-mail adrese, da bi uvažili zahtjeve poslane preko emaila.
Ali mogu pokušati.

[dinos3]

Autor selk

Prvo sam i pomislio na e-mail, ali čini mi se da se prethodno mora napraviti Potvrda ili verifikacija e-mail adrese, da bi uvažili zahtjeve poslane preko emaila.
Ali mogu pokušati.

Pročitaj članak 13.1
Https://www.a1.hr/opci-uvjeti-poslovanja

[selk]

Autor dinos3

Pročitaj članak 13.1
Https://www.a1.hr/opci-uvjeti-poslovanja

Dobro vidim da se spominje raskid i putem e-mail adrese, na ovu adresu se onda šalje a ne od SZK
zahtjev.za.raskid-privatni@A1.hr

[jp_rv]

na ovu prvu navedenu, baš sam pogledao kamo sam ja slao.

[KR-DI]

Zna li netko da li su povećavali promet u posljednje vrijeme?
Naime, imam homebox (već duže vrijeme bez ugovorne obveze) sa onom starom tarifom od 1tb mjesečno, i sada na korisničkim stranicama kada se logiram piše mi da imam ukupno iskoristivo 1.848,00GB prometa, a ne više kao što mi je pisalo 1.024.00, pa me zanima da li je neka greška ili su povećali promet?


thx..

[jp_rv]

aako imaš stari homebox, onda imaš stari homebox neovisno o novim tarifama.
prije će bit da su ti dali samotako. ja kad sam ga raskidao, su mi ponudili 2TB za istu cijenu, tako da možda je to to.

[KR-DI]

Siguran sam da je to tek od nedavno (ovog tjedna) jer znam pogledati potrošnju kolika mi je budući da mjesečno trošim cca 700-800 gb.
Kako mi i brat ima isto tu tarifu homebox-a, pa smo zajedno povezani u mozaik i on je također provjerio i njemu je isto povećan mjesečni limit.
Sada ako je to tako onda ja sam prezadovoljan i sada im sigurno ne bi išao na pretplatu i novu ugovornu obvezu jer koliko vidim sada se dobije 600 gb prometa i onaj nočni flat koji mi se uopće ne sviđa i nije mi privlačan.
Samo mi nije jasno tko tu koga sada

[sinisa1989]

Jel netko produljivao ovih dana ugovor za Homebox? Kakvi su novi routeri? Navodno da su bolji, a meni je na jednoj lokaciji u večernjim satima upload tragedija. Vjerojatno se uzalud nadam poboljšanju

[Nikox]

Autor sinisa1989

Jel netko produljivao ovih dana ugovor za Homebox? Kakvi su novi routeri? Navodno da su bolji, a meni je na jednoj lokaciji u večernjim satima upload tragedija. Vjerojatno se uzalud nadam poboljšanju

Upload ti je tragedija jer imaš loš 4G signal. Novi router je bolji nego ovaj što imaš. A da ti se popravi ul trebaš vanjske antene ili bez antena pronaći bolji položaj za router. Jel znaš gdje je toranj na koji se spajaš?

[Roy]

Pitanje, što sad daju kao zamjenu za homebox router, noćas mi je stradao od udara groma u blizini i rekli su da će poslati zamjenu pa što mogu očekivati ?

[the chosen one]

Autor Roy

Pitanje, što sad daju kao zamjenu za homebox router, noćas mi je stradao od udara groma u blizini i rekli su da će poslati zamjenu pa što mogu očekivati ?

Kaj nije već duže vrijeme za 4G uslugu aktualan onaj "kockasti" ZTE router (ne znam točan naziv) koji je CAT12?
Za plug'nplay dobra igračka, bolja nego one prije kaj su dijelili, punica ga ima na viksi i u par navrata sam izmjerio dosta dobre brzine 150-200Mbit+

Sent from my SM-S928B using Tapatalk

[Tirkiz]

Autor Roy

Pitanje, što sad daju kao zamjenu za homebox router, noćas mi je stradao od udara groma u blizini i rekli su da će poslati zamjenu pa što mogu očekivati ?

Na 5G Homeboxu dijele ZTE MC801a a na 4G homeboxu ZTE MF297D CAT12 (onaj "kockasti")

[Roy]

Znači mogao bi očekivati ZTE MF297D, u svakom slučaju dobar upgrade sa MF283+. Hvala na odgovorima.


edit: nažalost nije ZTE nego Soyealink 535-333, low cost istoimenog Huaweija i nije baš neka sreća. Inače u kući na moru sam i pozicija mi je jako loša, nemam optičku vidljivost prema baznoj stanici i ovisim o hirovima vjetra, kiše, sunca, odbijanaca signala i svega što možete zamisliti. sa starim MF283 sam nekako uspijevao dobiti 20/2 (!) a ova Soya uspijeva biti i lošija i to nakon što sam odradio ponuđeni update firmwarea (sa starim je čak bio usporediv ZTEu). Već sam razmišljao o njuškalu ali frend kaže da ima nešto za mene pa držim fige