|
16.03.2015., 22:31 | #1562 |
Premium
Datum registracije: Dec 2014
Lokacija: Pula
Postovi: 90
|
Šta se protisa tiče dosta izlaze u susret kupcima, neki put čak i na trošak firme samo da bi kupac bio zadovoljan šta je u redu... Ako se ne varam sa kupovinom većom od 1000kn dobiva se 5% popusta i besplatna dostava, ako se podiže u poslovnici nema tih 5% popusta.... lp |
17.03.2015., 09:46 | #1563 |
MiningMod
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 8,713
|
Vidi se ti svaki dan kupuješ u Protisu 1. protis ne daje dodatne popuste 2. dostava nije besplatna nikada, pa ni kada uzmes za 5000kn robe, već je nekada čak i paprena jer idu po principu Overseas cijena 3. jedini tko ima dodatnih 5% popusta na kupovinu uz plaćanje pouzećem te besplatnu dostavu iznad 1000kn je Links |
17.03.2015., 13:46 | #1564 |
Premium
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Bec
Postovi: 1,144
|
Tako je, ko to nama nudi drugovi?? Na svakoj stranici ima tonu postova di su ljudima izasli u susret.....:facepalm |
26.07.2015., 11:15 | #1566 |
1
Datum registracije: Dec 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 3,403
|
Da li netko zna da li se u protisu može uzimat roba na firmu ? |
11.08.2015., 19:10 | #1568 |
Registered User
Datum registracije: Aug 2015
Lokacija: Zagreb
Postovi: 3
|
Registrirao sam se kako bih čuo Vaše mišljenje oko sljedeće situacije. Naime preko emaila sam dobio ponudu od Protisa za jednu komponentu za koju mi se ispostavilo da mi ne treba jer su mi vrisnule i ostale komponente. E sad ja njih zovem da bi vratio to jer je danas kupljeno i praktički uopće nije stavljano u kompjuter i oni mi kažu da nema zamjena niti povrata. Komponentu sam naručio preko emaila, potvrdio telefonski da dolazim po nju, a platio u poslovnici. Imam li kakvih prava? |
11.08.2015., 19:19 | #1569 |
RESPECT MY AUTHORITAH
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 7,392
|
Ako si platio u poslovnici ne računa se kao kupovanje na daljinu i zakonski nemaš pravo tražiti povrat novca (afaik), no o kojoj komponenti je riječ, trebali bi ti izaći u susret.
__________________
Potpis |
12.08.2015., 07:38 | #1570 |
Registered User
Datum registracije: Aug 2015
Lokacija: Zagreb
Postovi: 3
|
Nemam pravo niti traziti zamjenu proizvoda? Radi se o maticnoj ploci |
12.08.2015., 10:44 | #1571 |
Registered User
Datum registracije: Dec 2013
Lokacija: hr
Postovi: 804
|
Nemaš, to je njihova dobra volja da li će ti to dopustiti.
__________________
... |
12.08.2015., 14:47 | #1572 | |
Premium
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
|
Citiraj:
__________________
Igor Batinic |
|
12.08.2015., 15:12 | #1574 |
Registered User
Datum registracije: Dec 2013
Lokacija: hr
Postovi: 804
|
__________________
... |
12.08.2015., 16:08 | #1575 | ||
Premium
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
|
Citiraj:
Citiraj:
Tu je osnovni element definicija ugovora, ja bi ako mu ne idu u susret zatražio mišljenje Ministarstva.
__________________
Igor Batinic |
||
12.08.2015., 17:34 | #1576 |
Registered User
Datum registracije: Dec 2013
Lokacija: hr
Postovi: 804
|
A kako može biti "ugovoreno"? Daj mi primjer. Oni ti nude da platiš ili prema ponudi, dakle unaprijed, virmanom/karticom, ili ćeš kupiti u trgovini. Nema tu puno filozofije niti može biti ugovoreno na bilo koji drugi način.
__________________
... |
25.08.2015., 16:22 | #1577 |
Premium
Datum registracije: Sep 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 91
|
Dakle, neki dan sam kod njih uzeo Raijintek Agos kućište, s kojim mi nije došao filter za prašinu na bočnoj stranici. Nakon kratkog telefonskog razgovora mi čovjek kaže da im pošaljem slike što fali i gdje, pa da će vidjeti s dobavljačem. Slike sam poslao odmah. Nakon par sati (tj. maloprije) dobijam ovaj odgovor: "Poštovani, na bočnoj strani se ni ne treba nalaziti filter, to mjesto je predviđeno za ugradnju ventilatora koji upuhuju ili ispuhuju zrak (ovisno kako ih namjestite)." Review kućišta, gdje se na 2:19 točno vidi da na bočnoj stranici treba doći filter za prašinu - https://youtu.be/fu1_rz8McVY?t=139 I još čovjek kaže - "It comes with two of those, one for the side, and one for the top of course." Zakaj u Hrvatskoj uvijek pokušaju napraviti budalu od tebe... *sigh* Vidjet ćemo kako će se situacija dalje razvijati. Update: "Poštovani, na službenim stranicama piše da se filter nalazi na prednjoj, stražnjoj i donjoj strani – odnosno dijelovima gdje se nalaze tvornički ugrađeni ventilatori i gdje se stavlja napajanje. U galeriji slika možete vidjeti opis zajedno sa fotografijama." I link na službene stranice - http://www.raijintek.com/en/products...p?ProductID=12 - gdje lijepo piše: "Dust-Control filters for all mesh area" Na ovo sam im linkao youtube video, ukazao na dust filters pod Features na službenim stranicama, i napisao da je stvar za mene riješena jer mi se nema smisla s njima prepucavati. Inače nisam imao problema s Protisom jer je sve što sam kupio kod njih radilo, ali evo koliko su spremni izaći u susret čim nešto ne štima. Go rvacka. Zadnje izmijenjeno od: Jaye. 25.08.2015. u 16:55. |
26.08.2015., 00:08 | #1578 |
The mighty pirate
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: London
Postovi: 8,747
|
Ne vidim što bi Protis sad trebao napraviti? Izmisliti ti te filtere? Očito je iz tvornice izašao takav. Šalji mail proizvođačevom supportu. Ja sam tako sa Silverstoneom rješavao kad mi je krepao jedan front panel USB i poslali su mi novi komplet. Ako je support na mjestu, tražiti će te račun i poslati filtere koji fale.
__________________
|
26.08.2015., 00:34 | #1579 |
Premium
Datum registracije: Sep 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 91
|
Što bi Protis sad trebao napraviti, jesi ti ozbiljan? Evo što bi trebao napraviti: 1) Ne praviti me budalom i u više navrata tvrditi da sam u krivu i da taj filter uopće ne treba doći s kućištem 2) S obzirom da sam ja kućište kupio kod njih a ne direktno od proizvođača, sa skenom računa kojim sam im poslao bi ONI trebali od proizvođača nabaviti dio koji fali za proizvodi koji su ONI prodali |
26.08.2015., 06:26 | #1581 |
Premium
Datum registracije: Mar 2006
Lokacija: Opatija
Postovi: 33,573
|
U principu, to nije do Protisa nego uvoznika. Ok da si se žalio Protisu, ali i oni su kilavi i umjesto da kontaktiraju uvoznika, oni se idu prepucavati s tobom. Da su napisali 'Kontaktirali smo uvoznika, firmu xyz, i on tvrdi da to kućište dolazi bez filtera' bili bi puno jasniji i ti bi znao kome **bat mater i s kime se dalje dopisivati.
__________________
"Dvije stvari su beskonačne - svemir i ljudska glupost. Za svemir nisam siguran." A. Einstein |
26.08.2015., 08:46 | #1582 |
Registered User
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,865
|
Klasičan nedostatak... Pokriven si kao lički medvjed ukoliko dobiješ od proizvođača da filtri dolaze s njim i u hr. Ne vidim zašto se ne bi natjerivao s protisom. Po meni uvijek treba trgovini vratiti, a oni neka rade ono što je u opisu posla i ganjaju se dalje sa uvoznicima, proizvođačima.... |
26.08.2015., 09:02 | #1583 |
Premium
Datum registracije: Mar 2006
Lokacija: Opatija
Postovi: 33,573
|
Protis je pogriješio jer je trebao pitati uvoznika i o tome obavijestiti kupca, a ne ga od**bati po kratkom postupku.
__________________
"Dvije stvari su beskonačne - svemir i ljudska glupost. Za svemir nisam siguran." A. Einstein |
26.08.2015., 09:27 | #1584 |
The mighty pirate
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: London
Postovi: 8,747
|
Ne kužim, vi se svi volite prepucavati s domaćim preprodavačima umjesto da odmah krenete na način koji će riješiti problem brzo i efikasno? Tipkanje s Protisom može potrajati tjednima, pa i mjesecima, jer se i oni moraju tipkati s uvoznikom, koji se opet mora tipkati sa supportom proizvođača. Naravno, to se nikome ne da i imaju "pametnijeg" posla. Ako ne želiš dobiti brzu i direktnu informaciju od proizvođača, bez posrednika (Protis i uvoznik), onda fino vrati kućište u Protis jer ne odgovara opisu (koliko sam vidio u opisu proizvoda piše da ima filtere).
__________________
|
26.08.2015., 10:02 | #1585 |
Premium
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: n/a
Postovi: 1,258
|
Ni sluzbena stranica, ni sluzbeni manual ne spominju nikakve dodatne filtere (manual spominje jedino donji filter)... vjerovatno su bili toliko "kvalitetni" da su ih s novim revizijama kucista jednostavno prestali isporucivat Ne moras ti meni nista posebno c/p, znam ja citat. Nego drugi puta kupi neki brand name case pa nece bit takih problema i propusta, a ne neki drlog.. RAIJINTEK, firma za koju do danas nisam cuo P.S. sretno u komunikaciji s tim RAIJINTEK-om, al ne nadaj se da im je support u klasi jednog Anteca/Corsaira Zadnje izmijenjeno od: nathan.fake. 26.08.2015. u 12:39. |
26.08.2015., 10:25 | #1586 | |
Premium
Datum registracije: Sep 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 91
|
Citiraj:
http://www.raijintek.com/en/products...p?ProductID=12 Features: "Dust-Control filters for all mesh area" Očigledno ih nisu prestali isporučivati dok sam dobio filter za top side, front, i bottom, a fali samo onaj na bočnoj stranici. @ostali: i poslao sam mail direktno Raijinteku nakon od*eba iz Protisa. |
|
26.08.2015., 11:00 | #1587 |
Registered User
Datum registracije: May 2006
Lokacija: Worldwide
Postovi: 2,547
|
I sada ako dobijes pozitivan odgovor od Raijinteka, lijepo prijavi Protis Ministarstvu gospodarstva cisto ono da se vise ne prave pametni. https://prijava.mingo.hr/CD/prijava.jsp |
26.08.2015., 11:10 | #1588 |
Premium
Datum registracije: Nov 2008
Lokacija: Shire
Postovi: 16,169
|
Nema to veze s dućanom. Sigurno nisu oni otvarali kućište i uzeli filtere. Tako su dobili od proizvođaća/dobavljača, i to je to. Pisati njima. Sigurno se ekipi s dućana da pregledavati youtube review-e. |
26.08.2015., 12:46 | #1590 | |
Premium
Datum registracije: Nov 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,327
|
Citiraj:
Može biti svašta, ali dobavljača u svakom slučaju treba pitati... |
|
|
|