Acronis error 20

[Guls]

Pozdrav

Server1 ima instaliran Acronis i backupa podatke na Server2.
Backup radi uredno za otvorene datoteke (777), ali za zatvoreni tip datoteka (770) ne radi. Za te datoteke javlja Error code 20: Access denied.
Što mi je čudno jer iste kredencije rabim u OS-u i uredno pristupam tim datotekama i radim iz njih što želim. Na istom serveru u istim uvjetima. Znači OS može, a Acronis ne može.

Ima li tko kakvo znanje zašto Acronis s ispravnim kredencijama ne može pristupiti fajlovima? I kako to popraviti?

Hvala puno!