Da, to nije sporno, osim u slučaju kad je uređaj kupljen van EU
Odbijana su jamstva, ako vlasnik nije došao s računom i dokazom da su plaćena sva davanja kod uvoza (non-EU kupljeni), tako da taj "worldwide" ima svoje uvjete.
Apple Store te neće ni pitati za jamstvo, ni dokaz kupnje, isčitat će ga iz serijskog broja. Isprobano na vlastitom slučaju. Kupio sam rabljeni Macbook preko ebaya, bez ikakvog papirnatog dokaza o kupnji. Tamo su ga upalili, provjerili serijski i to je bilo sve.
iStyle je Premium Reseller, a oni i Authorised Reselleri nemaju (dugo nisu imali, pa ostavljam mogućnost da se nešto promijenilo) ista prava i iste procedure oko jamstava za uređaje kupljene van HR kao Apple Store.
Apple Store ima taj jedan centralizirani servis za Europu, dok Reselleri imaju ove multibrand ovlaštene servise tipa Agram. Prošli su Apple obuku i sve bi trebali (*) raditi s originalnim rezervnim dijelovima.
(*) s obzirom da sam na svoje oči vidio da jedan domaći premium reseller nabavlja i ugrađuje kineske ekrane i baterije u iphone, ništa me ne čudi. Bilo je to u doba iPhone 4/5/6, dok su se službeno smjeli prodavati i popravljati isključivo preko operatera. Vjerojatno je to sad sve bolje regulirano, ali ništa me više ne čudi.
Baš sad gledam kakvi su garantni uvjeti navedeni na stranicama naših trgovina. Objasni mi ovo
Prodaju ti dodatnu godinu jamstva, koji kao EU potrošač ionako imaš. I to te veselje košta 700 kn.