Banda je digla cijenu paketa mali razgovori sa 20 na 30 kuna. Ja to naravno nisam primjetio jer ne gledam svaki mjesec koliko košta paket.
I prekjučer uplatim bon od 25 kao i svaki mjesec da se paket reaktivira jer imam aktivnu onu promociju od 1000 dodatnih minuta. Paket se naravno nije aktivirao jer nije bilo dovoljno kuna i sprzim svih 25 na razgovore iza ponoći. Ujutro dodje poruka da nije bilo dovoljno na računu i da će se reaktivirati ako nadoplatim u roku 24h.
Nadoplatim ja bon od 60, kad ono šipak. Jutros vidim da se nije reaktiviralo. Na chatu mi tvrde da nije bilo kuna na računu noćas, a jučer je bilo 60 a jutros 53. Na moj zahtjev da aktiviraju paket i promociju prekinu chat iako sam bio pristojan i nisam spominjao užu rodbinu i neke aktivnosti oko iste.
Mogu li se žaliti nekome, Hakomu? Koja je procedura za to?