Da bi znao šta dalje, zamoli nekog sa laptopom da kod tebe proba tel. liniju i preko nje isproba brzinu konekcije i interneta.
Ako prilikom testa brzina bude nikakva onda je problem tel. linija.
Ako prilikom testa brzina bude ok onda moraš sistemom eliminacije prokužit šta se s čim kolje u tvojoj trenutnoj konfiguraciji (ovo se odnosi i na hardware i software).
Ako imaš vremena / volje probaj čisti install os - a + chipset + drivers + antivirus,
dakle bez ikakvog dodatnog software - a (danas av moraš imat čim izlaziš na net).