Probaj napraviti reboot rutera (samo softverski, ne reset na factory defaults).
"Znači online nampica se na pali," - misliš ne pali?
Šta se tiće loga kojeg si dao to nije dovoljno za detektirati šta se događa.
Evo primjer:
09/22/2007 18:42:35 NTP Date/Time updated.
09/22/2007 18:42:40 PPPoE1 get IP:xx.xx.xx.xx
09/22/2007 18:42:40 Username and Password: OK
09/22/2007 18:42:39 PPPoE1 start PPP
09/22/2007 18:42:39 PPPoE receive PADS
09/22/2007 18:42:39 PPPoE receive PADO
09/22/2007 18:42:39 PPPoE receive PADO
09/22/2007 18:42:39 PPPoE receive PADO
09/22/2007 18:42:39 PPPoE send PADR
09/22/2007 18:42:39 PPPoE receive PADO
09/22/2007 18:42:39 PPPoE send PADI
09/22/2007 18:42:39 Dial On Demand(PPPoE1)
Obrati pažnju da log treba čitati odozdo prema gore.
Svaki put kad se igraju sa mijenjanjem brzina ili paketa bude problema kod pojedinih korisnika. Probaj ih tlačiti na tel. da provjere DSLAM port u centrali.