[^SuperUnknown^]

Autor obinjo

Molim da ovdje nabrojite te slucajeve koji su nas bezuspjesno kontaktirali na nacin koji je opisan na web adresi www.bing.hr

Evo npr. jedan:
http://groups.google.com/group/hr.co...4169589920e9da
Mislim da ovo nije ni mjesto ni vrijeme da vam sad pojedinacno nabrajam sve za koje sam cuo, jer je nekoliko poznanika u igri, a sve i da vam ih nabrojim ne kuzim sto ce vam uopce ti podaci. Ostaje cinjenica da su vas htjeli kontaktirati, ali nisu dobili odgovor. Ja razumijem da ste zatrpani sa mailovima, ali ako vam pokoji promakne nista strasno ako se na kraju garancija ipak rijesi.

@domy: Obzirom da sam jedini kvotan u ovom postu, osjecam potrebu da reagiram na neke izjave, ocito upucene meni.

Autor obinjo

Sto se znojenja tice, najbolje je izgubiti par kilograma.

Moram priznati da ne vidim smisao ovog komentara. "Znojenje" je ionako imalo samo figurativni karakter u mojoj izjavi.

Autor obinjo

Sto se tice zastite potrosaca i drzavnog inspektorata jako me zanima sto ce se dogoditi. Volim ljude koji se prijete, takvi pacijenti ...

Niti vam se ovdje prijetilo takvim stvarima niti mislim da uopce mora doci do toga ako ste (a jeste koliko sam dobio dojam) postena firma. Procjene o tome da li je netko pacijent ili ne preporucam da radije ostavite nekom strucnijem kadru. Direktno/indirektno prozivati dojucerasnje vase musterije pacijentima je u najmanju ruku neozbiljno, ma kakvi oni bili i ma koliko ja vama vjerovao da stvarno ima bisera za izvoz. Ja sam samo rekao koji je krajnji moguci korak za kojim bi covjek mogao (pa i trebao ako bas hocete) posegnuti ako se osjeca ostecenim. To mu omogucuje drzava na kraju krajeva.

Autor obinjo

Da mi se da trebao bih napisati anegdote sa specijalnim ljudima kupcima.

Opet mislim da nebi bilo ni mjesto ni vrijeme.

Autor obinjo

Smartguy, od kada smo zatvorili webshop proslo je vec 1-2 godine?
U meduvremenu nam je jedan roditelj umro od mozdanog udara, drugi obolio od raka zeluca i nije nam bilo lako i rijesili smo ljudima 100% reklamacija.

Moja iskrena sucut i ako vam je postotak rijesenih reklamacija uistinu 100% skidam kapu.

Autor obinjo

Kako je sada ovako? Dobivam dnevno preko 200 mailova i sto ako sam slucajno jedan obiljezio i izbrisao i nisam procitao?

Nista strasno, dogodi se. Jeste razmisljali o drugom mail aliasu npr reklamacije(at)bing.hr koji nebi bio toliko opterecen spamom i maskiranje iste adrese na vasem webu?

Autor obinjo

U slucaju da neka firma ode u stecaj ili se zatvori, uvoznik ce u pravilu rijesiti reklamaciju.

I ovo sam naveo kao opciju.

Autor obinjo

Ne citam ovaj forum i nisam nikad ni spammao i trazio kupce, ali me zivciraju pametnjakovici koji su mozda zavrsili pravo ili su odmah odvjetnici ili tuzioci pa sam se zato registrirao.

Ako ovime mislis na mene, nemoj misliti da sam ja tamo neki pametnjakovic koji kenjka po vama. Samo sam iznio svoje vidjenje stvari iz perspektive kupca kojem se zatvorio ducan gdje je kupio tko zna koliko komponenata, a na mail nitko ne odgovara (iz kupcu neznanog razloga). U moru scenarija naseg trulog drustva u kojima su glavni akteri uglavnom likovi koji znaju dobro pokupit lovu od ljudi i propast u zemlju, kupac ima razloga za sumnju i zabrinutost. *ebiga, tako ispada. Nakon ovog tvog posta mislim da se vise necu brinut za svog Hitachija, makar cu ga ionako ako krepa sam odnijet dobavljacu ako ce to bit moguce I mislim da defintivno ne spadam u skupinu "pametnjakovica" jer se ne sjecam kad sam zadnji put morao nesto reklamirati, vjerujem velikim dijelom zato sto se prema hardveru odnosim pazljivo i obazrivo i sve su mi komponente doma u predobrom stanju i rade u predobrim uvjetima.

Autor obinjo

Buduci da ne pratim forum, odvjetnike i tuzioce savjetujem da umjesto davanja savjeta prijetnji drzavnim inspektoratima ili sta ja znam neka daju savjet da se posalje jos koji mail.

Definitivno u prvom obracanju na forum nebi skodilo malo manje sarkazma u vasim izjavama, ali ne zamjeram. Vezano uz ovo, na vrhu topica vam je konkretan slucaj gdje je vas mail server covjeku odbijao mail dozivljavajuci ga kao spammera. Kako onda mislis da savjetujemo da opet posalje mail? U tom slucaju sam vec spomenuo registar kako bi se nasao neki drugi nacin da vas se kontaktira. Ili sam lose savjetovao?

EDIT: nakon ovog ne planiram vise pisat po temi, ako treba ostatak teme mozemo rijesit preko PM-a.
EDIT2:: da nebi bilo mozebitnih nesporazuma, ja i dosta poznanika u doba dok je Bing radio smo imali odlicna iskustva sa doticnima. Promptno odgovaranje na mail, fleksibilnost i pouzdanost. Iskreno, kad se Bing webshop zatvorio bio mi je zao sto je nestao ducan u kojem sam planirao dosta toga nabavljati i ubuduce.