neznam otkuda da počnem

znači imam taj navedeni monitor ali s lijeve i desne strane ima po dvije vijugave crte, da napomenem da su one prisutne otkada sam ga kupio. uglavnom otpočetka mi nije to toliko smetalo ali sad me već počinje iritirat.
monitor je još dvije godine pod garancijom pa me zanima dali ako ga odnesem tamo gdje sam ga kupio dal oni to mogu popravit ili mi mogu dati novi monitor??