Pa probaj u device manageru maknut USB root hub i kontroler ( bez da ikaj diraš u BIOS-u ) i ponovo pokreni Win.
Iako sumnjam de će to kaj pomoći - vrijedi probat.
Win jednom kad zgrabi driver - pa makar i krivi, drži ga se ko pijan plota.
Probaj staviti na njegov comp Win XP ili 2000 - imaju daleko bolju podršku za USB.
Win 98 ( obićni i SE ) se baš i ne slažu s tim, za njih, novim stvarima.
BTW. Na laptopu - 500 Mhz P III i 128 RAM-a vrtim Win 2000 bez problema

. Tako da će ziher i " jači " Win raditi dobro kod frenda.
Alternativno - Microsoft autoupdate, moglo bi riješiti dati problem.