Jesi probao pismeno reklamirati to operateru?
Skupi kroz X vremena "dokaze", detaljno obrazloži situaciju i činjenicu da ti pristup internetu praktički ne radi u vrijeme kada ti je najviše potreban i traži od operatera da ti, ukoliko nisu u mogućnosti sanirati uslugu, terminiraju ugovor bez plaćanja. Ako te odbiju reklamiraj opet uz napomeu da ćeš i od strane hakoma tražiti pomoć. Ništa te ne košta osim uloženog vremena, nažalost. Obavezno sve pismeno/mailom...