Ne hvataš osnove, pošiljatelj je vlasnik paketa sve dok se ne uruči primatelju.
Nisi ti nalogodavac niti platitelj usluge, to se misli na poštansku uslugu.
Pošiljatelj kad šalje određuje način slanja, vrijednost paketa, osiguranje i ostale dopunske usluge, ti s time nemaš ništa.
Koliko si ti njemu platio taj paket to pošta nema uvid niti je bitno za cijelu priču.
Tracking pokazuje da paket nije stigao kod tebe, znači pošiljatelj ga nije isporučio i treba te namiriti.
Stvarno ne znam kako si zamislio da je obratno.