Citiraj:
Autor mkey
Tih 3€ što hapne HP moguće da je isto kao onih nekadašnjih 5KN gdje bi ti naplatili uslugu trackinga.
|
Nisu naplaćivali uslugu trackinga, već su naplaćivali isporuku malih paketa (PP) dok im x godina kasnije nije rečeno da na to nemaju pravo prema pravilima Međunarodne poštanske unije.
Citiraj:
Autor HAL 9001
Zvao sam kontakt službu HP-a, da ih pitam o čemu se radi. Oni se ograđuju, da zovem carinu, da njih pitam. Da oni samo naplate ono što carina naloži. Nije mi jasno, zar se ocarinjuju tako male stvari tipa 1-2 € i zar već ti troškovi nisu plaćeni kod kupnje? Ma muljaža teška...
|
Što se tiče malih paketa sada i za njih bi se trebao odraditi IOSS i prodavač bi trebao naplatiti PDV. Jesi li dobio račun za to što si platio? Koja vrsta shippinga je bila na Aliexpressu? Kakav tracking broj ti je stajao u pošiljku na Aliju? Kakve su bile naljepnice, odakle je pošiljatelj, itd.