I dalje mi nije skroz jasno u čemu je problem ?
Po uvodnom postu neke funkcije u okviru STB - a ne rade ?
Sve vezano za STB mora raditi bez tvoje intervencije u routeru,
zato sam i predlagao factory reset pa da povuče default konfig,
jedino ako ti neka usluga nije dostupna (nije ugovorena).
Zovi SZK i probaj objasniti u čemu je problem, moguće da je netko "krivo poklikao" šta imaš od opcija.
Ako to nije onda traži servis pa neka dođe serviser i utvrdi u čemu je problem (on može po potrebi zamijeniti uređaje).