Da se nadovezem na svoj gornji post, u 9.mj sam raskinuo ugovor i telefonski su mi rekli cifru koju dugujem i koju mogu ocekivati. Pocetkom 10.mj je trebao biti generiran racun. Dobio sam jedan racun za naplatu opreme koju nisam vratio (racun su mi stornirali jer sam opremu u medjuvremenu vratio). Kako nisam dobivao drugi racun za penale, javio sam im se mailom na sto su mi odgovorili da oni u sustavu nemaju otvorenih racuna za tu uslugu. Dosta interesantno jer oni sami su mi rekli da im se javim ako ne dobijem racun.
Otpocetka komuniciram samo mailom na "savjetovanje.dokumentacija@t.ht.hr" i oni su me uvijek telefonski kontaktirali oko gasenja te usluge. Obicni SZK ne moze pomoci jednom kada je usluga ugasena, oni ne vide te stvari u sustavu (probao pitati).
Sta je moguce da su se zajebali?
Mislim, ja cu taj mail uokviriti na zidu ako bude trebalo, al cisto sumnjam da su se bas tako zaj... Na koji nacin oni dostavljaju racun za penale, mailom, u tcom app, postom?