Laptop od necaka koji je jos pod garancijom ima problem s povremenim smrzavanjem i mislim da reinstaliranje windowsa tu nebi mnogo pomoglo vec slanje u servis pa trebam vase misljenje.
Radi se o Acer Predator Helios 300 modelu, i7-11800H, RTX 3070 8gb, 16 GB RAM, SSD 1000 GB, Window 11.
BIOS:
- Prethodno svemu napravio sam u biosu Load Optimized Defaults da mozda necak ili netko drugi nije nesto dirao, laptop je vec dosao s najnovijom verzijom biosa.
Pri uobicajenom cackanju po biosu (pregledavanje ponudjenih opcija) 3 puta mi se smrznuo u biosu od 7-8 puta, ako se nista ne dira koliko sam primijetio ne smrzava se.
Temperature koje ocitava u biosu (ukljucen na strujni adapter):
- CPU temp 57°C (prvo paljenje), 59°C (drugo paljenje), 63°C (trece paljenje) -- ovako visoka temp. mi je jako sumnjiva
- GPU temp 37°C (prvo paljenje), 33°C (drugo paljenje), 35°C (trece paljenje)
- System temp 53°C (prvo paljenje), 55°C (drugo paljenje), 58°C (trece paljenje) -- visoka je najvjerojatnije zbog temp. procesora
CPU fan cca 2035 RPM, GPU fan cca 2050 RPM
WINDOWSI 11: (u power managementu sam namjestio da je max. opterecenje procesora 90% i preko adaptera i baterije)
- IDLE: CPU 1-4% opterecenje, cca 27-36°C ; dedicated GPU 0% opterecenje, cca 34°C ; nema dodatnog opterecenja CPU/GPU ikakvim nepotrebnim procesima, nakon 7-8 sati ukupno u IDLE modu nije se smrzavao
- Kodiranje videa pomocu CPU (90% opterecenje) - temperature 8 jezgri idu od 58-96°C -- smrznuo se pri kodiranju 2 puta od 6 kodiranja nakon par minuta
- Kodiranje videa pomocu GPU - (100% opterecenje), 54°C (GPU temp.), nema smrzavanja, probao pokrenuti FurMark GPU stress test na cca 3 minute i sve ok, nisam htio dalje (GPU opterecenje 90%, temp. u 3 minute 67-74°C).
Problemi su poceli, kako kaze necak, redovitim smrzavanjem u igrama, sad kad smo probali pokrenuti COD Warzone igru smrzne se vec pri skidanju updatea.
Prva sumnja mi je procesor pa iza toga eventualno maticna. Ima li itko nekakav prijedlog sto jos mogu napraviti?
Hvala