Uzimao sam neku matičnu koja mi nije na kraju odgovarala, odradio sam povrat u roku 14 dana, sve uredno odrađeno.
Potvrdili su mi povrat kroz nekoliko dana i za još par dana su mi pare bile na računu. Oko toga nemam zamjerke.
Ono što je smješno je da se roba koja je pokupljena u ZG mora vraćati u Sisak, no dobro, imaju tu mogućnost i koriste je.
I mail koji sam dobio inicijalno kod povrata:
"Istu ćemo proslijediti u servis na pregled i ukoliko potvrde da je vraćena roba originalno zapakirana sa svim pripadajućim dijelovima te bez oštećenja i tragova korištenja, napraviti ćemo storno transakcije kartičnog plaćanja, najkasnije u roku 14 dana. U slučaju bilo kakvih pitanja ili nejasnoća možete nam se obratiti putem ove email adrese."
Ovaj dio bez tragova korištenja i originalno zapakirana, to je malo nategnutno, zna se što piše ili ne piše u zakonu, koji je iznad pravila trgovca.