02.10.2023., 13:17
|
#2870
|
Premium
Datum registracije: Feb 2007
Lokacija: Dalmacija
Postovi: 5,791
|
Citiraj:
Nastavno na Vaš prigovor prosljeđen putem elektroničke pošte dana 2. listopada 2023. godine, a koji se odnosi na dostavu "malih paketa" prijamnih brojeva UA204549840HU, UA229595173HU
UA235162724HU, UA251408766HU dostavljamo Vam pisani odgovor.
„Mali paket“ je, sukladno važećim Općim uvjetima za obavljanje ostalih poštanskih usluga, adresirana međunarodna dolazna pismovna pošiljka koja se po prispijeću u Republiku Hrvatsku otprema prema adresi primatelja te se uručuje na adresi korisnika ili, po ostavljenoj Obavijesti o prispijeću pošiljke, u poštanskom uredu. Isti se ubraja u poštanske pošiljke za koje ne postoji obveza pojedinačnog evidentiranja niti praćenja kretanja u poštanskim tokovima. Za ovu vrstu pošiljaka primatelj nije dužan potvrditi da je istu preuzeo, shodno čemu davatelj usluge nije u mogućnosti utvrditi je li i gdje došlo do eventualnih nepravilnosti u postupanju s pošiljkom, slijedom čega se prigovor odbija kao neosnovan.
Ukoliko niste zadovoljni rješenjem Vašeg prigovora, možete uroku od 30 dana od dana primitka ovog pisanog odgovora, podnijeti pritužbu Povjerenstvu za pritužbe potrošača pri HP - Hrvatska pošta d. d., Poštanska 9,10410 Velika Gorica ili na adresu e-pošte: prituzbe.povjerenstvo@posta.hr.
|
Barem su brzo odgovorili, dakle oni uopce nece niti pokušavat to dostavit izaboli ih kuki.
Mrtvo ladno otuđivanje paketa.
|
|
|