Citiraj:
Autor dnb
Imam već jedan Telemach priključak optike preko HT-ove infrastrukture, htio ugovoriti novu uslugu na drugoj adresi gdje je također dostupna HT-ova infrastruktura, poslao zahtjev za novom uslugom Telemachu, dogovorili dosta dobre popuste... Javlja mi sales agent nakon 10ak dana da je zahtjev odbijen od strane HT-a zbog nedovoljnog kapaciteta.
Jel se itko našao u sličnoj/istoj situaciji? Imamo nekoga iz HT-a ovdje da može detaljnije provjeriti o čemu je riječ? Nekako mi ta odbijenica HT-a ne drži vodu - zgrada ima svega 20ak stanova od toga ako imaju 2-3 aktivna priključka optike.
Zamolio sam agenta da ponovno pošalje zahtjev pa ćemo vidjeti hoće li biti kakvih promjena...
|
Trazi od HTa direktno. Ako prođe, odustani ili otkazi u roku 14 dana ako ima ta fora. Onda opet traži od telemacha. Ako HT odbije, žali se hakomu.
Ovo je diskriminacija. Ili nema za nikog ili ima za sve.
