Kad im daš sve podatke koje te traže trebali bi ti poslati pdf sa shipping labelom na kojem će pisati adresa itd.
U prvom mailu kažu da će ti poslati novi PSU kad zaprime tvoj. Ako si ga kupio u zadnjih mjesec dana preporučaju da radije riješiš sa prodavačem. Generički odgovor.
Samo čil i prati proceduru, ne izmišljaj svoju.