Radi se o preporučenoj pošiljci (potpis za preuzimanje je bio potreban 100%)?
Moguće da je pošiljka ostavljena u sandučiću ili slično pa je ukradena?
Ako nije moguće, ja bi krenuo s odlaskom u PU koji je dostavljao i naravno s ovim:
Citiraj:
|
Sve prigovore u vezi s uslugama Hrvatske pošte možete podnijeti pozivom na telefonski broj Kontaktnog centra Hrvatske pošte: 072 303 304, poslati ih interaktivnom web-formom: http://kontakt.posta.hr ili elektroničkom poštom na adresu kontakt.szk@posta.hr. Prigovore također možete poslati u bilo kojem poštanskom uredu kao pismo koje na omotnici ima oznaku „Prigovor“, bez plaćanja poštarine, na adresu: Hrvatska pošta, Služba za korisnike, Poštanska ulica 9, 10410 Velika Gorica.
|
Čak i najveći PU u RH nemaju više od 50 poštara, tako da, idi tamo, porazgovaraj, objasni situaciju voditelju PU.