Citiraj:
Autor Blue Spirit
Da ga je i kupio online i da monitor nije imao tvornicku grešku a htio ga je npr vratiti i dobit povrat love; morao bi ga vratit ili poslat u trgovinu jer trgovina ne mijenja za novi / ne vraca novac prije nego se uvjeri da monitor nema fizickih oštecenja a to upravo provjerava servis.
Onako bi cekao do 14 dana povrat love, pa bi s njom kupio drugi monitor ... poneke trgovine vracaju lovu u roku 2-3 dana.
Tako da htio on ili ne htio ne može izbjec servis.
Bez obzira bio to protis ili ne.
Cim si trgovini dao do znanja da tvoj proizvod ima neku manu (tvornicku grešku) servis to MORA provjeriti.
A šta ce biti s tim monitorom dalje nisam siguran , to bi Nino bolje znao reci.
..vrlo vjerojatno on bi se trebao dat na nekakav popravak (ako je moguc) i ponovo stavit u prodaju ali sa obveznom oznakom REFUBRISHED.
|
Koliko znam kod kupovine na daljinu se proizvod moze vratit u roku 14 dana (odnosno potrebno je obavijestit trgovca u roku od 14 dana o namjeri vracanja) bez ikakvog objasnjenja zasto se vraca. Uvjeti su da proizvod i ambalaza budu potpuno neosteceni...
Kako ce trgovina provjerit da je sve neosteceno to je do trgovca i nije briga kupca.
Ukoliko ga bude slao na servis zbog piksela ili bleeda proci ce mu tih 14 dana, servis ce reci da jamstvo to ne pokriva, odnosno da je monitor potpuno ispravan i gotovo je, vise nema mogucnosti povrata? Bolje mu je kupit na daljinu i iskoristit rok od 14 dana ne spominjuci nikakve greske niti servis.
Jedno vrijeme su trgovci umanjivali iznos za povrat ako bi ambalaza bila ostecena i slicno, i bilo je prijava inspekciji zbog takve prakse trgovaca, tako da ne znam da li jos to rade.
Da ne bi rekao nesto krivo, tu ima znalaca
http://forum.pcekspert.com/showthrea...49355&page=294