Evo da i ja kažem o svom iskustvu sa Protisom. Kupio sam printer kod njih koji se pokazao neispravnim. Idući radni dan sam im ga vratio i rekli su da će ga poslati u ovlašteni servis na dijagnostiku kvara. Prema statusu servisnog zahtjeva, nakon par dana poslali su ga u neovlašteni servis. Slao sam im mailove, zvao na telefon na koji se nitko ne javlja, bio u dućanu i jedini odgovor je bio da je poslano u servis i da nemaju nikakvu informaciju. 45 dana nakon što sam ostavio printer kod njih otišao sam ponovno do dućana da mi kažu koji je status rješavanja i rekli su da će biti rješeno u razumnom roku. Nakon tog mog zadnjeg odlaska do dućana mijenja se status i piše da je od početka u ovlaštenom servisu. Zanima me što će tržišna inspekcija reći koliki je razuman rok jer ni dva mjeseca kasnije nije mi zamjenjen printer, a ni ne odgovaraju na mailove.