Citiraj:
Autor Protis
zao nam je na nastaloj situaciji medutim odgovornost dostave proizvoda je na kupcu, probleme imamo samo sa HP-om dok druge dostavne sluzbe dostave pakete bez problema. Iz kojeg razlog naplacuju tih 5 kn ne znamo. Sa gotovinom ne radimo a kartice ne primaju ali to nije problem nego je problem sto nam ne mogu izdati racun za tih 5 kn koje bi navodno trebali uplatiti.
Svim kupcima koji traze informacije oko slanja paketa savjetujemo da posalju overseasom kao nejjeftinija opcija ili GLS-om kao najbolja i najsigurnija opcija
|
Kako je to redovita praksa kod vas da se paketi vraćaju radi tih 5kn, mogli ste već savjetovati svoje kupce putem vaših internetskih stranica kako da šalju odnosno ne šalju za povrat novca.