Imas ovdje clanak bas o tome s cime imas problem:
https://www.jutarnji.hr/naslovnica/n...eslali-6939762
Dakle, trebas napravit reklamaciju za neisporuku robe, ti si naznacio da je "greska pri uplati", ali mislim da to nece biti problem.
Sastavi im e-mail i detaljno sve opisi, mozda se cak i moze kroz online bankarstvo to sve rijesiti ako ga imas.
Glupo je danas uopce ici u banku, tamo cekati red i s njima se natezati i objasnjavati, vecina zaposlenika ni ne zna koje usluge nude i koje su procedure.