Citiraj:
Autor Risnjak
Stranica to jest onaj banner još uvijek se otvara bar kod mene. Ozbiljno sve ovo sa stranicom mi liči jako neozbiljno i sve više se pitam kakva je to ozbiljna firma ili ??? Ako ne bude drugih operatora nisam siguran što ću, mada sam potpisao ugovor ali još nisam platio predračun pa mogu odustati. Najgore od svega platiš priključak i onda te tjeraju da moraš sklopiti ugovor sa operatorom. Nije mi jasno a to ih moram pitati? Na koliko godina moraš imati ugovore s operatorima a da ne platiš onih 1800 kuna plus svakojake kamate.
Dali tko zna više o tome. Ugovor moram malo bolje pročitati od slova do slova.Lp
Dopuna. Poslao sam im email sa pitanjima o tome.Čekam odgovor pa proslijedim.
|
Stvarno su promptni evo odgovora.
Poštovani,
1. Uvijek možete odustat. Ne prisiljavamo nikoga na nešto što korisnik sam ne želi. Dakle, dokle se ne plati predračun odustajete bez sankcija. Plaćanje predračuna je nama definitivni signal da ste Vi dosljedni odluci da želite optički KABEL i mi pokrećemo radnje prema spajanju Vašeg priključka. Odustajanje nakon uplate je također moguće, ali uplaćeni predračun nakon toga nije moguće vratiti osim ako je razlog nemogućnost izvedbe priključka zbog tehničke, neotklonjive prirode neke treće strane (npr. upravitelj ceste ne dopušta da kabel pređe do Vašeg objekta ili slično)
2. Odredbena kazna od 1800kn je važeća samo za prvih 90 dana od uključenja optike. Znači, nakon izvedbe kompletne vanjske instalacije, kompletne untarnje instalacije i aktivacije zaključnog optičkog uređaja imate 90 dana za odabir jednog od operatera. Kada odaberete operatera i usluga se pusti više niste pod teretom te "famozne" kazne. Znači nema odredbe da morate x vremena biti korisnik nekog od operatera da se ne bi platila kazna.
3. Nakon isteka 20 godina ponavlja se natječaj za održavanje mreže i moguće je da opet RUNE dobije održavanje i korištenje mreže, a moguće i netko drugi. Međutim, infrastruktura ostaje u funkciji neovisno o održavanju.