Citiraj:
Autor Pentel33
malo je nelogično da trgovina koja posluje više od 10 godina tek sad "radi na pisanju uputa djelatnicima", do sada su valjda ti ljudi radili svatko po svome...
no dobro, nije kasno da se popravite.
|
do sada smo imali "upute" koje su se prenosile usmeno i svatko je razumio na svoj nacin
sada radimo na tome da sve poslovne procese imamo opisane sa detaljnim uputama za sve slucajeve u svrhu poboljsanja kvalitete usluge i optimizacije poslovanja