Citiraj:
Autor nub
Komponenta je bila starija i više takve nije bilo. Nudili su zamjenu za nešto drugo.
Meni je ok da oni ponude zamjenu i vjerojatno većina ljudi pristane na to jer im ili odgovara ili ne znaju za druge opcije. Ali ako kupac izričito traži povrat onda ne vidim smisao da se idu grčit i prepirati ako je to zakonski definirano. Super način za izgubiti kupce zauvjek.
|
Ma iskreno ja ne bi pristao ni na istu, jer su prekoračili svaki mogući "razumni rok", to bi ostavio inspektoratu da procijeni ako bi došlo do dva mjeseca čekanja tj odbijanja povrata novaca.
Inače uvijek ide ili identična ili kupac bira riješenje...