Citiraj:
Autor Alfa_R
A što su ti nudili istu takvu ili neki drugu?
|
Komponenta je bila starija i više takve nije bilo. Nudili su zamjenu za nešto drugo.
Meni je ok da oni ponude zamjenu i vjerojatno većina ljudi pristane na to jer im ili odgovara ili ne znaju za druge opcije. Ali ako kupac izričito traži povrat onda ne vidim smisao da se idu grčit i prepirati ako je to zakonski definirano. Super način za izgubiti kupce zauvjek.