Klasična greška. Tvoja. Uvijek treba poslikati komponentu koju šalješ na RMA. Iz svih kuteva, u što većoj rezoluciji i po mogućnosti da je datum na fotki (bez obzira na EXIF). Pa kada ti pošalju takvu sliku, ti njima pošalješ svoju. Pa da vidimo gdje je to oštećenje na koje se pozivaju.
Ja sam znao čak fotkati komponentu i kada sam je zapakirao.