View Single Post
Staro 05.05.2020., 13:33   #2082
Alfa_R
Registered User
Moj komp
 
Alfa_R's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,898
Stvar je jednostavna. Ako se tebi osobno ne sviđa primjerak jedino što ti može pomoći kod protisa je otkaz ugovora.
Oni ti nemaju pravo umanjiti cijenu ako nisi oštetio proizvod. Znači pažljivo otpakirao i ustvrdio funkcionalnost.

Ako si ponudu dobio i prihvatio preko neta (prihvatio znači platio preko neta karticom/virmanom) nema veze kako si preuzeo/dobio. To sam ja prije nekoliko godina bio pitao inspektorat i dobio takav odgovor.
Nemaš se šta natezati jer je protis jedna jako mutna trgovina i u mailovima će sve učiniti da te smute.
Da je nešto DOA to ne znači da nemaš pravo na povrat novaca tj da moraš čekati servis.

Ono što oni žele je da ti prođe rok, pa onda će ili ti vratiti isti ili pak dati neki drugi povrat od drugog kupca ako imaju. Nijedno tebi ne odgovara ako nisi zadovoljan tim primjerkom.

Dakle nema natezanja, ispuni onaj njihov formular i lijepo im ga dostavi na mail sa nedvosmislenim Raskid ugovora (kupnje).
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link...
Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link...
Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link...
Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...
Alfa_R je offline   Reply With Quote